GamerProtect i Brynwyr

Mae GamerProtect yn gwarantu y bydd prynwyr yn cael yn union yr hyn y gwnaethant dalu amdano. Byddwn ond yn rhyddhau arian y gwerthwr ar ôl i chi gadarnhau eich bod wedi derbyn yr eitem a bod popeth yn gywir.

Beth Mae GamerProtect Yn Ei Gwmpasu i Brynwyr?

Bydd GamerProtect yn cwmpasu pryniant prynwr pan:

• Ni dderbyniodd y prynwr ei archeb ar ôl gwneud y taliad.
• Nid yw’r eitem a dderbyniwyd yn cyfateb i ddisgrifiad y cynnyrch.

NID yw GamerProtect yn cwmpasu pryniant prynwr pan:

• Mae prynwyr eisoes wedi gwirio a chadarnhau eu bod wedi derbyn eu harcheb.
• Achosion o edifeirwch prynwr, lle mae’r prynwr yn syml yn newid ei feddwl ar ôl prynu.
• Trafodion a wnaed y tu allan i Farchnad G2G, gan gynnwys bargenni preifat neu gyfathrebu oddi ar y platfform.
• Unrhyw newidiadau a wnaed gan ddatblygwr neu gyhoeddwr y gêm ar ôl i’r danfoniad gael ei gwblhau’n llwyddiannus.
• Mae prynwyr yn gwneud hawliadau twyllodrus. Cedwir y hawl gennym i gymryd camau cyfreithiol a gwahardd cyfrif prynwr yn barhaol am gyflwyno hawliadau twyllodrus.
• Mae prynwyr yn gwneud anghydfodau talu ac ad-daliadau trwy'r cerdyn. Byddwn yn rhoi’r gorau i’n hymchwiliad ac ni fyddwn yn ystyried unrhyw geisiadau ad-dalu pellach os bydd materion o’r fath yn codi.

Cadarnhau a Derbyn Eich Archeb

Cadarnhau eich bod wedi derbyn eich archeb
Fel prynwr, dim ond ar ôl gwirio bod yr eitem a gawsoch yn cyfateb i ddisgrifiad y gwerthwr ac mewn cyflwr gweithio priodol y dylech gadarnhau derbyn. Unwaith y byddwch yn cadarnhau derbyn, mae hynny’n golygu eich bod yn fodlon â’ch pryniant ac yn cytuno i ryddhau’r taliad i’r gwerthwr. Mae’r cadarnhad hwn yn gam pwysig wrth gau’r trafodiad yn ddiogel i’r ddwy ochr.

Derbyn nwyddau a gwasanaethau
Ystyrir eich bod wedi derbyn y nwyddau neu’r gwasanaethau a brynwyd os na chyflwynir unrhyw faterion, hawliadau nac achwyniadau o fewn 72 awr i’r danfoniad. Unwaith y bydd y taliad wedi’i ryddhau i’r gwerthwr, ni fydd ad-daliadau’n cael eu rhoi, felly mae’n bwysig adolygu eich archeb yn ofalus cyn cadarnhau cwblhau.