Para con usuarios de Singapore, pakirefere aquí con este artículo.

Nota: Desde December 16, 2022, Payoneer ya no presta serbisyo sa Russia. Nuevas registraciones desde Russia quedaron cerradas el December 1, 2022, y el último fecha para pag-withdraw man era también December 1, 2022.

Nota: Desde May 19, 2025, todo nuevo registrante aprobado ya maga-recibi el Lite Plan al momento del registración. No necesita ningunos ajuste en el onboarding flow porque el transition maga-ser seamless. Para existing users, sus accounts queda unaffected.

Nota: Desde September 1, 2026, Payoneer ya no maga-support bank transfer para mga bank account sa Belarus ni nuevas registraciones para mga payee que residen sa Belarus. Este aplica para todo tipo de programa — Payoneer Account, Payoneer Card, y bank transfer. Si actualmente usted usa un bank account de Belarus para recibir payment, necesita usted mag-provide de un bank account afuera de Belarus antes del August 31, 2026 para continuar recibiendo payment por medio de Payoneer.

Puede usted visitar el official website de Payoneer para más información.

Importante Update: Nuevo Payoneer KYC Registration Flow (2026)

Payoneer maga-introduce de un nuevo KYC (Know Your Customer) registration flow para mga seller sa selected countries.

Mga Afectado Na Countries & Timeline

• China – esperado hasta el end de Q1 2026
• Hong Kong – esperado hasta el end de Q1 2026
• Australia – esperado hasta el end de Q1 2026
• Israel – esperado Abril 2026
• India – esperado hasta el end de Q2 2026

El nuevo registration flow está schedule para mag-launch on o around March 30, 2026. Durante el transition period, mga seller sa mga afectado na countries puede todavía mira el existing registration flow hasta que el nuevo flow complete available ya.

Una vez release ya, el updated flow incluye más enhanced KYC verification steps, principalmente durante Step 2 del registration process donde el Customer maga-provide de business details y KYC information, incluyendo mga required documents. (Nuevo enhanced step)

Step-by-Step Guide

1. Vaya a "My G2G" y click "Payment".

2. Puede usted añadir solo un Payoneer account por currency. Supported currencies and methods:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Asegúrese que su G2G y Payoneer accounts tienen el mismo first y last name. Después, continue para link su Payoneer account.

4. Usted maga-ser redirected al Payoneer login page.

5. Si usted no tiene Payoneer account, puede usted mag-sign up durante este step.

6. Cuando successful la connection, maga-aparece un confirmation page.

7. Usted maga-ser redirected de vuelta al page Add Payment Account sa G2G.
   Llena el account title, entra el SMS Token, y click Submit.

8. Para withdraw, select su linked Payoneer account y especifica el withdrawal amount.

9. Double-check todo el impormasyon antes de confirmar. Refere al G2G Payment Schedule & Withdrawal Fee para mga timeline y fee details.

10. Después de submit, usted maga-recibi un payment request number para tracking.

Payoneer Withdrawal Fee & Timeline

• Mga fees para withdrawal hacia su bank dependi sa uso de su Payoneer account.
• Mga request que lampas de USD 1,000 puede tomar 3–4 working days para proseso.
• Additional withdrawal fees puede apply cuando maga-transfer de funds hacia su local bank account.
• Puede usted mira el detailed pricing durante sign-up o después vía el sección “Pricing & Fees” bajo “Help” sa su Payoneer account.

Troubleshooting

Si usted mira el error: "This funding source cannot be associated with your existing account. Please submit a new application using an alternative email address.

Your existing Payoneer account does not support the Wallet payout method. To resolve this, you can either:

• Select a different payout method (Bank Transfer or Local Bank Transfer), or
• Use a different email address to register a new Payoneer account via the Add Payment Account page on G2G, and select your preferred supported payout method during registration.

Need Help?

Para con assistance, pakivisita el Payoneer Resource Center.