Tutti i venditori chì offrenu servizii di ricarica nant’à G2G devenu rispettà e regule quì sottu. Queste pulitiche sò pensate per assicurà a sicurità di i cumpratori, mantene pratiche ghjuste, è sustene a qualità di u serviziu in tutta a piattaforma.

Regule Generali per Tutti l’Annunzii di Ricarica

1. Accuratezza di l’Annunziu
   I venditori devenu furnisce esattamente ciò chì hè discrittu in u so annunziu.

2. Velocità di Cunsegna
   I venditori devenu compie a cunsegna in u termini indicatu in l’annunziu.

3. Metudu di Cunsegna
   I venditori devenu seguità u metudu di cunsegna specificatu in a descrizzione di l’annunziu.

4. Accessu Vietatu
   Hè strettamente pruibitu di dumandà o aduprà e credenziali d’accessu di u cumpratore.

5. Usu di l’API
   I venditori chì usanu G2G OpenAPI devenu riferiscesi à a ducumentazione ufficiale:
   https://docs.g2g.com/

6. Categoria di Serviziu Curretta
   Tutti l’annunzii devenu esse piazzati in a categoria di serviziu adatta.

7. Annunzii Falsi
   Ùn hè permessu di creà annunzii falsi o ingannevuli.

8. Registri di Transazzione
   I venditori devenu cunservà i detagli di a transazzione in casu di disputa. A mancanza di tali registri pò purtà à a perdita di a disputa.

9. Prutucollu di Cumunicazione
   Tutte e cumunicazioni devenu accade per mezu di u sistema di chat di G2G.

10. Cullaburazione in Casu di Disputa
    In casu di disputa, i venditori devenu furnisce tutte l’infurmazioni richieste in un termini di 36 ore. U mancatu rispettu pò purtà à una decisione contr’à u venditore.

11. Offerte Fora di a Piattaforma Pruibite
    I venditori ùn ponu micca aduprà G2G per prumove o compie affari fora di a piattaforma o privati.

12. Infurmazioni di Cuntattu in l’Annunzii
    I venditori ùn devenu micca include infurmazioni di cuntattu persunale in e descrizzioni di l’articuli.

13. Scambiu di Cuntatti in u Chat
    I dati di cuntattu persunale ùn devenu micca esse spartuti cù i cumpratori per mezu di u chat di G2G.

14. Sanzioni per a Violazione di a Regula 1 o 2

    • Prima infrazione: Sospensione temporanea
    • Seconda infrazione: Sospensione permanente è bloccu di u creditu di a buttrega.

    Per evitari lagnanze è dispute pussibuli, fràtempu bloccheremu ancu u saldu dispunibule in l’account per 6 mesi. Durante u periodu di ritenuta, a piattaforma pò, s’ellu hè necessariu, deduce fondi da u limitu di creditu dispunibule di u venditore per copre eventuali perdite, compensazioni, rimborsi, ammende o altre responsabilità derivanti da e transazzioni o da l’azzioni di u venditore.

15. Sanzione per a Violazione di a Regula 4
    Sospensione immediata di l’account è bloccu di u creditu di a buttrega.
    G2G si riserva u dirittu di ricusà qualsiasi appellu o rimborsu.

16. Accounts Fraudulenti
    A creazione di parechji accounts per cumprà i so propii annunzii hè strettamente pruibita.
    I trasgressori seranu sospesi senza avvisu è perderanu tutti i saldi.

17. Bloccu di Cumpratori Fraudulenti
    S’ellu si prova chì un cumpratore hè fraudulente, u venditore deve bluccà l’account di u cumpratore è furnisce una prova à G2G.
    A mancata esecuzione di questu annullerà a prutezzione contr’à i chargeback.

18. Cumpurtamentu Versu i Cumpratori
    I venditori devenu esse rispettosi è prufessiunali in tutte e cumunicazioni.
    Ogni forma di fastidiu o minaccia hè strettamente pruibita.
    I cumpratori sò incuragiti à signalà tale cumpurtamentu à l’Assistenza G2G.

19. Surghjente di e Ricariche
    Tutte e ricariche devenu vene direttamente da distributori ufficiali.
    Ogni ricarica effettuata per mezu di piattaforme di terze parti o micca autorizate hè pruibita.
    G2G si riserva u dirittu di annullà l’ordini affettati è di sospende l’account di u venditore.

Pulitica di Ricarica Manuale

1. Ammissibilità
   E ricariche manuale sò dispunibuli solu per i venditori di Livellu d’Usuariu 30 o superiore.

2. Restrizzioni di Pagamentu
   I pagamenti cù carta di creditu ùn sò micca accettati per e ricariche manuale. Pruvà à aduprà ne una purterà à una sospensione immediata.

3. Prova di Cunsegna
   I venditori devenu furnisce screenshot o video chì mostranu:

   • ID di u persunagiu di u cumpratore
   • Quantità prima è dopu a cunsegna
   • Ricevuta di pagamentu

4. Esigenza di Prove di Transazzione
   Tutti l’ordini devenu esse accumpagnati da prove verificabili di cunsegna, cum’ellu hè dumandatu da G2G.
   L’ordini seranu trattati è i fondi liberati solu dopu l’appruvazione di e prove presentate.
   S’ellu ùn hè appruvatu, l’ordini interessati fermeranu incompleti sin’à appruvazione.

5. Cunferma di Chjusura di Sessione di l’Account
   I venditori devenu infurmà i cumpratori per mezu di u chat di G2G è furnisce una prova di a chjusura di sessione da l’account di u cumpratore per prevene dispute.

6. Fondi Riservati
   U 10% di i fondi serà riservatu automaticamente per ogni ordine riesciutu.
   Una volta verificata a prova di cunsegna, i fondi riservati seranu liberati dopu 15 ghjorni.

7. Pulitica di Cumunicazione
   Tutte e cumunicazioni devenu accade via u chat web di G2G. I venditori ùn devenu micca sparte cuntatti persunali nè cumunicà fora di a piattaforma.