Regule è linee guida di G2G GamePal è di coaching di ghjocu

GamePal
GamePal hè un serviziu suciale di ghjocu chì permette à i ghjucatori di riservà ghjucatori sperimentati o piacevuli per ghjucà inseme in tempu reale. Si cuncentra annantu à a cumpagnia, u travagliu di squadra, è l’assistenza in ghjocu, sia per divertimentu, per fà progressi in classifica, sia per amparà ghjucendu. I venditori guadagnanu monetizendu u so tempu, a so persunalità, è a so presenza in u ghjocu attraversu sessioni pagate.

Game Coaching
Game Coaching hè un serviziu basatu annantu à e cumpetenze induve ghjucatori sperimentati furniscenu una furmazione strutturata per aiutà i ghjucatori à migliurà e so prestazioni. I cumpratori ponu riservà servizii cum’è coaching 1-à-1, sessioni di partite, rivisioni di VOD, è furmazione di squadra. I venditori monetizanu a so spertizia, a so strategia, è a so sperienza cumpetitiva attraversu sessioni di coaching pagate.

Benvenuti in a cumunità GamePal & Game Coaching di G2G! À usu di u serviziu, accunsentite à rispettà tutte e pulitiche è e linee guida di G2G, cumpresi ma senza limitazione i Termini di Serviziu, a Pulitica di Privacy, è l’altri regulamenti di tutta a piattaforma.

À scopu di i servizii GamePal & Game Coaching di G2G, G2G furnisce una funzione di cumunicazione video in a piattaforma (a “Chjama In Piattaforma”) cum’è solu mezu tecnicu per facilità l’interazzione trà l’utilizatori in relazione à i servizii offerti nantu à a piattaforma, cumpresi GamePal è Game Coaching.

Impurtante: e sessioni devenu esse cundutte solu per mezu di a Chjama In Piattaforma di G2G
Ogni serviziu apparentamente cunduttu fora di a Chjama In Piattaforma di G2G, cumpresu per mezu di l’applicazioni autonome di Zoom, di i siti web, o di l’account, hè fora di l’ambitu di a piattaforma G2G è pò esse cunsideratu invalidu o nulu in cunfurmità cù stu inseme di Regule è Linee Guida.

Per assicurà un ambiente sicuru è rispettuosu per tutti l’utilizatori di G2G GamePal & Game Coaching, avemu stabilitu ancu e seguenti linee guida:

1. Restrizzioni nant’à u cuntenutu

1.1 Discorsu d’odiu: Ùn tolleremu micca u discursu d’odiu o u cuntenutu chì incita à a viulenza o à l’odiu contr’à ogni individuu o gruppu basatu annantu à attributi cum’è a razza, l’etnia, l’orientazione sessuale, u genere, a religione, l’età, a disabilità, o basi simili. Ogni casu di discursu d’odiu serà investigatu è si piglieranu e misure adatte.
1.2 Discriminazione: U cumpurtamentu discriminatoriu hè strettamente pruibitu. Trattate tutti l’individui è i gruppi in modu ghjustu è rispettosu, indipendentemente da l’età, a disabilità, l’etnia, u genere, u statu civile, a razza, a religione, o l’orientazione sessuale.
1.3 Adulti, nudità, è attività sessuale: U cuntenutu esplicitu destinatu à a gratificazione sessuale, u materiale sessualmente esplicitu chì implica minori, è u cuntenutu chì sfrutta i minori in ogni modu sò strettamente pruibiti. Inoltre, ogni cuntenutu chì raprisenta attività sessuale esplicita ùn hè micca permessu.
1.4 Fastidiu: U fastidiu, cumpresi l’intimidazione, i cumenti offensivi, è e pruposte indesiderate, ùn hè micca tolleratu. Mantene sempre una cumunicazione rispettosa è adatta.
1.5 Pulitica è temi sensibili: L’opinioni pulitiche, i dibattiti nant’à e pulitiche, e duttrine o dispute religiose, i temi sucialmente cuntruversi o divisivi, o ogni prublema persunale o glubale chì pò creà disconfortu o accende discussioni accese sò pruibiti d’esse mintuvati o discussi durante a sessione. U nostru scopu hè di creà un ambiente sicuru, rispettosu, è accugliente induve tutti possinu fucalizà si nant’à u ghjocu è u sviluppu di e cumpetenze, senza temi potenzialmente divisivi cum’è a pulitica o i temi sensibili.

