G2G ގައި ވިއްކާ ގޭމް އެކައުންޓްތަކަށް އިންޝުއަރެންސް މުއްދަތަކީ ކިހާ ދިގު މުއްދަތެއްތޯ؟

G2G އިން ގޭމް އެކައުންޓެއް ގަންނައިރު، ކޮންމެ މުއާމަލާތެއްވެސް ރައްކާތެރިކޮށްދެނީ GamerProtect އިންނެވެ. މިއީ ގަންނަ ފަރާތްތަކާއި ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ރައްކާތެރި އަދި އިންސާފުވެރި ތަޖުރިބާއެއް ކަށަވަރުކޮށްދިނުމަށް ފަރުމާކޮށްފައިވާ ޕްލެޓްފޯމްގެ ސެކިއުރިޓީ ނިޒާމެކެވެ. އެންމެ މުހިންމު ކަންތައްތަކުގެ ތެރޭގައި، މި ރައްކާތެރިކަން ދެމިއޮންނަ މުއްދަތާއި، އެ މުއްދަތު ތެރޭގައި އަދި ނިމުމަށްފަހު ކުރެވިދާނެ ކަންތައްތައް ދެނެގަތުން ހިމެނެއެވެ.

G2G GamerProtect: 14 ދުވަހުގެ އިންޝުއަރެންސް މުއްދަތު

G2G ގައި ވިއްކާ ހުރިހާ ގޭމް އެކައުންޓެއްގައި، އޯޑަރު "ޑެލިވަރ ކުރެވިއްޖެ" ކަމަށް ފާހަގަކުރެވޭ ވަގުތުން ފެށިގެން 14 ދުވަހުގެ އިންޝުއަރެންސް ކަވަރޭޖް ލިބެއެވެ.
މި 14 ދުވަހުގެ ތެރޭގައި:

• ގަންނަ ފަރާތްތައް، އެކައުންޓާ ގުޅޭ މައްސަލަތަކުން ރައްކާތެރިކޮށްދެވޭނެއެވެ
• މައްސަލައެއް ދިމާވެއްޖެ ނަމަ، ގަންނަ ފަރާތުން ފުރަތަމަ ވިއްކާ ފަރާތާ ޗެޓް ފަންކްޝަން މެދުވެރިކޮށް ގުޅައި، ސީދާ ހައްލެއް ހޯދަން މަސައްކަތް ކުރަންވާނެއެވެ
• ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅިގެން ހައްލު ނުލިބިއްޖެ ނަމަ، ގަންނަ ފަރާތުން އޯޑަރު ޕޭޖްގައިވާ ރިޕޯޓް ބަޓަންއަށް ފިތައި، ރަސްމީ ޕްރޮސެސް މެދުވެރިކޮށް ކޭސް އެސްކަލޭޓް ކުރަންވާނެއެވެ
• 14 ދުވަހުގެ އިންޝުއަރެންސް ވިންޑޯ ތެރޭގައި ހުށަހެޅި، އެކަށީގެންވާ ހެކި ހުށަހަޅާ ކޭސްތަކުގައި، G2G އިން އެކައުންޓް ބޭނުންކުރުމާ ނުވަތަ ހިމިލްކިއްޔާތާ ގުޅޭ ކަންތައްތައް ތަހުގީގުކޮށް، ހައްލު ހޯދައިދިނުމަށް އެހީތެރިވެދޭނެއެވެ

މި މުއްދަތު ތެރޭގައި އެކައުންޓާ ގުޅޭ މައްސަލަތައް ކަށަވަރުވެއްޖެ ނަމަ، ކޭސްގެ ތަފްސީލާއި ޕްރޮޑަކްޓް ލިބެން ހުރި މިންވަރަށް ބަލައި، ޝަރުތު ހަމަވާ ގަންނަ ފަރާތްތަކަށް ފައިސާ އަނބުރާ ދިނުން ނުވަތަ ބަދަލު ދިނުން ލިބިދާނެއެވެ.

މި މުއްދަތު ހަމަވުމަށްފަހު، G2G އަށް އެކައުންޓާ ގުޅޭ އެއްވެސް މައްސަލައެއްގައި ދެން އެހީތެރިވެދެވޭ ނޫންވާނެއެވެ.

