Тази статия описва правилата и очакванията за продавачите, които публикуват предмети за игри в G2G. Спазването на тези политики е необходимо, за да се гарантират справедливост на пазара, защита на купувачите и цялостност на платформата.

Задължения на продавача

Точност на продукта

Продавачите трябва да доставят предмети, които точно отговарят на описаното в обявата.

Спазване на доставката

• Доставките трябва да бъдат завършени в рамките на срока за доставка, посочен в обявата.
• Използваният метод на доставка трябва да съответства на този, описан в продуктовото описание.

Цялостност на обявата

• На продавачите е строго забранено да създават измамни, подвеждащи или неверни обяви.
• Обявите трябва да бъдат правилно категоризирани според съответния тип услуга.

Протокол за комуникация

• Цялата комуникация между продавачи и купувачи трябва да се осъществява единствено чрез чата на G2G.
• На продавачите не е позволено да рекламират, предлагат или осъществяват офлайн или лични оферти чрез платформата G2G.

Професионално поведение

• Продавачите трябва да поддържат учтив и уважителен тон във всички комуникации с купувачите.
• Всяка форма на тормоз, включително, но не само, заплахи или обиден език, е строго забранена.
• Купувачите се насърчават незабавно да докладват нарушенията на поддръжката на G2G.

Етика на пазара

• От продавачите се очаква да допринасят за здрав и надежден пазар.
• Участието в злонамерена конкуренция или нечестно поведение е забранено.
• Обяви, които нарушават тези правила, ще бъдат премахвани. G2G си запазва правото да преустанови или окончателно да отнеме правата за продажба.

Забранени действия на продавача

Практики при обявяване

• Дублиращи се обяви с идентични или сходни заглавия не са разрешени.
• Копирането на заглавията или описанията на други продавачи е забранено.

Ограничения за продукта

• Забранено е обявяването под категорията за предмети на неоторизирани продукти за услуги като Топ-ъп, акаунти или валута.
• Обяви, свързани с предмети от частни сървъри, не са позволени.

Манипулиране на цените

• Продавачите не трябва да манипулират цената на единица, за да получат нечестна видимост или да заблудят купувачите.
• Създаването на обяви с изкуствено ниски цени и големи минимални количества за покупка е строго забранено.

Методи на доставка

• Използването на данните за вход на купувача за изпълнение на доставката на предмета не е разрешено при никакви обстоятелства.
• Доставката на стоки трябва да се извършва единствено чрез официално поддържаните от нас методи за търговия в играта, включително търговия лице в лице, аукционната къща, вътрешноигровата поща, системата за подаръци или други методи на доставка, официално поддържани от нас. Всеки метод на търговия извън изброените по-горе се счита за нарушение на политиката. Продавачът носи пълна отговорност за всички загуби, възникнали вследствие на използването на неоторизирани методи за търговия.

Данни за контакт

• Обявите не трябва да съдържат никакви данни за контакт на продавача.
• На продавачите е забранено да споделят лична информация за контакт с купувачите чрез чата на G2G.

Неоторизирани продукти

• Предлагането на продукти или услуги, получени чрез неоторизирани или незаконни средства (напр. мами, ботове или експлойти), е строго забранено.

Допълнителни правила

Path of Exile и Path of Exile 2

• На продавачите не е позволено да продават отделни предмети за валута.
• За продажба могат да се обявяват само пакети с валута.

Twitch Drops

• За обявите за Twitch Drops количеството за покупка трябва да бъде зададено на едно.

Прилагане

G2G активно наблюдава поведението на продавачите и стриктно прилага тези политики.
Нарушенията могат да доведат до санкции, включително, но не само:

• Премахване на обявата
• Временно или постоянно спиране на акаунта

  За да избегнем възможни жалби и спорове, едновременно с това ще замразим наличния баланс в акаунта за 6 месеца. По време на периода на задържане платформата може, ако е необходимо, да удържи средства от наличния кредитен лимит на продавача, за да покрие всякакви загуби, обезщетения, възстановявания, глоби или други задължения, произтичащи от транзакциите или действията на продавача.

• Постоянна забрана за ползване на платформата