Гэты артыкул быў перакладзены з дапамогай штучнага інтэлекту з English. Некаторыя дэталі могуць быць не зусім дакладнымі.
Кіраўніцтва па аплатным рахунку і выводзе сродкаў для прадаўцоў (SG)
Апошняе абнаўленне: 03 Sep 2026
- Для прадаўцоў з Інданезіі, Малайзіі і Сінгапура звярніце ўвагу, што ўсе транзакцыі будуць праводзіцца ў мясцовай валюце, і сродкі можна будзе выводзіць толькі ў мясцовай валюце. Выплата сродкаў будзе апрацоўвацца нашым партнёрам — ліцэнзаваным пастаўшчыком плацежных паслуг.
- У адпаведнасці з нашымі Умовамі абслугоўвання, пасля рэгістрацыі прадаўцоў на платформе G2G мы ўпаўнаважаны стварыць уліковы запіс для Прадаўца ад імя Прадаўца ў нашага партнёра — ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг. Прадаўцы могуць дадаваць і/або змяняць звесткі аб сваіх плацежных рахунках у сваім уліковым запісе ў нашага партнёра — ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг, каб атрымліваць сродкі.
- Усе запыты на вывад сродкаў і транзакцыі будуць апрацоўвацца нашым партнёрам — ліцэнзаваным пастаўшчыком плацежных паслуг.
- Карыстальнікі з Інданезіі могуць сутыкнуцца з абмежаваннямі на сумы плацяжоў, атрыманых праз плацежны шлюз, які абслугоўваецца нашым партнёрам — ліцэнзаваным пастаўшчыком плацежных паслуг; звычайна гэта абмяжоўваецца 20 мільёнамі інданезійскіх рупій на месяц. Любы перавышэнне гэтай сумы будзе выплачана ў наступным месяцы.
- Памылкі пры даданні плацежнага рахунку на платформе нашага партнёра — ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг могуць узнікаць па розных прычынах:
- Выбрана няправільная валюта (калі даступная канвертацыя валют). Прадаўцы павінны пераканацца, што ўсталявана правільная валюта.
- Непацверджаны рахунак для вываду сродкаў. Звярніцеся да нашага ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг для праходжання аўтэнтыфікацыі.
- Несупадзенне імёнаў уліковага запісу (або рахунак не адпавядае дзеючым праверкам належнай абачлівасці кліентаў нашага ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг). Калі ласка, звяжыцеся са службай падтрымкі кліентаў G2G па адрасе support@g2g.com. Мы перададзім запыт у службу падтрымкі нашага ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг, які аказвае вам усе плацежныя паслугі ў сувязі з выкарыстаннем платформы G2G, і будзем працаваць з імі для вырашэння праблемы.
- Прадаўцы могуць кіраваць сваімі плацежнымі рахункамі праз платформу нашага партнёра — ліцэнзаванага пастаўшчыка плацежных паслуг, доступ да якой можа ажыццяўляцца праз убудаваныя API на платформе G2G.