Mga guia sobre payment account ya kun withdrawal para sa mga vendedor

Nota para maga usuariun de Singapore: Paki-refer ya este articulo para region-specific na guias.

Restriction con Currency kag Gateway

Los seller basa en Indonesia, Malaysia, o Singapore ta restringi lang usa siye anda con ila local currency kag payment gateway para mga withdrawal.

Pwede kaw mag-add hasta 5 withdrawal accounts, maski usara lang el payment method. Una ya queda add, el tuyo withdrawal account ay maga-undergo con un verification process que pwede demora hasta 48 horas.

Special Notes para mga Usiario de Indonesia

1. Bank Transfer kada withdrawal transaction ya IDR 100 million.
2. Withdrawal para Bank Indonesia kada adlaw para pareho na beneficiary limitado hasta 50 transactions o IDR 1 billion.
3. Withdrawal para Bank Indonesia kada buwan para pareho na beneficiary limitado hasta 200 transactions o IDR 5 billion.

Common Reasons para Failure sa Setup del Withdrawal Account

1. Mali na pagpili de currency
   Asegura kaw que el currency que ya pili coincide con tu sitio y payment method.
2. Withdrawal account na no pa authenticated
   Kontak ya tu payment provider para verify tu account si necesita.
3. No coincide el nombre entre withdrawal account kag G2G profile
   Kontak G2G Support para ayuda si no coincide el mga nombre.
4. Ya sobra con el mga try para add account
   Mara-mara na failed attempts pwede resulta con restriction—kontak Support para solucioná este.

Issues con OTP Setup

Si no kaw puede recibi el OTP mientras ga-setup tu withdrawal account:

• Asegura que el MFA (Multi-Factor Authentication) ya habilita en tu G2G account
• Re-check ya que todos los details del payment account ya llena correctamente
• Si no pa gid recibe el OTP, paki-kontak Support para ayuda

Payment Account Nickname (Remark)

El field na “Payment Account Remark” permite para asigna un nickname con cada withdrawal account. Este ya hace mas fácil manejar kag differentiate entre varios accounts.

Pag-manage del mga Withdrawal Accounts

Los seller puede tan-aw kag manage todos ya antes ya add nga withdrawal accounts desde el withdrawal page.
Si click kaw en un account, maga-mostra un delete icon, permitiendo para edit o remove el account segun necesidad.

Los seller puede i-track todos los withdrawal records en My G2G - Seller - Payment.