Canolfan Gymorth
Cyflwyno tocyn

Cafodd yr erthygl hon ei chyfieithu gan AI o English. Efallai nad yw rhai manylion yn hollol gywir.

Canllawiau ar gyfrif talu a thynnu arian i werthwyr (SG)

Diweddarwyd ddiwethaf: 03 Sep 2026

  1. I Werthwyr o Indonesia, Malaysia a Singapoer, nodwch y bydd pob trafodyn yn cael ei wneud yn yr arian lleol ac y gellir tynnu arian yn ôl dim ond yn yr arian lleol. Bydd dosbarthu’r arian yn cael ei brosesu gan ein partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig.
  2. Yn unol â’n Telerau Gwasanaeth, ar ôl cofrestru Gwerthwyr ar blatfform G2G, rydym wedi’n hawdurdodi i greu cyfrif ar ran y Gwerthwr gyda’n partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig. Gall Gwerthwyr ychwanegu a/neu addasu manylion eu cyfrifon talu yn eu cyfrif gyda’n partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig, er mwyn derbyn arian.
  3. Bydd pob cais tynnu’n ôl ac pob trafodyn yn cael ei brosesu gan ein partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig.
  4. Gall defnyddwyr o Indonesia wynebu cyfyngiadau ar y symiau talu a dderbynnir drwy’r porth talu a weithredir gan ein partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig, sydd fel arfer wedi’i gapio ar 20 miliwn o Rupiah Indonesia y mis. Bydd unrhyw swm dros y terfyn hwnnw yn cael ei ddosbarthu yn y mis canlynol.
  5. Gall gwallau wrth ychwanegu cyfrif talu ar blatfform ein partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig fod oherwydd amrywiol resymau:
    • Dewis yr arian cywir anghywir (lle mae trosi arian ar gael). Rhaid i Werthwyr sicrhau bod y gosodiad arian cywir yn cael ei ddewis.
    • Cyfrif tynnu’n ôl heb ei ddilysu. Cysylltwch â’n darparwr gwasanaethau talu trwyddedig i gael dilysiad.
    • Enwau cyfrifon anghyson (neu nad yw’r cyfrif yn bodloni gwiriadau diwydrwydd dyladwy cwsmer cyfredol ein darparwr gwasanaethau talu trwyddedig). Cysylltwch â chymorth cwsmeriaid G2G yn support@g2g.com. Byddwn yn trosglwyddo’r cais cymorth i’n darparwr gwasanaethau talu trwyddedig, sy’n darparu’r holl wasanaethau talu i chi mewn cysylltiad â’ch defnydd o blatfform G2G, ac yn gweithio gyda nhw i fynd i’r afael â’r broblem.
  6. Gall Gwerthwyr reoli eu cyfrifon talu drwy blatfform ein partner darparwr gwasanaethau talu trwyddedig, y gellir ei gyrchu drwy APIau mewnosodedig ar blatfform G2G.
A wnaeth yr erthygl hon helpu?