এই নিবন্ধটি English থেকে AI-অনুবাদ করা হয়েছে। কিছু বিবরণ সম্পূর্ণ নির্ভুল নাও হতে পারে।
সম্পন্ন অর্ডারে ক্রেতাকে কীভাবে অর্থ ফেরত দেবেন (বিক্রেতা-প্রবর্তিত অর্থ ফেরত)
সর্বশেষ আপডেট: 09 Sep 2026
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
বিক্রেতারা এখন সম্পন্ন হওয়া অর্ডারে সরাসরি ক্রেতাকে রিফান্ড দিতে পারবেন। আগে, কোনো অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর ক্রেতারা আর কোনো সমস্যা জানাতে পারতেন না—তাই বিক্রেতা রিফান্ড দিতে ইচ্ছুক হলেও, বিষয়টি G2G-তে এস্কেলেট করতে হতো। এই নতুন সুবিধাটি বিক্রেতাদের নিজেরাই বিষয়টি সমাধান করতে দেয়, ফলে প্রক্রিয়াটি আরও সহজ হয় এবং উভয় পক্ষের অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
কীভাবে রিফান্ড প্রদান করবেন
- যে সম্পন্ন অর্ডারের জন্য রিফান্ড দিতে চান, সেটিতে যান।
- অর্ডারে রিফান্ড বোতামে ক্লিক করুন।
- একটি রিফান্ডের কারণ নির্বাচন করে জমা দিন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট
- পর্যাপ্ত বিক্রেতা ক্রেডিট প্রয়োজন: রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে আপনার বিক্রেতা ক্রেডিট ব্যালান্স অর্ডারের পরিমাণের সমান বা তার বেশি হতে হবে।
- যেগুলোর জন্য সমর্থিত নয়: বুস্টিং, GamePal, এবং কোচিং অর্ডার।
- রিফান্ডের গন্তব্য: উপলভ্য রিফান্ডের বিকল্পসমূহ (মূল পেমেন্ট পদ্ধতি এবং/অথবা স্টোর ক্রেডিট) ক্রেতার পেমেন্ট পদ্ধতি ও অঞ্চল অনুযায়ী সিস্টেম নিয়মের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়। অনুগ্রহ করে প্রদর্শিত বিকল্পগুলোর মধ্যে থেকে নির্বাচন করুন। যদি মাত্র একটি বিকল্প উপলভ্য থাকে, তবে সেটিই ওই অর্ডারের একমাত্র রিফান্ড গন্তব্য এবং তা পরিবর্তন করা যাবে না।