GamerProtect für Käufer

GamerProtect garantiert, dass Käufer genau das erhalten, wofür sie bezahlt haben. Wir geben das Geld des Verkäufers erst frei, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie den Artikel erhalten haben und alles korrekt ist.

Was deckt GamerProtect für Käufer ab?

GamerProtect deckt einen Kauf eines Käufers ab, wenn:

• Der Käufer seine Bestellung nach erfolgter Zahlung nicht erhalten hat.
• Der erhaltene Artikel nicht der Produktbeschreibung entspricht.

GamerProtect DECKT einen Kauf eines Käufers NICHT ab, wenn:

• Käufer den Erhalt ihrer Bestellung bereits überprüft und bestätigt haben.
• Fälle von Reue nach dem Kauf, bei denen der Käufer nach dem Kauf einfach seine Meinung ändert.
• Transaktionen, die außerhalb des G2G-Marktplatzes durchgeführt wurden, einschließlich privater Absprachen oder Kommunikation außerhalb der Plattform.
• Jegliche Änderungen, die vom Spieleentwickler oder -publisher nach erfolgreichem Abschluss der Lieferung vorgenommen werden.
• Käufer betrügerische Ansprüche geltend machen. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und das Konto eines Käufers dauerhaft zu sperren, wenn betrügerische Ansprüche eingereicht werden.
• Käufer Zahlungskonflikte und Rückbuchungen veranlassen. Wir beenden unsere Untersuchung und werden keine weiteren Erstattungsanträge mehr berücksichtigen, falls solche Probleme auftreten.

Ihre Bestellung bestätigen und annehmen

Den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen
Als Käufer sollten Sie den Erhalt erst bestätigen, nachdem Sie geprüft haben, dass der erhaltene Artikel der Beschreibung des Verkäufers entspricht und ordnungsgemäß funktioniert. Sobald Sie den Erhalt bestätigen, bedeutet dies, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und zustimmen, die Zahlung an den Verkäufer freizugeben. Diese Bestätigung ist ein wichtiger Schritt, um die Transaktion für beide Parteien sicher abzuschließen.

Waren und Dienstleistungen annehmen
Es gilt als angenommen, dass Sie die gekauften Waren oder Dienstleistungen angenommen haben, wenn innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung keine Probleme, Ansprüche oder Beschwerden eingereicht werden. Sobald die Zahlung an den Verkäufer freigegeben wurde, werden keine Rückerstattungen mehr gewährt. Daher ist es wichtig, Ihre Bestellung sorgfältig zu prüfen, bevor Sie den Abschluss bestätigen.