Як мне выдаліць свой уліковы запіс?

Хоць мы спадзяёмся, што вы і далей будзеце атрымліваць асалоду ад выкарыстання G2G, мы разумеем, што вы можаце захацець зрабіць перапынак або закрыць свой уліковы запіс.

Калі вы жадаеце дэактываваць або назаўсёды выдаліць свой уліковы запіс, калі ласка, выканайце інструкцыі ніжэй.

Патрабаванні для выдалення ўліковага запісу

Вы можаце падаць запыт на выдаленне ўліковага запісу толькі пры выкананні наступных умоў:

• Няма адкрытых спрэчак па дастаўцы
• Няма заказаў на праверцы або ў апрацоўцы — усе заказы павінны быць цалкам завершаны
• Няма спрэчак па аплаце
• Няма непагашаных плацяжоў

14-дзённы льготны перыяд

• Пасля падачы запыту на выдаленне ў вас будзе 14 дзён, каб адмяніць гэтае рашэнне
• Пасля 14 дзён ваш уліковы запіс і ўсе звязаныя з ім даныя будуць назаўсёды выдалены
• Працэс выдалення можа заняць да 2 дзён
• G2G будзе захоўваць транзакцыйныя даныя ў аб’ёме, неабходным для выканання юрыдычных і падатковых абавязацельстваў

Для карыстальнікаў ПК

• Каб выдаліць свой уліковы запіс, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў G2G
• Вам трэба будзе падаць:
  • Адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам G2G
  • Прычыну вашага запыту на выдаленне ўліковага запісу
• Абавязкова выкарыстоўвайце той жа адрас электроннай пошты або той жа ўліковы запіс, з якім вы першапачаткова зарэгістраваліся
• Калі вы звернецеся ў службу падтрымкі з іншага адраса электроннай пошты, мы можам запатрабаваць пацвярджэнне асобы

Для карыстальнікаў мабільнага прыкладання

• Вы можаце выдаліць свой уліковы запіс непасрэдна ў мабільным дадатку
• Звяртацца ў службу падтрымкі кліентаў не патрабуецца