އިންޝުއަރެންސް 14 ދުވަހަށް ހަމަ ކުރަނީ ކީއްވެ؟

14 ދުވަހުގެ މި މުއްދަތަކީ ގަންނަ ފަރާތްތަކުގެ ރައްކާތެރިކަމާއި ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ފައިސާ ދޫކުރުމާ ދެމެދު ހިފެހެއްޓިފައިވާ ހަމަ ހަމަ ތިލަ ފަތިކަމެއް ދެމެހެއްޓުމަށް ކަނޑައެޅިފައިވާ ވަގުތެކެވެ. މި ވިންޑޯ ހަމަވުމަށްފަހު:

• ވިއްކާ ފަރާތަށް ފައިސާ ދޫކުރެވޭނެއެވެ
• ލައިސަންސް ލިބިފައިވާ ޕޭމަންޓް ސަރވިސް ޕާޓްނަރ ފަރާތުން ފަންޑްތައް ދޫކުރެވި، ސީދާ ފިޔަވަޅު އެޅުމުގެ ގާބިލިއްޔަތު ހަނިވެގެންދެއެވެ
• ޕްލެޓްފޯމެއްގެ ހައިސިއްޔަތުން، ވިއްކާ ފަރާތްތަކަށް ހިތްހަމަ ނުޖެހޭ ގޮތަކަށް ކަންތައް ކުރުމާއި ޕޭމަންޓް ޕްރޮސެސިން ގައިޑްލައިންތަކާ ހިލާފުވެދާނެ ކަމަށްވާތީ، ފައިސާ ކޮންޓްރޯލް ކުރުމުގެ ބާރު G2G ގެ އަތުގައި ނޯންނާނެއެވެ

ވިއްކާ ފަރާތުން ވިއްކުމަށްފަހު އަމިއްލަ ގެރެންޓީ ދިނަސް:

G2G ގެ GamerProtect އިންޝުއަރެންސް 14 ދުވަހަށްފަހު ހަމަވެއެވެ. މި މުއްދަތު ފަހުން ދިމާވާ ވިއްކުމަށްފަހުގެ މައްސަލަތައް ސީދާ ވިއްކާ ފަރާތާ ހައްލު ކުރަންވާނެއެވެ.

14 ދުވަހުގެ ކަވަރޭޖް ތެރޭގައި ކުރަންވީ ކަންތައްތައް

ރައްކާތެރިކަމުގެ މުއްދަތު ތެރޭގައި ގޭމް އެކައުންޓް ރައްކާތެރިކަމާ ފުރިހަމައަށް ހިނގާ ކަން ކަށަވަރު ކުރުމަށް:

1. ވަގުތުން އެކައުންޓް ވެރިފައި ކުރުން

• އެކައުންޓް ރަނގަޅު ހާލަތެއްގައި ހުރިކަން ކަށަވަރު ކުރުން
• ވިއްކާ ފަރާތުން، ގޭމް އެކައުންޓްގެ ހުރިހާ އަސްލު މައުލޫމާތެއް ލިބިފައިވާ ކަން ކަށަވަރު ކުރުން
• ޑެލިވަރ ކުރެވިފައިވާ ކޮންޓެންޓް، ލިސްޓިން ތަފްސީލާ ދިމާވާ ކަން ކަށަވަރު ކުރުން
• ކަމެއް ގޯސްކޮށް ހުރިހެން ހީވެއްޖެ ނަމަ ނުވަތަ ކަމެއް 빠져ހުރިހެން ހީވެއްޖެ ނަމަ ލިބިއްޖެ ކަން ކަށަވަރު ކުރިން ފިތައިގެ ނުވާނެއެވެ. ކަށަވަރު ކުރެވިއްޖެ ނަމަ، ވިއްކާ ފަރާތަށް ފައިސާ ދޫކުރެވި، ތިމާ ހައްލު ހޯދުމަށް ހުށަހެޅޭ ފުރުސަތު ހަނިވެދާނެއެވެ.

2. ތިމާގެ އެކައުންޓް ރައްކާތެރި ކުރުން

ޑެލިވަރީ ލިބުމަށްފަހު، އެކައުންޓާ ގުޅޭ ކޮންމެ ފަދަ މައްސަލައެއް ދިމާވިޔަ ނުދިނުމަށް މި ފިޔަވަޅުތައް އަޅާށެވެ:

• ލޮގިން ކްރެޑެންޝަލްތަކާއި ގުޅިފައިވާ ހުރިހާ އީމެއިލް އެޑްރެސްތައް ބަދަލު ކުރުން (ކުރެވޭ ނަމަ)
• ވަރުގަދަ ޕާސްވޯޑެއް ބެހެއްޓުމާއި، މަލްޓި-ފެކްޓަރ އޮތެންޓިކޭޝަން ހިންގުން
• ތިމާ ހިމިލްކިއްޔާތުގެ ރިކަވަރީ ފޯން ނަންބަރު ނުވަތަ އީމެއިލް، އެކައުންޓާ ގުޅުން
• ލޮގިން މައުލޫމާތު ދެވަނަ ފަރާތަކާ ހިއްސާ ނުކުރުން

3. ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅުން ނުވަތަ ބޭނުންވެއްޖެ ނަމަ ކޭސް އެސްކަލޭޓް ކުރުން

• ވިއްކާ ފަރާތަށް ސީދާ މެސެޖް ކުރުމަށް، އޯޑަރު ޕޭޖްގައިވާ ޗެޓް ފީޗަރ ބޭނުން ކުރުން
• ވިއްކާ ފަރާތުން ޖަވާބު ނުދިނަ ނަމަ ނުވަތަ މައްސަލަ ހައްލު ނުވެ ދިގުދެމިގެން ދިޔަ ނަމަ، މި ގައިޑް ބޭނުންކޮށްގެން ކޭސް އެސްކަލޭޓް ކުރުން: ޓްރޭޑް ކޭސް ރިޕޯޓް ކުރާ ނުވަތަ ކޭސް އެސްކަލޭޓް ކުރާ ގޮތް؟

ވަރުގަދަ ކޭސް ރިޕޯޓެއް ހުށަހަޅާ ގޮތް

ކޭސް އެސްކަލޭޓް ކުރާ ވަގުތު:

• ލޮގިން ޕްރޮސެސްގެ ފުރިހަމަ ސްކްރީން ރެކޯޑިން ހިމެނުން
• އެކައުންޓްގައި ހުރި ތަފާތުތައް ނުވަތަ މައްސަލަތައް ސާފުކޮށް ފެންނަ ގޮތަށް ރެކޯޑް ކުރުން
• ވިއްކާ ފަރާތް ދިން ހަމަ އެ އެކައުންޓާ ގުޅިފައިވާ ކަން ރެކޯޑިންއިން ސާބިތުވާ ކަން ކަށަވަރު ކުރުން

ފުދޭ ވަރަށް ސާފު ހެކި ހުށަހަޅަ ނުދިނިއްޔާ، ކޭސް ބަންދު ކުރެވިދާނެ ނުވަތަ ބާތިލް ކުރެވިދާނެއެވެ.

އަދި:

• ކޭސް އަޕްޑޭޓްތަކަށް ވަގުތުން ޖަވާބު ދިނުން. ލަސްވެއްޖެ ނަމަ، ކޭސް ހިތްހަމަ ނުޖެހޭ ގޮތަކަށް ނިމިދިއުން ނުވަތަ ހިތްހަމަ ނުޖެހޭ ނަތީޖާ ލިބިދާނެއެވެ

14 ދުވަހަށްފަހު: ގަންނަ ފަރާތްތަކަށް ދަންނަވަންޖެހޭ ކަންތައްތައް

14 ދުވަހުގެ GamerProtect ވިންޑޯ ހަމަވުމަށްފަހު:

• G2G އިން، އެކައުންޓާ ގުޅޭ ކޮންމެ ފަދަ މައްސަލައެއްވެސް ތަހުގީގެއް ނުކުރާނެ، ވަސީލަތެއްވެސް ނުވާނެ
• ވިއްކުމަށްފަހު ދިމާވާ ކޮންމެ ކަމެއްގައިވެސް، ގަންނަ ފަރާތުން ސީދާ ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅަންވާނެ
• ވިއްކާ ފަރާތުން އިތުރު ގެރެންޓީ ދިނަސް، G2G އިން 14 ދުވަހުން ބޭރަށް އިންޝުއަރެންސް ދިގު ނުކުރާނެ

ފަހު ހަނދާންކޮށްދިނުންތައް

• ގޭމް އެކައުންޓް ލިބުމާ ވަގުތުން ވެރިފައި ކޮށް ރައްކާތެރި ކުރުން
• 14 ދުވަހުގެ ކަވަރޭޖް ފުރިހަމައަށް ބޭނުންކޮށްގެން، އެކައުންޓާ ގުޅޭ ކޮންމެ ފަދަ މައްސަލައެއްވެސް ރިޕޯޓް ކުރުން
• ރައްކާތެރިކަން ހަމަވުމަށްފަހު، G2G އަށް ވަދެ ނުވަތަ ޓްރާންސެކްޝަން ބަދަލެއް ނުކުރެވޭނެ

އިތުރު ހައްލެއް ހޯދުމަށް، ހެލްޕް ސެންޓަރ ޒިޔާރަތް ކުރުން ނުވަތަ ސަޕޯޓް ޓީމާ ގުޅުން.