An artikulong ini AI-translated gikan sa English. An ibang detalye tibaad bakong perpektong akma.
Paano ko madalî na matutukdo an estado kan akon order asin maintindihan an mga pagkansela sa G2G?
Huring na-update: 24 Sep 2026
Paghahanap nin mga Order Mo:
- Maghulog sa Menu asin pili-on an "Purchase Orders".
- Pili-on an angkop na link para sa klase nin order mo (Top Up, Gift Cards, kag iba pa).
- Gamita an progress indicator sa pahina nin detalye kan order mo para mamatyagan an status.
- Ikumpirma an pagdawat kan order sa sulod nin 3 aldaw pagkatapos kan kumpletong pagdeliver para maiwasan an awtomatikong pagkakompleto.
Mga Palatandaan nin Status kan Order:
Status | Indikador | Nag-aaprobahan ba an seller nin pagkansela? |
| Napuwesto na an Order | - May napuwestong order na, nag-iintindi pa kan kumpirmasyon kan bayad | |
| Pagbabayad | - Dai pa nagbabayad - Naibasura o dai nagkamugtak an bayad - Nag-iintindi pa kan pag-clear kan bayad sa bangko o payment processor - Ginrerepaso pa an bayad kan payment processor | |
| Bayad na | - Nagkamugtak na an bayad - Nag-iintindi pa na makompleto kan buyer an beripikasyon o EKYC (kun kinakaipuhan) | |
| Pinapangandaman | - Nabasa na kan seller an pangkalahatang impormasyon sa pagdeliver (hal. pangalan kan server, kantidad, asin iba pa, DAI apil an character ID) | ✔ |
| Nahanda na | - Nabasa na kan seller an character ID / Steam Link (o mga detalye na may tugon sa aktuwal na tatanggap sa loob kan game) asin andam na para sa pagdeliver. | ✔ |
| Nagduduliduloy an Pagdeliver | - Nagduduliduloy sa pagdeliver an seller - May partial delivery nang naginibo | ✔ |
| Nideliver na | - Kumpleto nang nadeliver kan seller an order - Nag-iintindi pa na ikumpirma kan buyer na nadawat na an order | |
| Kompleto na | - Ikinumpirma kan buyer na nadawat na an order, asin ginrelease an bayad sa seller - Awtomatiko nang kinompleto kan sistema an order 3 aldaw matapos an kumpletong pagdeliver | |
| Kanselado | - Nakansela an order. Kun may ibinawas sa account, ivovoid kan bangko an transaksiyon sa sulod kan 1-14 aldaw. |
Mga Pagkakansela kan Order asin Refund:
- Kinakaipuhan an aprobasyon kan seller para sa mga pagkansela sa status na "Pinapangandaman" o "Nagduduliduloy an Pagdeliver" upang maisa-alang-alang an mga rekurso kan seller.
- Mga takdang panahon nin pag-apruba kan pagkansela:
- Pinapangandaman/Nahanda na: 48 oras.
- Nagduduliduloy an Pagdeliver: 48 oras.
- Kun dai makasabat an seller sa sulod kan takdang panahon, awtomatiko nang makakansela asin maibabalik an bayad kan order.
- An pagkaantala kan refund naggikan sa pangangaipuhan nin aprobasyon kan seller bago makansela, para protektaran an mga seller sa pinansyal na kaparusahan.