আইটেম না পেয়া আগেই কি মই "Confirm Received" ক্লিক করিম?

না। আপুনি “Confirm Received” বুটামত ক্লিক কৰিব নালাগে যদি:

• আপুনি আপোনাৰ অৰ্ডাৰ প্ৰাপ্ত কৰা নাই, বা
• আপুনি নিশ্চিত কৰিব নোৱাৰা যে বস্তুটো সঠিক আৰু কাৰ্যক্ষম অৱস্থাত আছে

যদি বস্তুটো ত্ৰুটিপূৰ্ণ হয় বা ডেলিভাৰী নহয়?

যদি বিক্ৰেতাই এটা ত্ৰুটিপূৰ্ণ বস্তু ডেলিভাৰী কৰে বা আপোনাৰ অৰ্ডাৰক ভূলকৈ ডেলিভাৰী হোৱা বুলি চিহ্নিত কৰে:

1. পৰিস্থিতিটো স্পষ্ট কৰিবলৈ G2G Web Chat-ৰ জৰিয়তে বিক্ৰেতাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক
2. যদি সমস্যাটো সমাধান নহয়, আপুনি অধিক পৰ্যালোচনাৰ বাবে মামলা উচ্চতৰ পৰ্যায়লৈ নিব পাৰে।
3. কোনো মামলা উচ্চতৰ পৰ্যায়লৈ নিয়াৰ সময়ত, আপোনাৰ মামলাক সমৰ্থন কৰিবলৈ যিকোনো প্ৰমাণ বা স্ক্ৰীনশট সংলগ্ন কৰিবলৈ নিশ্চিত হওক

গুৰুত্বপূৰ্ণ: “Confirm Received” ক্লিক কৰাৰ অৰ্থ হৈছে আপুনি স্বীকাৰ কৰে যে বস্তুটো সঠিকভাৱে ডেলিভাৰী হৈছে। নিশ্চিত নোহোৱাকৈ ক্লিক নকৰিব।