Cal verificar: no coincideixen el número de telèfon i el país de pagament

El nostre sistema de seguretat ha detectat una discrepància entre el número de telèfon del vostre compte i el país del vostre mètode de pagament. Per protegir el vostre compte d’un ús no autoritzat, necessitem una verificació addicional.

Per resoldre aquest problema, teniu dues opcions per continuar amb la vostra transacció:

1. Actualitzeu el vostre número de telèfon: canvieu el número de telèfon registrat perquè coincideixi amb el país del vostre mètode de pagament o de residència actual.
2. Enviau la verificació (POI): si esteu viatjant o utilitzeu una targeta internacional, envieu un comprovant d’identitat (POI) a través del nostre portal segur de verificació.

Per què cal això?

Aquesta comprovació garanteix que el mètode de pagament l’està utilitzant el titular autoritzat del compte.