Ano an dapat ko buhaton kun makaarog ako nin iba sa ginbayadan ko?

An mga nagbebenta an responsable sa paghatag nin maliwanag asin eksakto na mga deskripsyon kan item. Sa bihirang pangyayari na an saimong order dai nagtutugma sa listing, sundon an mga hakbang na ini:

Hakbang 1: Kontakon an Nagbebenta

Makipag-ugnayan sa nagbebenta sa paagi kan G2G Web Chat para ipaliwanag an isyu.

Sa kadakol na kahimtangan, simpleng dili pagkakaintindihan ini na puwedeng maresolbar sa dali.

Hakbang 2: I-report an Isyu (Kun Kinahanglan)

Kun waring dai naresolbar pagkatapos ninyong magkaistorya kan nagbebenta:

• Puwede mong i-report an isyu tungkol sa transaksyon.
• Siguraduhon na iapil an anomang angay na ebidensya o mga screenshot para suportaran an saimong kaso.

Kun madiskubre kan G2G na an naideliber na item dai tugma sa deskripsyon, magkakaigwa nin angay na refund.