Centar za pomoć
Pošalji tiket

Ovaj članak je AI-preveden sa English. Neki detalji možda nisu savršeno tačni.

Smjernice o platnom računu i isplati za prodavače (SG)

Zadnje ažurirano: 03 Sep 2026

  1. Za prodavače iz Indonezije, Malezije i Singapura, imajte na umu da će sve transakcije biti u lokalnoj valuti i da se sredstva mogu povlačiti samo u lokalnoj valuti. Isplatu sredstava obrađivat će naš licencirani partner — pružatelj platnih usluga.
  2. U skladu s našim Uvjetima korištenja, nakon registracije prodavača na platformi G2G, ovlašteni smo da u ime prodavača otvorimo račun kod našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga. Prodavači mogu dodati i/ili izmijeniti podatke svojih platnih računa na svom računu kod našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga, radi primanja sredstava.
  3. Sve zahtjeve za isplatu i transakcije obrađivat će naš licencirani partner — pružatelj platnih usluga.
  4. Indonezijski korisnici mogu naići na ograničenja u pogledu iznosa plaćanja primljenih putem platnog prolaza kojim upravlja naš licencirani partner — pružatelj platnih usluga, koji je obično ograničen na 20 miliona indonezijskih rupija mjesečno. Svaki iznos iznad tog limita bit će isplaćen narednog mjeseca.
  5. Greške pri dodavanju platnog računa na platformi našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga, mogu nastati iz različitih razloga:
    • Odabir pogrešne valute (ako je dostupna konverzija valuta). Prodavači moraju osigurati ispravnu postavku valute.
    • Neautentificirani račun za isplatu. Za autentifikaciju kontaktirajte našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga.
    • Neusklađena imena računa (ili račun ne ispunjava važeće provjere dubinske analize klijenta našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga). Molimo kontaktirajte korisničku podršku G2G-a na support@g2g.com. Proslijedit ćemo zahtjev za podršku našem licenciranom partneru — pružatelju platnih usluga, koji vam pruža sve platne usluge u vezi s vašim korištenjem platforme G2G, i sarađivati s njim na rješavanju problema.
  6. Prodavači mogu upravljati svojim platnim računima putem platforme našeg licenciranog partnera — pružatelja platnih usluga, kojoj se može pristupiti putem ugrađenih API-ja na platformi G2G.
Da li vam je ovaj članak pomogao?