এই নিবন্ধটি English থেকে AI-অনুবাদ করা হয়েছে। কিছু বিবরণ সম্পূর্ণ নির্ভুল নাও হতে পারে।
বিক্রেতার নিয়ম ও বিধিমালা
সর্বশেষ আপডেট: 27 Aug 2026
ডেলিভারি সম্মতি
বিক্রেতাদের অবশ্যই নির্ধারিত ডেলিভারি সময়ের মধ্যে এবং ক্রেতার নির্বাচিত ডেলিভারি পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্ডার সম্পন্ন করতে হবে। যদি কোনো বিক্রেতা এই শর্তগুলো পূরণ না করেন, তবে যে কোনো ট্রেড বিরোধের জন্য তিনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন; G2G রিফান্ড প্রদান করবে এবং বিক্রেতার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অতিরিক্ত জরিমানা আরোপ করতে পারে। অর্ডার পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়াতে বিক্রেতাদের নিয়মিত লগ ইন করে তাদের অনলাইন অবস্থা প্রতিফলিত করা উচিত।ডেলিভারির প্রমাণ
বিক্রেতাদের ট্রেডিং প্রক্রিয়ার (আগে ও পরে) স্ক্রিনশট বা ভিডিও প্রমাণ প্রদান করতে হবে। প্রমাণে থাকা পরিমাণ ও পণ্য অবশ্যই অর্ডারের বিবরণের সাথে মিলতে হবে। ডেলিভারির পর প্রমাণটি অর্ডার বিস্তারিত পৃষ্ঠায় আপলোড করুন। আরও তথ্যের জন্য GamerProtect দেখুন।অর্ডার বাতিলকরণ
বিক্রেতারা বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন না। বিক্রেতার দোষে কোনো অর্ডার বাতিল হলে, তাদের ক্রেতাকে ক্ষতিপূরণ দিতে হতে পারে। বিক্রেতাদের অবশ্যই সব সময় স্টকের পরিমাণ সঠিক রাখতে হবে এবং তালিকাভুক্ত করার আগে পণ্য নিজের দখলে রাখতে হবে।যোগাযোগ
সব যোগাযোগ অবশ্যই G2G চ্যাট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে করতে হবে। বিক্রেতাদের ইন-গেম চ্যাট ব্যবহার করা এড়ানো উচিত।অফসাইট ট্রেডিং
বিক্রেতারা অফসাইট ট্রেড বা ব্যক্তিগত প্রস্তাব প্রদান বা গ্রহণ করতে পারবেন না। লঙ্ঘনকারীদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে।সম্মানজনক যোগাযোগ
বিক্রেতাদের ক্রেতাদের প্রতি সম্মান দেখাতে হবে। হয়রানি বা হুমকি নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘন অবিলম্বে G2G-কে রিপোর্ট করুন।প্রতারণা প্রতিরোধ
বিক্রেতারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা নিজেদের তালিকা থেকে নিজেই কিনতে পারবেন না। লঙ্ঘনকারীরা জরিমানা বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞার মুখোমুখি হবেন।ট্রেড বিরোধে দায়বদ্ধতা
ডেলিভারি বিলম্ব, ভুল পণ্য, বা ডেলিভারির প্রমাণ দিতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো বিরোধের জন্য বিক্রেতারা দায়ী থাকবেন।অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ট্রেড
ক্রেতার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ট্রেড করা নিষিদ্ধ, শুধুমাত্র Manual Top-Up পণ্যের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।রিফান্ডের জন্য হ্যান্ডলিং ফি
বিক্রেতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য ক্রেতা রিফান্ড চাইলে, বিক্রেতার ওপর হ্যান্ডলিং ফি আরোপ হতে পারে।সংবেদনশীল তথ্য
বিক্রেতাদের চ্যাটে অ্যাক্টিভেশন কোড বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়। বিস্তারিত আপলোডের জন্য নিরাপদ G2G সিস্টেম ব্যবহার করুন।সীমাবদ্ধ গেম অ্যাকাউন্ট
নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য সমস্যার কারণে অফলাইন মোডে সীমাবদ্ধ গেম অ্যাকাউন্ট বিক্রেতারা বিক্রি করতে পারবেন না।সঠিক পণ্যের বিবরণ
বিক্রেতাদের সত্যনিষ্ঠ, হালনাগাদ পণ্যের বিবরণ দিতে হবে এবং সরবরাহকারীর তথ্য প্রকাশ করা এড়াতে হবে।GiftCard-এর জন্য VPN ও বহিরাগত সফটওয়্যার নীতি
বিক্রেতাদের কোনোভাবেই ক্রেতাদের বহিরাগত সফটওয়্যার বা টুল ডাউনলোড বা ব্যবহার করতে নির্দেশ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অতিরিক্তভাবে, কোনো পণ্য যদি GLOBAL হিসেবে তালিকাভুক্ত থাকে, তবে রিডেম্পশনের জন্য বিক্রেতারা ক্রেতাদের VPN ব্যবহার করতে বলতে পারবেন না।তালিকায় ওয়ারেন্টির মেয়াদ
বিক্রেতারা তাদের তালিকার বর্ণনায় G2G-এর অফিসিয়াল মানের চেয়ে বেশি ওয়ারেন্টি মেয়াদ বা গ্যারান্টি সময়কাল বিজ্ঞাপন দিতে পারবেন না। সাবস্ক্রিপশনভিত্তিক পণ্যের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ওয়ারেন্টি মেয়াদ এক মাস।
অফসাইট ট্রেডিং
G2G আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নিরাপদ লেনদেন বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অফসাইট ট্রেড G2G-এর আওতাভুক্ত নয়, এবং এ ধরনের লেনদেনের জন্য আমরা দায়ী নই।
যেসব বিক্রেতা ট্রেডের জন্য ব্যবহারকারীদের অফসাইটে নিয়ে যেতে ধরা পড়বেন, তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। যেকোনো সন্দেহজনক অফসাইট ট্রেডিংয়ের প্রচেষ্টা সবসময় রিপোর্ট করুন।
অফসাইট ট্রেডিংয়ের জন্য বিক্রেতার শাস্তি
- G2G অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত
সম্ভাব্য অভিযোগ ও বিরোধ এড়াতে, আমরা একইসঙ্গে অ্যাকাউন্টের উপলব্ধ ব্যালান্স ৬ মাসের জন্য ফ্রিজ করে রাখব। এই হোল্ডিং সময়কালে, প্রয়োজনে প্ল্যাটফর্ম বিক্রেতার উপলব্ধ ক্রেডিট সীমা থেকে অর্থ কেটে নিতে পারে, যাতে বিক্রেতার লেনদেন বা কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, ক্ষতিপূরণ, রিফান্ড, জরিমানা বা অন্যান্য দায় মেটানো যায়।
- তহবিলসহ অ্যাকাউন্টের সব বিষয়বস্তু বাতিল
ক্রেতার সুরক্ষা
অফসাইট ট্রেড এড়িয়ে চলুন
ক্রেতাদের কখনোই অফসাইট ট্রেডে অংশ নেওয়া উচিত নয়। প্রতারণা থেকে নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন।অফসাইট ট্রেডের জন্য কোনো সহায়তা নয়
G2G অফসাইটে পরিচালিত ট্রেড সমর্থন করে না।অফসাইট ট্রেডের প্রস্তাব রিপোর্ট করুন
যেকোনো অফসাইট ট্রেডের প্রস্তাব অবিলম্বে G2G-কে রিপোর্ট করুন।