އޯޑަރު ލިބިފައި ނުވި ނަމަވެސް ވިއްކާ ފަރާތުން ޑެލިވަރީ ކުރެވިފައިވާ ކަމަށް ފާހަގަކޮށްފި

އޯޑަރުގެ ހާލަތު ޑެލިވަރީ ކުރެވިފައިވާ ކަމަށް ދެއްކި ނަމަވެސް އެއްވެސް އެއްޗެއް ލިބިފައި ނުވާ ނަމަ، ތިރީގައި މިވާ ކަންތައްތައް ކުރެވިދާނެއެވެ:

ފިޔަވަޅު 1: ވިއްކާ ފަރާތާ ގުޅުން

G2G ވެބް ޗެޓް މެދުވެރިކޮށް ވިއްކާ ފަރާތް ހޯދައި ކަންތައް ސާފުކުރެވޭތޯ ބަލާށެވެ.
ޑެލިވަރީއާ ގުޅިގެން ލަސްވުމެއް ނުވަތަ އޮޅުމެއް އަރާފައި އޮވެދާނެއެވެ.

ފިޔަވަޅު 2: ވިއްކާ ފަރާތާ ނުގުޅޭ ނަމަ ފިޔަވަޅު އެޅުން

ވިއްކާ ފަރާތުން ޖަވާބު ނުދޭ ނަމަ ނުވަތަ މައްސަލަ ހައްލު ނުވާ ނަމަ:

• ރަސީދު ކަށަވަރުކުރުމުގެ ބައިގައިވާ "ނުލިބޭ" ނުވަތަ "ރިޕޯޓް ކުރޭ" އަށް ފިތާލާށެވެ
• މިކަމުގެ ސަބަބުން އަޅުގަނޑުމެންގެ ޓީމަށް ލިބޭ ނޯޓިފިކޭޝަނާ އެކު، މައްސަލަ އިތުރަށް ތަހުގީގު ކުރެވޭނެއެވެ

ނޯޓް: އޯޑަރު ހަގީގަތުގައި ލިބިފައި ނުވާ ނަމަ، ލިބިފައިވާ ކަމަށް ކަށަވަރު ނުކުރެއްވުން އެދެމެވެ.