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Richtlinien zu Zahlungskonto und Auszahlung für Verkäufer (SG)
Zuletzt aktualisiert: 03 Sep 2026
- Für Verkäufer aus Indonesien, Malaysia und Singapur beachten Sie bitte, dass alle Transaktionen in der lokalen Währung erfolgen und Gelder ausschließlich in der lokalen Währung abgehoben werden können. Die Auszahlung der Gelder wird von unserem lizenzierten Zahlungdienstleister-Partner abgewickelt.
- Gemäß unseren Nutzungsbedingungen sind wir bei der Registrierung von Verkäufern auf der G2G-Plattform berechtigt, im Namen des Verkäufers bei unserem lizenzierten Zahlungdienstleister-Partner ein Konto für den Verkäufer zu erstellen. Verkäufer können die Angaben zu ihren Zahlungskonten in ihrem Konto bei unserem lizenzierten Zahlungdienstleister-Partner hinzufügen und/oder ändern, um Gelder zu erhalten.
- Alle Auszahlungsanfragen und Transaktionen werden von unserem lizenzierten Zahlungdienstleister-Partner verarbeitet.
- Indonesische Nutzer können Einschränkungen bei den über das von unserem lizenzierten Zahlungdienstleister-Partner betriebene Zahlungsgateway empfangenen Zahlungsbeträgen unterliegen, die in der Regel auf 20 Millionen indonesische Rupiah pro Monat begrenzt sind. Ein etwaiger Betrag, der diese Grenze überschreitet, wird im Folgemonat ausgezahlt.
- Fehler beim Hinzufügen eines Zahlungskontos auf der Plattform unseres lizenzierten Zahlungdienstleister-Partners können verschiedene Ursachen haben:
- Auswahl der falschen Währung (sofern Währungsumrechnung verfügbar ist). Verkäufer müssen die korrekte Währungseinstellung sicherstellen.
- Nicht authentifiziertes Auszahlungskonto. Wenden Sie sich zur Authentifizierung an unseren lizenzierten Zahlungdienstleister.
- Abweichende Kontonamen (oder das Konto erfüllt die jeweils geltenden Sorgfaltspflichten unseres lizenzierten Zahlungdienstleisters gegenüber Kunden nicht). Bitte wenden Sie sich an den G2G-Kundensupport unter support@g2g.com. Wir werden die Supportanfrage an unseren lizenzierten Zahlungdienstleister weiterleiten, der Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der G2G-Plattform sämtliche Zahlungsdienstleistungen bereitstellt, und gemeinsam mit ihm daran arbeiten, das Problem zu beheben.
- Verkäufer können ihre Zahlungskonten über die Plattform unseres lizenzierten Zahlungdienstleister-Partners verwalten, auf die über eingebettete APIs auf der G2G-Plattform zugegriffen werden kann.