Център за помощ
Изпрати тикет

Тази статия е преведена с AI от English. Някои детайли може да не са напълно точни.

Изисква се потвърждение: Несъответствие между телефонния номер и държавата за плащане

Последно обновено: 17 Aug 2026

Нашата система за сигурност е открила несъответствие между телефонния номер на вашия акаунт и държавата на вашия платежен метод. За да защитим акаунта ви от неоторизирано използване, се изисква допълнителна проверка.

За да решите този проблем и да продължите с транзакцията си, имате два варианта:

  1. Актуализирайте телефонния си номер: Променете регистрирания си телефонен номер така, че да съответства на държавата на текущия ви платежен метод/местоживеене.
  2. Изпратете верификация (POI): Ако пътувате или използвате международна карта, моля, изпратете документ за самоличност (POI) чрез нашия защитен портал за верификация.

Защо е това необходимо?

Тази проверка гарантира, че платежният метод се използва от упълномощения притежател на акаунта.

Помогна ли ви тази статия?