2. Linee guida nant’à a publicazione è a cumunicazione

2.1 Publicità: A publicità di marche, prudutti, servizii, o cuntenutu persunale richiede un permessu precedente da G2G.
2.2 Relazioni romantiche: Circà relazioni romantiche ùn hè micca permessu per via di a descrizzione, di a biugrafia, o di u chat.
2.3 Spam: Ogni forma di spam hè pruibita.
2.4 Pista è fastidiu: A pista, u fastidiu, è l’intimidazione sò strettamente pruibiti.

3. Usu propiu di i servizii

3.1 Disturbu è sicurità: Ùn impegnatevi micca in attività chì disturbanu u serviziu, compromettenu a sicurità, o danneghjanu i servitori o e rete cunnesse à G2G.
3.2 Applicazioni di terze parti: Ùn create o aduprate micca applicazioni di terze parti senza accunsentu scrittu esplicitu da G2G.
3.3 Azzioni/Cumpurtamenti pruibiti: Ùn impegnatevi micca in alcuna attività chì viule i Termini di Serviziu è/o i regulamenti di G2G, cumpresu pruvà à manipulà o minà l’elezzioni, prumove e false nutizie, prumove attività illegali, inopportune, o dannose o incuragisce ogni forma di discriminazione durante e sessioni. Questu include, ma ùn hè micca limitatu à:

1. Usu o visualizazione di droghe illegali, armi, o sustanze
2. Cumpurtamentu lascivu, abusivu, o sessualmente esplicitu
3. Fastidiu, minacce, discursu d’odiu, o discriminazione
4. Attività chì ponu viulà e lege lucali, naziunali, o internaziunali

3.4 Responsabilità di a piattaforma: G2G agisce solu cum’è intermediariu neutru è ùn hà nisuna responsabilità pè l’azzioni, u cumpurtamentu, o u cuntenutu di l’utilizatori durante e sessioni in diretta. Tuttavia, G2G si riserva u dirittu di surveglià è rivede periodicamente e sessioni arregistrate per fini d’audit è di applicazione di e pulitiche. In casu di disputa, di rapportu, o di suspettu di viulazione di pulitica, G2G pò intervene è piglià e misure adatte, cumpresu rivede e registrazioni, suspende l’account, o implicà l’autorità incaricate di fà rispettà a lege, quandu hè necessariu. Tutte e sessioni sò arregistrate per trasparenza, sicurità, è cuntrollu di qualità. G2G mantene u dirittu di sparte ste registrazioni cù l’autorità pertinenti s’ellu hè richiestu da a lege o s’è u cumpurtamentu di l’utilizatore custituisce una viulazione di a lege o di e linee guida di a nostra piattaforma.
3.5 Applicazione è risoluzione di e dispute: G2G si riserva u dirittu di suspende o pruibisce permanentemente ogni utilizatore chì si scopre avè viulatu e pulitiche è e linee guida di G2G, basatu annantu à a rivisione di e registrazioni di e sessioni o di raporti credibili. L’utilizatori ponu invià raporti o dispute attraversu u nostru portale di supportu – support@g2g.com. G2G valuterà ste rivendicazioni à a so sola discrezione aduprendu e prove dispunibuli, cumpresi l’arregistramenti di e sessioni.

