Pa usuarios de Singapur, consultad esti artículu.

Visión xeneral

Cuando un encargu vendíu llega al estáu Completáu, el pagu va emitise como Créditu del vendedor (agüeyu palos usuarios de Singapur). El Créditu del vendedor pue depués retiráse al pasu pagador que seleiciones en G2G.

La tarifa de desembolsu y cualesquier deducciones d'impuestos aplicables dependen de la reglamentación de la to rexón. Tolos vendedores tán obligaos a xubir prueba de entrega ca vegada que se completare una entrega.

Definición del estáu Completáu

Un encargu considérase Completáu cuando:

1. El comprador confirma la entrega na páxina del encargu.
   (Encamiéntase a los vendedores a avisar a los compradores pa que confirmen en cuantes se completare la entrega total.)

2. Si'l comprador nun confirma la recepción, l'encargu va marcarse automáticamente como completáu tres (3) díes dempués de la entrega total.

3. Pa los Servicios de cuenta, el créditu del vendedor namái se va emitir dempués del periodu asegurable, una vegada que l'encargu s'alcuentre completamente completáu.

Plazu de lliberación del Créditu del vendedor

Tipu de productu	Tiempu de lliberación del Créditu del vendedor
Cuenta	14 díes
Otros productos	15 minutos – 24 hores

Notes importantes

• Los nomes del titular de la cuenta de tresferencia bancaria han introducirse usando namái l'alfabetu inglés.
  El nome de la cuenta de G2G y el nome de la cuenta de pagu han coincidir exactamente.
  Cualesquier discordancia o l'usu de caráuteres non ingleses pue provocar el fallu de la retirada y dar llugar a perdas poles tarifes bancaries.
• Los vendedores tienen de tar verificaos pa poder solicitar retirades de pagu.
• L'importe real recibíu pue variar según les tarifes del pasarela de pagu (si s'apliquen).
• El to bancu llocal pue imponer tarifes de bancu intermediariu o cargos adicionales al recibir los pagos.
  Aconseyase comprobar con el to bancu enantes de facer una retirada.
• Pa les retiraes en criptomoneda:
  • Los vendedores tán a cargu de cubrir la tarifa de transacción de rede, que varia según la moneda y les condiciones de la rede.
  • L'importe nun pue determinase de manera previa. Por favor, comprueba la tarifa actual usando la to billetera o exchange preferíu.
• Pa los pagos por PayPal:
  • Una vegada unviáu'l pagu, G2G nun pue cancelalu nin camudalu. Los vendedores tienen de ponese en contautu direutamente con PayPal pa cualesquier cambiu.
• Terminación del serviciu de Payoneer en Rusia:
  • Les nueves rexistraciones dende Rusia zarráronse a partir del 1 de avientu de 2022
  • Data final de retirada: 1 de avientu de 2022
  • Los servicios cesaron dafechu el 16 de avientu de 2022
• Aplíquense restricciones rexonales pa les retirades de crypto. Mira esta guía.
• Terminación del serviciu de Payoneer en Bielorrusia:
  • Les nueves rexistraciones pa beneficiarios con residencia en Bielorrusia van zarrase a partir del 1 de setiembre de 2026
  • Data final pa anovar a una cuenta bancaria non bielorrusa: 31 d'agostu de 2026
  • Les tresferencies bancaries a cuentes bancaries bielorruses cesen dafechu el 1 de setiembre de 2026

Términos y condiciones del sociu de pagu

Términos y condiciones de Payoneer