Nodyn i Ddefnyddwyr Singapore: Cyfeiriwch at yr erthygl hon am gyfarwyddiadau talu penodol i Singapore.

Nodyn : Nid yw trosi Credyd Tynnu Allan Gwerthwr i arian cyfred arall yn cael ei gefnogi ar hyn o bryd.

Nid ydym yn cefnogi trosglwyddo eich Balans Ar Gael i Store Credit, ac ni ellir defnyddio Balans Ar Gael i osod archebion na chwblhau taliad ar y platfform.

Er mwyn cydymffurfio â gofynion rheoleiddiol, dim ond i gyfrifon talu lle mae enw’r buddiolwr yn cyfateb i enw proffil G2G y gellir tynnu’r arian yn ôl.

Gall gwerthwyr reoli eu taliadau gan ddefnyddio un o’r opsiynau canlynol:

Opsiynau Talu

• Trosglwyddiad Awtomatig
  Gall gwerthwyr cymwys ddewis taliadau awtomatig. Mae hyn yn sicrhau bod tynnu arian yn cael ei brosesu’n brydlon a heb gamau â llaw.

• Cais am Daliad â Llaw
  Gall gwerthwyr hefyd ofyn am dynnu arian yn ôl â llaw. Mae’r opsiwn hwn yn cynnig mwy o hyblygrwydd ond mae’n amodol ar gymeradwyaeth y cwmni.

A allaf Osod fy Nghyfrif Tynnu Allan Ymlaen Llaw?
Ar hyn o bryd nid ydym yn cefnogi sefydlu cyfrif tynnu allan ymlaen llaw. Dim ond ar ôl i'ch cyfrif gwerthwr fod â balans gweithredol (taliad) ar gael y gellir ychwanegu cyfrifon tynnu allan.

Canllaw Cam wrth Gam ar gyfer Cais am Daliad â Llaw

1. Mewngofnodwch i’ch cyfrif G2G, a chliciwch ar eich "eicon proffil" yn y ddewislen uchaf. O’r gwymplen, dewiswch "Balans Ar Gael".

2. Gallwch dynnu’n ôl i gyfrif talu sy’n bodoli eisoes neu ychwanegu un newydd

   • I ychwanegu cyfrif newydd, dewiswch porth talu neu newidiwch y arian cyfred i weld mwy o opsiynau

3. Llenwch yr holl wybodaeth ofynnol a chliciwch Cyflwyno i gadw eich cyfrif talu newydd

4. Pan fyddwch yn barod i dynnu arian yn ôl, dewiswch gyfrif talu a nodwch y swm

5. Adolygwch yr holl wybodaeth yn ofalus cyn cadarnhau eich tynnu allan

6. Ar ôl cyflwyno, byddwch yn derbyn rhif cais talu

7. I weld eich ID talu, cliciwch ar eich Balans Ar Gael

8. Yna byddwch yn gallu adfer eich ID Talu a gweld manylion llawn

PWYSIG: DILYSU TYNNU ALLAN

Mewn rhai achosion, gall G2G ofyn i chi gwblhau cam dilysu hunaniaeth cyn y gellir prosesu eich tynnu allan. Mae hyn yn ofyniad cydymffurfio safonol ac nid yw’n arwydd bod rhywbeth o’i le ar eich cyfrif.

Os oes angen dilysu:

• Bydd G2G yn eich hysbysu trwy e-bost gyda chyfarwyddiadau penodol.
• Efallai y gofynnir i chi gyflwyno dogfen adnabod ddilys a gyhoeddwyd gan y llywodraeth, megis pasbort neu drwydded yrru.
• Bydd eich arian yn aros yn ddiogel yn eich cyfrif drwy gydol y cyfnod adolygu; nid ydynt mewn perygl.
• Peidiwch â cheisio canslo eich cais tynnu allan tra bod y dilysu ar y gweill.

Unwaith y bydd y dilysu wedi’i gwblhau, bydd eich tynnu allan yn cael ei brosesu yn y cylch talu nesaf sydd ar gael.

Os ydych eisoes wedi cyflwyno eich dogfennau ac nad ydych wedi derbyn diweddariad o fewn 5 diwrnod busnes, cysylltwch â Chymorth G2G yn support@g2g.com a chynnwys eich tocyn neu rif cyfeirnod tynnu allan.