4. Responsabilità di u venditore è di u cumpratore

4.1 GamePal & Game Coaching

1. U cumpratore pò presentà un raportu sottu “U venditore hè ghjuntu in ritardu o hè partutu troppu prestu” solu s’è a presenza tutale di u venditore hè inferiore à 85% di a durata di a sessione acquistata.
2. S’ellu u cumpratore o u venditore ùn participeghja micca à a sessione in tuttu, a sessione serà cunsiderata cum’è "No Show".
3. In casu di No Show di u cumpratore, u cumpratore ùn hà dirittu à alcun rimborsu, è u venditore riceverà u creditu cumpletu per a sessione cum’è s’ella fussi stata compia cù successu.
4. S’ellu u cumpratore abbanduneghja a sessione à mezu o a so cunnessione hè cascata; - U venditore deve assiste almenu 85% di a durata di a sessione o compie a sessione per riceve u creditu cumpletu

4.2 Rivisione di VOD

1. Requisitu di schedariu video
   • Tipu di schedariu permessu: solu .MOV è .MP4
   • Numeru massimu di schedarii: Nisun limitu
   • Dimensione massima per schedariu: 1 GB
   • Durata di u video: Nisun limitu
2. Tariffazione
   • I venditori ponu stabilisce a so tariffa per minutu è specificà una durata minima d’acquistu.
   • S’è a durata tutale di u video caricatu hè più corta chè a durata minima necessaria, u cumpratore ùn puderà micca cuntinuà.
   • U sistema arrotonderà a durata di u video à u minutu più vicinu per i calculi di tariffazione.
     Esempiu: S’è un cumpratore carica un video di 2 minuti è 34 seconde, u sistema u rotonderà à 3 minuti, è a tariffa serà basata annantu à 3 minuti di prezzu.

4.3 Tariffa di cumissione di u venditore
Tutti i livelli di venditore sò sottumessi à una tarifa di cumissione fissa di 9.99% sia per i servizii GamePal sia per Game Coaching. Sta tarifa di cumissione hè dedutta da i guadagni di u venditore.

5. Cunsegne è descrizzioni precise

5.1 Descrizzioni precise: I venditori devenu furnisce descrizzioni precise è veridiche di i so servizii. I cuntenuti da consegnà devenu currisponde à ciò chì hè dichjaratu in a descrizzione di u serviziu.
5.2 Puntualità: Sia i venditori sia i cumpratori sò attesi di rispettà l’ore di e sessioni d’accunsentu. A puntualità assicura una sperienza rispettosa è fluida per tutte e parte implicate.

6. Prufessiunalità è cumpurtamentu

6.1 Prufessiunalità: I venditori sò tenuti à mantene un altu livellu di prufessiunalità in tutti l’aspetti di e so sessioni. Questu include a cumunicazione, u cumpurtamentu, è u cuntenutu furnitu.
6.2 Cumpurtamentu micca prufessiunale: Ogni forma di cumpurtamentu micca prufessiunale, cumpresu u linguaghju offensivu, u cumpurtamentu irrespectuosu, o u cuntenutu inappropriatu, serà sottumessu à rivisione da G2G è pò avè un impattu annantu à a valutazione generale di u coach/venditore.

7. Impattu annantu à e valutazioni

7.1 Cunsiderazione di a valutazione: G2G piglia a prufessiunalità è u cumpurtamentu assai in seriu. Ogni casi di mancanza di prufessiunalità signalata serà rivistu cù cura, è si piglieranu e misure adatte, cumpresu un impattu putenziale annantu à a valutazione generale di u coach/venditore.

