Тази статия е преведена с AI от English. Някои детайли може да не са напълно точни.
Насоки за платежна сметка и теглене за продавачи (SG)
Последно обновено: 03 Sep 2026
- За продавачи от Индонезия, Малайзия и Сингапур, моля, имайте предвид, че всички транзакции ще се извършват в местната валута и средствата могат да бъдат теглени само в местната валута. Изплащането на средствата ще бъде обработвано от нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги.
- В съответствие с нашите Условия за ползване, при регистрацията на Продавачите в платформата G2G ние сме упълномощени да създадем акаунт за Продавача от негово име при нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги. Продавачите могат да добавят и/или променят данните на своите платежни акаунти в акаунта си при нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги, за да получават средства.
- Всички заявки за теглене и транзакции ще бъдат обработвани от нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги.
- Индонезийските потребители може да се сблъскат с ограничения върху получаваните суми чрез платежния портал, управляван от нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги, обикновено ограничени до 20 милиона индонезийски рупии на месец. Всяка сума над този лимит ще бъде изплатена през следващия месец.
- Грешки при добавяне на платежен акаунт в платформата на нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги, могат да се дължат на различни причини:
- Избрана е неправилна валута (когато е налична конверсия на валута). Продавачите трябва да се уверят, че е зададена правилната валута.
- Непотвърден акаунт за теглене. Свържете се с нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги за потвърждение.
- Несъответствие в имената на акаунта (или акаунтът не отговаря на действащите проверки за надлежна проверка на клиента на нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги). Моля, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на G2G на support@g2g.com. Ние ще предадем заявката за съдействие на нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги, който предоставя всички платежни услуги във връзка с използването на платформата G2G, и ще работим с тях за отстраняване на проблема.
- Продавачите могат да управляват своите платежни акаунти чрез платформата на нашия лицензиран партньор — доставчик на платежни услуги, до която може да се осъществи достъп чрез вградени API в платформата G2G.