Tento článek byl přeložen umělou inteligencí z English. Některé detaily nemusí být zcela přesné.
Pokyny k platebnímu účtu a výběru pro prodejce (SG)
Poslední aktualizace: 03 Sep 2026
- Pro prodávající z Indonésie, Malajsie a Singapuru upozorňujeme, že všechny transakce budou vedeny v místní měně a prostředky bude možné vybírat pouze v místní měně. Vyplacení prostředků bude zpracováno naším licencovaným partnerem v oblasti platebních služeb.
- V souladu s našimi Podmínkami služby nás při registraci Prodávajících na platformě G2G opravňujete, abychom jménem Prodávajícího vytvořili účet u našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb. Prodávající mohou do svého účtu u našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb přidávat a/nebo upravovat údaje o svých platebních účtech za účelem přijímání prostředků.
- Všechny žádosti o výběr a transakce budou zpracovány naším licencovaným partnerem v oblasti platebních služeb.
- Indonéští uživatelé mohou čelit omezením v částkách přijatých prostřednictvím platební brány provozované naším licencovaným partnerem v oblasti platebních služeb, obvykle s limitem 20 milionů indonéských rupií měsíčně. Jakákoli částka přesahující tento limit bude vyplacena v následujícím měsíci.
- Chyby při přidávání platebního účtu na platformě našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb mohou být způsobeny různými důvody:
- Výběr nesprávné měny (pokud je převod měny k dispozici). Prodávající musí zajistit správné nastavení měny.
- Neověřený výběrový účet. Pro ověření kontaktujte našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb.
- Nesoulad názvů účtů (nebo účet nesplňuje aktuální kontroly hloubkové péče o zákazníka našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb). Obraťte se prosím na zákaznickou podporu G2G na adrese support@g2g.com. Žádost o podporu předáme našemu licencovanému partnerovi v oblasti platebních služeb, který vám v souvislosti s používáním platformy G2G poskytuje veškeré platební služby, a budeme s ním spolupracovat na vyřešení problému.
- Prodávající mohou spravovat své platební účty prostřednictvím platformy našeho licencovaného partnera v oblasti platebních služeb, ke které lze přistupovat prostřednictvím vložených API na platformě G2G.