8. Riprogrammazione è rimborsi

8.1 Da parte di u cumpratore:

1. I cumpratori anu l’opzione di riprogrammà a so sessione una volta. S’è una dumanda di riprogrammazione hè fatta in i 24 ore prima di l’ora prevista di principiu di a sessione, u Cumpratore deve prima ottene l’appruvazione di u Venditore pè a nova ora. Tuttavia, s’è a dumanda di riprogrammazione hè fatta almenu 24 ore nanzu à a sessione, u Cumpratore pò riprogrammà a sessione liberamente senza avè bisognu di l’appruvazione di u Venditore.
2. In casu di No Show di u cumpratore, u cumpratore ùn avarà dirittu à alcun rimborsu, è u venditore riceverà u creditu pienu pè a sessione cum’è s’ella fussi stata compia cù successu.
3. Quandu u venditore ùn risponde micca à a dumanda di riprogrammazione di u cumpratore, u sistema invierà un ricordu automatizatu à u venditore sia (i) 12 ore nanzu à l’ora prevista di principiu di a sessione (quandu a sessione hè à più di 24 ore), sia (ii) 6 ore nanzu à l’ora prevista di principiu di a sessione (quandu a sessione hè in i 24 ore). S’ellu ùn si riceve nisuna risposta dopu stu ricordu, a sessione procederà per difettu secondu l’urdinazione uriginale.

8.2 Da parte di u venditore:

1. In e circustanze induve u venditore intende riprogrammà a sessione, tocca à u venditore d’ottene l’appruvazione di u cumpratore per tutte e dumande di riprogrammazione.
2. S’ellu u cumpratore abbanduneghja a sessione à mezu o a so cunnessione hè cascata; - U venditore deve assiste almenu 85% di a durata di a sessione o compie a sessione.
3. Quandu u cumpratore ùn risponde micca à a dumanda di riprogrammazione di u venditore, u sistema invierà un ricordu automatizatu à u venditore sia (i) 12 ore nanzu à l’ora prevista di principiu di a sessione (quandu a sessione hè à più di 24 ore), sia (ii) 6 ore nanzu à l’ora prevista di principiu di a sessione (quandu a sessione hè in i 24 ore). S’ellu ùn si riceve nisuna risposta dopu stu ricordu, a sessione procederà per difettu secondu l’urdinazione uriginale.

9. Cunsiquenze per e viulazioni

9.1 Viulà ste regule pò cunduce à interdizioni d’account temporanee o permanente, à a cancellazione di l’offerte offenderi, è à l’accessu ristrettu à u situ web. G2G si riserva u dirittu di agisce à a so discrezione senza nisun avvisu precedente. Fate riferenza à l’Annessu A per e cunsiquenze illustrative di e viulazioni. Per evità ogni dubbitu, nunda in sta clausula o in l’Annessu A ùn deve esse interpretatu cum’è limitazione, frenu, o altrimenti restrizione di i diritti o di a discrezione di G2G di piglià ogni misura ch’ella cunsidereghja adatta sottu à ste Regule è Linee Guida, à i Termini di Serviziu di G2G, o à a lege applicabile.

10. Cancellazione di l’account

10.1 L’amministrazione di u serviziu mantene u dirittu di cancellà l’account suspettosi à a so discrezione senza avvisu precedente.
10.2 Participendu à a cumunità GamePal & Game Coaching di G2G, accunsentite à aderisce à ste regule, cumpresi ma senza limitazione tutte e pulitiche di G2G, è à cuntribuisce in modu pusitivu à l’esperienza generale. Prufittate di cunnette vi cù altri ghjucatori mantenendu una atmosfera rispettosa è inclusiva.

11. Mancia

11.1 Cumu i cumpratori ponu lascià una mancia

1. I cumpratori ponu lascià una mancia dopu chì un ordine hè marcatu cum’è Cumpletu è ch’elli anu lasciatu una valutazione pusitiva.
2. A mancia hè facultativa, dispunibule una volta per ordine, è pò esse fatta in i 72 ore dopu à a fine di l’ordine.
3. I cumpratori ponu sceglie trà a mudalità di Importu Fissu o Percentuale, selezziunà un preset o entre un importu persunalizatu, dopu cliccà Invià a mancia per cuntinuà versu a passerella di pagamentu.
4. U pagamentu deve esse compiu in 2 ore, altrimenti l’ordine di mancia serà annullatu.
5. Tutti i metudi di pagamentu in linea sò supportati eccettu fora di linea/OTC. I Punti G2G ùn ponu micca esse aduprati per e mance.
6. E mance sò vuluntarie è micca rimbursabili. I messaghji di mancia ùn appareranu micca per l’ordini in disputa.
7. I cumpratori sò rispunsevuli di ogni IVA applicabile.

