Dieser Artikel erläutert die Regeln und Erwartungen für Verkäufer, die In-Game-Gegenstände auf G2G anbieten. Die Einhaltung dieser Richtlinien ist erforderlich, um Fairness auf dem Marktplatz, Käuferschutz und die Integrität der Plattform sicherzustellen.

Pflichten des Verkäufers

Produktgenauigkeit

Verkäufer müssen Gegenstände liefern, die exakt der in der Anzeige beschriebenen Ware entsprechen.

Einhaltung der Lieferbedingungen

• Lieferungen müssen innerhalb des in der Anzeige angegebenen Lieferzeitraums abgeschlossen werden.
• Die verwendete Liefermethode muss mit der in der Produktbeschreibung angegebenen Methode übereinstimmen.

Integrität der Anzeige

• Verkäufern ist es strengstens untersagt, betrügerische, irreführende oder falsche Anzeigen zu erstellen.
• Anzeigen müssen korrekt der passenden Dienstleistungskategorie zugeordnet werden.

Kommunikationsprotokoll

• Die gesamte Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern muss ausschließlich über das G2G-Chat-System erfolgen.
• Verkäufern ist es nicht gestattet, Offsite- oder persönliche Angebote über die G2G-Plattform zu bewerben, vorzuschlagen oder daran teilzunehmen.

Professionelles Verhalten

• Verkäufer müssen in sämtlicher Kommunikation mit Käufern einen höflichen und respektvollen Ton wahren.
• Jede Form von Belästigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drohungen oder beleidigende Sprache, ist strengstens untersagt.
• Käufern wird empfohlen, Verstöße unverzüglich dem G2G-Support zu melden.

Marktplatzehrlichkeit

• Von Verkäufern wird erwartet, zu einem gesunden und vertrauenswürdigen Marktplatz beizutragen.
• Schädlicher Wettbewerb oder unehrliches Verhalten sind untersagt.
• Anzeigen, die gegen diese Regeln verstoßen, werden entfernt. G2G behält sich das Recht vor, Verkaufsrechte auszusetzen oder dauerhaft zu entziehen.

Verbotene Handlungen von Verkäufern

Anzeigenpraktiken

• Doppelanzeigen mit identischen oder ähnlichen Titeln sind nicht zulässig.
• Das Kopieren von Titeln oder Beschreibungen anderer Verkäufer ist untersagt.

Produkteinschränkungen

• Das Einstellen nicht autorisierter Dienstleistungsprodukte wie Aufladungen, Konten oder Währung unter der Gegenstandskategorie ist verboten.
• Anzeigen zu Gegenständen von privaten Servern sind nicht zulässig.

Preismanipulation

• Verkäufer dürfen den Stückpreis nicht manipulieren, um sich unfaire Sichtbarkeit zu verschaffen oder Käufer irrezuführen.
• Das Erstellen von Anzeigen mit künstlich niedrigen Preisen und hohen Mindestabnahmemengen ist strengstens untersagt.

Liefermethoden

• Die Verwendung der Anmeldedaten des Käufers zur Erfüllung der Gegenstandslieferung ist unter keinen Umständen gestattet.
• Die Lieferung von Waren muss ausschließlich über In-Game-Handelsmethoden erfolgen, einschließlich direktem Handel, Auktionshaus, In-Game-Post, Geschenkfunktion oder anderen von uns offiziell unterstützten Liefermethoden. Jegliche Handelsmethoden außerhalb der oben aufgeführten gelten als Verstoß gegen die Richtlinie. Der Verkäufer trägt die volle Verantwortung für alle Verluste, die durch die Nutzung nicht autorisierter Handelsmethoden entstehen.

Kontaktdaten

• Anzeigen dürfen keine Kontaktdaten des Verkäufers enthalten.
• Verkäufern ist es untersagt, persönliche Kontaktinformationen über den G2G-Chat an Käufer weiterzugeben.

Nicht autorisierte Produkte

• Das Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die auf nicht autorisierte oder illegale Weise erlangt wurden (z. B. Cheats, Bots oder Exploits), ist strengstens untersagt.

Zusätzliche Regeln

Path of Exile & Path of Exile 2

• Verkäufern ist es nicht gestattet, einzelne Währungsgegenstände zu verkaufen.
• Es dürfen ausschließlich Währungsbündel zum Verkauf eingestellt werden.

Twitch Drops

• Bei Anzeigen für Twitch Drops muss die Kaufmenge auf eins festgelegt werden.

Durchsetzung

G2G überwacht das Verhalten der Verkäufer aktiv und setzt diese Richtlinien konsequent durch.
Verstöße können zu Strafen führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Entfernung der Anzeige
• Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontos

  Um mögliche Beschwerden und Streitigkeiten zu vermeiden, frieren wir gleichzeitig das verfügbare Guthaben im Konto für 6 Monate ein. Während der Einbehaltungsfrist kann die Plattform bei Bedarf Mittel von der verfügbaren Kreditlinie des Verkäufers abziehen, um etwaige Verluste, Entschädigungen, Rückerstattungen, Geldstrafen oder sonstige Verbindlichkeiten abzudecken, die aus den Transaktionen oder Handlungen des Verkäufers entstehen.

• Dauerhafter Ausschluss von der Plattform