বিক্ৰেতা সুৰক্ষাই যোগ্য বিক্ৰেতাসকলক chargeback-ৰ ফলাফল যিয়েই নহওক, তৎক্ষণাৎ payout প্ৰদান কৰে। নিৰ্দিষ্ট চৰ্ত পূৰণ হ’লে এই program-এ বিক্ৰেতাসকলক financial risk-ৰ পৰা ৰক্ষা কৰাত সহায় কৰে।

আপোনাৰ যোগ্যতা পৰীক্ষা কৰিবলৈ G2G-ত আপোনাৰ profile page-লৈ যাওক।

যোগ্যতাৰ মাপকাঠি

seller chargeback protection-ৰ বাবে যোগ্য হ’বলৈ, বিক্ৰেতাসকলে তলত দিয়া প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰিব লাগিব:

1. chargeback সম্পৰ্কীয় email notification-লৈ তৎক্ষণাৎ প্ৰতিক্ৰিয়া জনাব আৰু delivery-ৰ যথেষ্ট proof জমা দিব।
2. মাহিলী chargeback percentage 0.5%-ৰ অধিক নহ’ব লাগিব।

যোগ্যতাৰ সাৰাংশ

যোগ্য

নিম্নলিখিত চৰ্ত পূৰণ হ’লে, buyer-ৰ সপক্ষে chargeback নিৰ্ণয় হ’লেও বিক্ৰেতাসকলে তৎক্ষণাৎ payout লাভ কৰিব:

• chargeback percentage 0.5% বা তাতকৈ কম, আৰু
• যথেষ্ট delivery proof সময়মতে দিয়া হৈছে।

যোগ্য নহয়

যদি কোনো বিক্ৰেতাই এই মাপকাঠি পূৰণ নকৰে:

• disputed amount payment gateway-এ সিদ্ধান্ত নোঙৰালৈকে hold কৰি ৰখা হ’ব।
• যদি বিক্ৰেতাই জয়ী হয়, তেন্তে fund release কৰা হ’ব।
• যদি buyer জয়ী হয়, তেন্তে amount deduct কৰা হ’ব।
• এইটো সকলো ধৰণৰ chargeback reason-ৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য।

Chargeback Percentage গণনা

Chargeback percentage = আগৰ মাহৰ disputed amount ÷ তাৰ আগৰ দুমাহৰ sales

মাহ	বিক্ৰী	Disputed Amount	Chargeback %	যোগ্যতা
Jan	$100,000	$1,000	-	-
Feb	$80,000	$400	-	–
Mar	$120,000	$1,100	0.4%	যোগ্য
Apr	$70,000	$600	1.375%	যোগ্য নহয়
May	$120,000	$600	0.5%	যোগ্য

উদাহৰণ:
May-ৰ যোগ্যতা পৰীক্ষা কৰিবলৈ:
April-ৰ disputed amount ($600) ÷ March-ৰ sales ($120,000) = 0.5% → যোগ্য

Chargeback ৰোধ কৰাৰ সৰ্বোত্তম পদ্ধতি

chargeback risk কমাবলৈ আৰু protection বজাই ৰাখিবলৈ:

• পণ্যৰ সঠিক আৰু বিস্তৃত বিৱৰণ লিখক
• বস্তুটোৰ বহুতো উচ্চ-মানৰ ফটো অন্তৰ্ভুক্ত কৰক
• delivery-ৰ সম্পূৰ্ণ proof তৎক্ষণাৎ জমা দিয়ক
• buyer-ৰ message-ৰ উত্তৰ দিয়ক আৰু সমস্যা পেচাদাৰীভাৱে সমাধান কৰক
• সকলো communication আৰু সমৰ্থনমূলক নথি-পত্ৰ reference-ৰ বাবে সংৰক্ষণ কৰি ৰাখক