11.2 Quantu ponu lascià di mancia i cumpratori

1. Preset d’Importu Fissu: USD 1, 3, 5, è 10 (cunvertiti è arrotondati à a muneta lucale di u cumpratore).
2. Preset di Percentuale: 5%, 10%, 15%, è 20% di u valore di l’ordine.
3. L’importi di mancia persunalizati sò supportati in i dui modi.
4. Mancia minima: USD 1 (o l’equivalente in muneta lucale). S’è a percentuale scelta hè inferiore à USD 1, serà automaticamente aghjustata à USD 1.
5. Mancia massima: 200% di u valore di l’ordine.
6. Eccezzione: Per l’ordini trà USD 1 è USD 5, u tettu di 200% ùn s’applica micca, è tutte l’opzioni di preset fermanu dispunibuli.

11.3 Tariffa di piattaforma nant’à e mance

1. G2G applica una tarifa di piattaforma di 9.99% nant’à ogni mancia, chì hè dedutta da i guadagni di mancia di u venditore.
2. L’importu nettu di a mancia hè creditatu à u saldo di u venditore subitu dopu à u pagamentu riesciutu.
3. I livelli di classifica di u venditore è di u cumpratore ùn influenzanu micca sta tarifa di piattaforma.

12. Disclaimer di registrazione

12.1 Tutte e sessioni di coaching o di cumunicazione cundutte per mezu di e Chjame In Piattaforma di G2G sò arregistrate automaticamente per fini d’assicuranza di qualità, risoluzione di e dispute, è cunfurmità ghjuridica. Participendu à una sessione, sia i venditori sia i cumpratori accunsentenu espressamente à esse arregistrati è survegliati in cunfurmità cù e lege di privacy applicabili. S’è l’utilizatore ùn vole micca esse arregistratu, per piacè infurmate l’ospite o lasciate a sessione.
12.2 In casu di disputa nata da una sessione, G2G si riserva u dirittu di aduprà arnesi automatizati o servizii di terze parti per generà una trascrizzione di a sessione arregistrata à fini d’investigazione. Questu pò implicà a trasmissione di a registrazione video o audio di a sessione à una piattaforma di trascrizzione di terze parti chì prucessa tali dati solu à scopu di generà un cuntenutu testuale precisu. G2G piglierà misure ragionevule per assicurà chì ogni fornitore di trascrizzione di terze parti manteni pratiche adatte di cunfidenzialità è di sicurità di i dati. Tuttavia, G2G ùn serà micca ritenuta rispunsevule per ogni trattamentu o almacenamentu incidentale di dati chì si faci durante u prucessu di trascrizzione, à cundizione ch’ellu sia cunduttu in bona fede è solu à fini d’investigazione di a disputa.

13. Prupietà intellettuale

13.1 Fornendu, arregistrendu, caricendu, o distribuendu ogni cuntenutu (cumpresi video, registrazioni, imagine, o altri materiali) per mezu di a nostra piattaforma, l’utilizatori affirmanu ch’elli anu tutti i diritti, e licenze, è l’auturizazioni necessarii per aduprà ogni marchju, opera prutetta da copyright, o altru cuntenutu prutettu prisente in i so materiali.
13.2 L’utilizatori sò solu rispunsevuli è in carica di assicurà chì u so cuntenutu ùn viule micca alcun dirittu di prupietà intellettuale, cumpresi ma senza limitazione i copyright, i marchji di cummerciu, i diritti d’immagine, o i diritti di privacy di terzi.
13.3 A nostra piattaforma agisce solu cum’è facilitatore di sti servizii è ùn assume nisuna rispunsabilità per e viulazioni di prupietà intellettuale risultante da u cuntenutu furnitu da l’utilizatori.

