Заказым хӑвӑрт тӑрса тӑракан / тикшере тӑракан / тӗлӗнтерсе пӗтсен, мĕн тивӗс мар?

Сингапурти кулланакан усҫем валли, кушӑнӑ статьяна кӑларӑр

Кун пек тӑхӑнӑн сӑмах пулнӑран та, тӗл пултаракан тӗллевсен системи кайчӗн хаклӑвне 15 минутчен те кашни вӑхӑтрах ӑнлантарма пултарать, йӑхӑн payment verification кирлӗ пулса заказа ӑнлантарма кирлӗ пултарать, айӑплӑ валли, хӑш чухне чиӗн валюта туртӑшӑвӗсемпе ҫыхӑннӑ транзакцисемшӗн. Ку G2G кулланакан пӗрре те хавасмар, канлӑ, ышануллӑ тирпейӗ пурин валли те тытса тӑма пулӑша тӑвать. Пӗлтерме хӑмӑрлӑнӑ тунӑ вӑхӑтра, ӑсӑвне тиражласа пӗлтерме ытамласа хӑмӑрланса канса тӑрӑр, анчах кӳрӗмӗнчен пӗлтерме шутласа тӑракан пулсан, заказа cancel тумастӑр, ун чухне manual review ытларах вӑхӑт ирттерет.

Тизер статусӗ 15 минутран кайсан та улшӑнмӗш пулсан, унӑн сӑлтавӗсем ӑҫтан пулни пур:

Пӗрре payment process лартнӑтан ырах заказӑр Pending е Cancelled пулсан:

Сӑлтав	Ытлашши тӑлкӑш
Payment ҫинчен информаци card-issuing bank патне authorization валли йышӑннӑ, хӑлхаран хӑна тӑрӑсӑннине кӗтсе тӑрать. Ку credit card валли payment-ӗсемшӗн.	Тизерӗр 72 ҫулта (сачӗ) кӗнӗнчен улшӑнмасан, хаклӑвӑр cancel пулать. Тилкки илнӗ пулсан, ун хакӗ 1-14 кун хушшинче, банкӑрпа килӗшӳрен килӗшӳрен, тӑратса илмелле пулать. Тӗплетӗн пӗлме order cancellation and credit card authorization hold тухтӑрӑн.
Card-issuing bank payment-ӑрӑн ытамлӑвне киртсе тыттарнӑ, анчах сӑлтавне пӗлтермен. Ку credit card валли payment-ӗсемшӗн.	Тизерӗр 72 ҫулта кӗнӗнчен улшӑнмасан, хаклӑвӑр cancel пулать. Тилкки илнӗ пулсан, ун хакӗ 1-14 кун хушшинче, банкӑрпа килӗшӳрен килӗшӳрен, тӑратса илмелле пулать. Тӗплетӗн пӗлме order cancellation and credit card authorization hold тухтӑрӑн.
Системӑри йӑнӑш – пирӗн сервер темиҫе сехет хушшинче payment gateway патне тӑрса кӗрессе пултараймасть.	Сӑваплӑн төлесе тӑрӑр пулсан, пӗлтерсе пӑрахма хушамӑр. Пирӗн команда 48 сехет хушшинче заказ статусне улӑштарать те, транзакцине татса тӑвамасси ҫинчен тӑрӑсласа ытамлӑ пӗлтерет.
Транзакци ҫитетмен – заказпа ҫыхӑннӑ payment тупӑнмасть.	Сӑваплӑн төлесе тӑрӑр пулсан, пӗлтерсе пӑрахма хушамӑр. Пирӗн команда 48 сехет хушшинче заказ статусне улӑштарать те, транзакцине татса тӑвамасси ҫинчен тӑрӑсласа ытамлӑ пӗлтерет.
Технически йӑнӑш (мӗн тесе калас ылмаштарулли: payment gateway maintenance, payment gateway ятӑн техникӑ йӑнӑшӗ заказпа килӗшсе иртекен real-time payment notification-не илесе майлӑх памасть).	Сӑваплӑн төлесе тӑрӑр пулсан, пӗлтерсе пӑрахма хушамӑр. Пирӗн команда 48 сехет хушшинче заказ статусне улӑштарать те, транзакцине татса тӑвамасси ҫинчен тӑрӑсласа ытамлӑ пӗлтерет.
PayPal eCheck: accountra ҫитмен пулсан, PayPal eCheck туять. PayPal eCheck-ӗсем пӗтӗмӗшпе 5 кун чухлӗ процесс пухма пултарать.	Хаклӑвӑр чисталаннӑ е review иртнӗ ҫинчен ытамлӑ тӑрӑсласа тӑрӑн пулсан, пирӗн команда заказ статусне шухӑш-шывӑрӑмлӑн улӑштарать те, транзакцине татса тӑвамасси ҫинчен тӑрӑсласа пӗлтерет. eCheck/review вӑхӑтӗнче G2G хаклӑвӑр cancel тума пултараймасть, пӗлсе тӑрӑр.
SofortBanking review: Банк payment-не тӑрӑсласа тӑрать. Ку review процессӗнчен 3-5 ĕҫ кун хушшинче тухма пултарать.	Хаклӑвӑр чисталаннӑ е review иртнӗ ҫинчен ытамлӑ тӑрӑсласа тӑрӑн пулсан, пирӗн команда заказ статусне шухӑш-шывӑрӑмлӑн улӑштарать те, транзакцине татса тӑвамасси ҫинчен тӑрӑсласа пӗлтерет. eCheck/review вӑхӑтӗнче G2G хаклӑвӑр cancel тума пултараймасть, пӗлсе тӑрӑр.

Пӗрре payment process лартнӑтан ырах заказӑр Verifying шайра тӑрсан:

Сӑлтав	Ытлашши тӑлкӑш
Идентификаци тӗллевӗшӗн пурӑнкан пӗлтерӳ кӑтартма кирлӗ пултарать / мобильний телефоныңӑр номерне ытамлатса тухӑр / profile ятӑр е ҫуралнӑ кунӑрне ытамлатса тухӑр / е G2G billing address-ӑрне ытамлатса тухӑр.	Тилкки пӑрӑнӑн төлесе пӑхнӑ пулсан та, заказӑр Verifying Payment шайра тӑрсан, emailӑрне е заказ ҫинчен кӑтартнӑ хӑмӑрланӑ пӗлтерӳне пӑхса тухма, identity verification валли KYC процессне тӗрӗслеме кирлӗ пултарать. Идентификаци тӗрӗслевне ытамлатса тӑнӑ пулсан, review процессӗ 48 сехетчен те кайма пултарать.
Тилккишӗн ытлашши тӑрӑслав вӑхӑтӗ кирлӗ.	Ытлашши хыпар кирлӗ мар. Пирӗн командӑ 24 сехетчен те ички payment review пӗтӗрме пултарать. Review пӗтнӗ хыҫҫӑн, заказӑр хӑрах вӑхӑтра, мӗн чухлӗ май пур, шӑпӑрласа ытамлалӗ.