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Was ist GamerProtect und wie funktioniert es?
Zuletzt aktualisiert: 31 Aug 2026
GamerProtect ist ein Treuhandsystem, das Ihre Transaktionen sicher und fair hält. Es handelt sich dabei ausdrücklich nicht um eine Produktgarantie. GamerProtect garantiert weder die Qualität, die Leistung noch den zukünftigen Zustand eines Produkts. Verkäufer bleiben weiterhin voll verantwortlich für die Richtigkeit und den Zustand der von ihnen angebotenen Produkte. Im Falle eines produktbezogenen Problems kann G2G den Fall auf Grundlage der eingereichten Nachweise prüfen. Dieses System stellt sicher, dass Transaktionen fair abgewickelt werden, wobei die Zahlung sicher einbehalten wird, bis die Lieferung bestätigt wurde. GamerProtect erstreckt sich nicht auf Probleme wie Kaufreue, nach der Lieferung vorgenommene Änderungen durch Spieleentwickler oder Transaktionen außerhalb unserer Plattform.
Wie schützt Sie GamerProtect?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihr Geld nicht sofort freigegeben. Stattdessen wird es sicher einbehalten, bis Sie bestätigen, dass Sie genau das erhalten haben, was von den Verkäufern zugesagt wurde. Dadurch wird sichergestellt, dass Verkäufer ihre Waren ordnungsgemäß liefern und Käufer vor Abschluss der Transaktion überprüfen können, ob sie der Beschreibung entspricht.
Zu den Verkaufsverträgen
Alle Verkäufe auf G2G sind direkte Verträge zwischen Käufer und Verkäufer. Das bedeutet, dass die Vereinbarung über die Waren oder Dienstleistungen zwischen diesen beiden Parteien zustande kommt. G2G stellt zwar die Plattform bereit und bietet GamerProtect als unterstützendes System an, ist jedoch nicht unmittelbar für den eigentlichen Kaufvertrag verantwortlich. G2G kann jedoch bei Streitigkeiten nach dem Verkauf unterstützend eingreifen, um die Angelegenheit so reibungslos wie möglich zu klären.