14. Risoluzione di e dispute

14.1 Apertura di a disputa

1. Un utilizatore pò apre una disputa inviendu un raportu per mezu di a sezzione Articulu di l’Ordine di a piattaforma.
2. U casu di raportu deve include a categuria di u raportu (per esempiu, inattività di a sessione), e prove di sustegnu (per esempiu, scherme, registrazioni di a chjama), è a scelta di rimborsu (Creditu di u Negoziu G2G o rimborsu à a Passerella di Pagamentu).

14.2 Rivisione iniziale

1. A squadra di supportu di G2G riviserà u raportu presentatu per determinà s’ellu risponde à i requisiti per l’investigazione.

14.3 Investigazione

1. E duie parte implicate in a disputa ponu esse dumandate di furnisce infurmazione supplementaria o chjarificazioni.
2. S’è a chjama/sessione hè stata arregistrata, a piattaforma pò rivise a registrazione cum’è parte di l’investigazione.
3. A piattaforma pò impone restrizzioni tempuranee (per esempiu, trattene i pagamenti) finu à a risuluzione di a disputa.

14.4 Proposta di suluzione

1. Rimborsu tutale o parziale (basatu annantu à u risultatu di l’investigazione).
2. Rifiutu di a disputa s’è a rivendicazione hè invalida o manca di prove sufficienti.

14.5 Trattamentu di u rimborsu

1. I rimborsi sò trattati in basa à u metudu di rimborsu sceltu:
   • Creditu di u Negoziu G2G (Trattatu in 24 ore).
   • Rimborsu à a Passerella di Pagamentu (trattatu in 1–14 ghjorni di travagliu è pò avè tasse supplementarie).
2. G2G hà a discrezione assoluta di determinà u metudu di rimborsu finale s’ellu hè necessariu.

15. Ripartizione di e rispunsabilità

15.1 L’utilizatori accunsentenu ch’elli sò solu rispunsevuli di:

1. U so cumpurtamentu durante e sessioni;
2. A cunfurmità cù tutte e lege è regulamenti applicabili, cumpresi i ligami cù a privacy, a registrazione, a surviglianza, è u cunsensu; è
3. Assicurà chì ogni registrazione, streaming, o trasmissione audio o video sia lecita.

15.2 G2G ùn face micca:

1. Surviglianza o moderazione in tempu reale di e cumunicazioni video in diretta;
2. Garanzia di l’esattezza, liceità, qualità, o adattezza di ogni cuntenutu trasmessu via a Chjama In Piattaforma; o
3. Assume a rispunsabilità per e dispute nate da l’interazzione trà l’utilizatori.

16. Applicabilità di i Termini di Serviziu di terze parti

16.1 G2G adopra Zoom Video SDK cum’è cumpunente tecnulogicu di fondu per permette e cumunicazioni audio è video in tempu reale. Dunque, ricunniscite è accunsentite chì l’usu di a Chjama In Piattaforma pò esse sottumessu à i Termini di Serviziu di Zoom (vede: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Ricunniscite chì site solu rispunsevuli di verificà è rispettà tutti i termini applicabili, cumpresi ma senza limitazione i Termini di Serviziu di Zoom.

17. Indennizazione

17.1 Accunsentite à indennizà è tene G2G, e so affiliate, l’ufficiali, l’amministratori, è l’impiegati indenni da è contr’à ogni rivendicazione, perdita, passivu, dannu, costu, è spesa (cumpresi i tariffi legali) chì derivanu da o sò in relazione cù u vostru usu di a Chjama In Piattaforma, cumpresa a viulazione di st’inseme di Regule è Linee Guida è/o di i termini di serviziu applicabili di terze parti.

