Был мәҡәлә English теленән AI тәржемәһе. Ҡайһы бер мәғлүмәттәр тулыһынса теүәл булмауы мөмкин.
Мин заказымдың статусын нисек еңел генә күҙәтеп бара алам һәм G2G-ла заказдарҙы юҡҡа сығарыуҙы нисек аңларға була?
Һуңғы яңыртыу: 24 Sep 2026
Һатып алыу заказдарығыҙҙы табыу:
- Менюға үтегеҙ һәм **«Һатып алыу заказдары»**н һайлағыҙ.
- Заказ төрөгөңә тура килгән һылтанманы һайлағыҙ (Топ-ап, бүләк сертификаттары һ. б.).
- Статусты күҙәтеү өсөн заказ деталдары битендәге алға барыу күрһәткесен ҡулланығыҙ.
- Автоматик тамамланыуҙан ҡотолоу өсөн, заказ тулыһынса тапшырылғандан һуң 3 көн эсендә уны алғанығыҙҙы раҫлағыҙ.
Заказ статусы күрһәткестәре:
Статус | Күрһәткес | Һатыусы тарафынан ғәмәлдән сығарыуға ризалыҡ биреләме? |
| Заказ бирелде | - Заказ бирелгән, түләү раҫланыуын көтә | |
| Түләүгә | - Түләү башҡарылмаған - Түләү кире ҡағылған йәки уңышһыҙ булған - Банк йәки түләү эшкәртеүсе тарафынан түләүҙе раҫлау көтөлә - Түләү эшкәртеүсе тарафынан тикшерелә | |
| Түләнгән | - Түләү башҡарылған - Һатып алыусы верификацияны йәки EKYC-ны тамамлауын көтә (әгәр талап ителһә) | |
| Әҙерләү | - Һатыусы дөйөм тапшырыу мәғлүмәттәрен ҡараған (мәҫәлән: сервер исеме, һан һ. б., ТИК персонаж ID-һенән башҡа) | ✔ |
| Әҙер | - Һатыусы персонаж ID-һын / Steam һылтанмаһын (йәки уйын эсендәге ысын алыусыға бәйле мәғлүмәтте) ҡараған һәм тапшырыуға әҙер. | ✔ |
| Тапшырыла | - Һатыусы тапшырыу процессында - Ҡыҫмача тапшырыу башҡарылған | ✔ |
| Тапшырылған | - Һатыусы заказды тулыһынса тапшырған - Һатып алыусының заказды алынған тип раҫлауын көтә | |
| Тамамланған | - Һатып алыусы заказды алынған тип раҫлаған һәм түләүҙе һатыусыға ебәргән - Тулы тапшырыуҙан һуң 3 көн үткәс, система заказды автоматик рәүештә тамамлаған | |
| Ғәмәлдән сығарылған | - Заказ ғәмәлдән сығарылған. Әгәр иҫәптән ниндәйҙер сумма тотолған булһа, банк 1–14 көн эсендә операцияны юҡҡа сығарасаҡ. |
Заказды ғәмәлдән сығарыу һәм аҡсаны ҡайтарыу:
- "Әҙерләү" йәки "Тапшырыла" статусындағы заказдарҙы ғәмәлдән сығарыу өсөн һатыусының ризалығы талап ителә, сөнки был һатыусы ресурстарына ҡағыла.
- Ғәмәлдән сығарыуҙы раҫлау ваҡыттары:
- Әҙерләү/Әҙер: 48 сәғәт.
- Тапшырыла: 48 сәғәт.
- Һатыусы ошо ваҡыт эсендә яуап бирмәһә, заказ автоматик рәүештә ғәмәлдән сығарыла һәм аҡса ҡайтарыла.
- Аҡсаны ҡайтарыуҙағы тотҡарлыҡтар һатыусыны финанс юғалтыуҙан һаҡлау өсөн, заказды ғәмәлдән сығарыуҙа һатыусының ризалығы кәрәк булыу менән бәйле.