Annessu A

Regule G2G Gamepal & Game Coaching è classificazioni di e viulazioni

1. Restrizzioni nant’à u cuntenutu

1.1 Discorsu d’odiu

1. Grave: Suspensione immediata di l’account; ulteriori investigazioni ponu cunduce à un pruibimentu permanente.

1.2 Discriminazione

1. Grave: Suspensione immediata di l’account; pò seguità un pruibimentu permanente

1.3 Adulti, nudità, è attività sessuale

1. Grave: Suspensione immediata di l’account; pruibizione permanente in i casi chì implicanu minori o sfruttamentu.

1.4 Anti-fastidiu

1. Moderata: Avvisu o suspensone (sin’à 7 ghjorni).
2. Grave: Suspensone immediata è pussibule pruibizione permanente.

1.5 Pulitica è temi sensibili:

1. Moderata: Avvisu o suspensone (sin’à 7 ghjorni).
2. Grave: Suspensone immediata è pussibule pruibizione permanente.

2. Linee guida nant’à a publicazione è a cumunicazione

2.1 Restrizzione d’età

1. Moderata: Restrizzione di l’account finu à chì l’età di l’utilizatore sia verificata.

2.2 Publicità senza permessu

1. Minore: Avvisu è u cuntenutu pò esse cacciatu.

2.3 Relazioni romantiche

1. Minore: Avvisu

2.4 Spam

1. Minore: Avvisu è u cuntenutu pò esse cacciatu.
2. Moderata: Suspensione di l’account (sin’à 3 ghjorni) per violazioni ripetute.

2.5 Pista è fastidiu

1. Moderata: Suspensione (sin’à 7 ghjorni).
2. Grave: Suspensione immediata di l’account è investigazione per una pussibule pruibizione.

3. Usu propiu di i servizii

3.1 Viulazioni di disturbu è di sicurità

1. Grave: Suspensione immediata di l’account; pussibule pruibizione permanente secondu l’investigazione.

4. Responsabilità di u venditore è di u cumpratore

4.1 No Show

1. Moderata: Suspensione (sin’à 3 ghjorni) per violazioni ripetute.

4.2 U venditore lascia à mezu a sessione, o prublemi di cunnessione (Presenza <85%)

1. Moderata: Rimborsu emessu à u cumpratore, avvisu à u venditore.
2. Grave: Suspensione tempuranea di l’account per violazioni ripetute.

4.3 U cumpratore lascia à mezu a sessione, o prublemi di cunnessione (Presenza <85%)

1. Moderata: Pagamentu à u venditore, nisun rimborsu à u cumpratore, avvisu emessu.

5. Cunsegne è descrizzioni precise

5.1 Descrizzioni inesatte

1. Minore: Avvisu è suspensone per violazioni ripetute.

5.2 Puntualità

1. Minore: Avvisu

6. Prufessiunalità è cumpurtamentu

6.1 Cumpurtamentu micca prufessiunale (per esempiu, linguaghju offensivu)

1. Moderata: Suspensione (sin’à 7 ghjorni); pussibule impattu annantu à a valutazione generale.

7. Impattu annantu à e valutazioni

7.1 Mancanza di prufessiunalità signalata

1. Moderata: Avvisu, impattu annantu à a valutazione, è pussibule suspensone.

8. Riprogrammazione è rimborsi

8.1 U cumpratore o u venditore ùn rispondenu micca à e dumande di riprogrammazione

1. Minore: Avvisu
2. Moderata: Suspensione per violazioni ripetute.

9. Cunsegna è prova

9.1 Mancanza di furnisce a prova di a cunsegna

1. Minore: Avvisu è rimborsu putenziale à u cumpratore.

10. Cunsiquenze per e viulazioni

10.1 Cunsiquenze per e viulazioni ripetute

1. Moderata: Suspensu temporaneamente sin’à 7 ghjorni.
2. Grave: Pruibizioni permanenti.
3. G2G si riserva u dirittu di piglià misure senza avvisu precedente.

11. Cancellazione di l’account

11.1 L’account suspettosi ponu esse cancellati à a discrezione di G2G senza avvisu precedente.