ছফ্টৱেৰ আৰু এপ একাউণ্ট তালিকাভুক্তিৰ নিয়ম

G2G-ত Software বা App accounts বিক্ৰী কৰা বিক্ৰেতাসকলে তলত উল্লেখ কৰা লিষ্টিং নীতি অনুসৰণ কৰিব লাগিব। এই নিয়মসমূহ ক্ৰেতাসকলক সুৰক্ষা দিয়া, ন্যায্য ব্যৱসায়িক পদ্ধতি নিশ্চিত কৰা, আৰু মাৰ্কেটপ্লেচত বিশ্বাস বজাই ৰখাৰ উদ্দেশ্যে প্ৰণয়ন কৰা হৈছে।

১. নিষিদ্ধ লিষ্টিং

বিক্ৰেতাসকলক মিছা বা বিভ্ৰান্তিকৰ লিষ্টিং সৃষ্টি কৰাটো কঠোৰভাৱে নিষিদ্ধ। ইয়াত অযুক্তিকৰভাৱে অতি উচ্চ বা সন্দেহজনকভাৱে অতি নিম্ন মূল্য থকা লিষ্টিং অন্তৰ্ভুক্ত। বিক্ৰেতাসকলে এক মাহতকৈ অধিক বৈধতা-কাল থকা subscription-ভিত্তিক প্ৰডাক্ট লিষ্ট কৰিব নোৱাৰে। G2G-ত কেৱল এক-মাহৰ subscription-হে অনুমোদিত।

২. যোগাযোগ নীতি

ক্ৰেতাসকলৰ সৈতে সকলো যোগাযোগ একমাত্ৰ G2G web chat system-ৰ জৰিয়তেই হ’ব লাগিব।
ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য ভাগ-বতৰা কৰা বা Discord, Skype, Facebook Messenger, বা WhatsApp-ৰ দৰে ব্যক্তিগত চেনেলৰ জৰিয়তে যোগাযোগ কৰাটো কঠোৰভাৱে নিষিদ্ধ।

৩. মৌলিক বিৱৰণ আৱশ্যক

স্পষ্ট অনুমতি নাথাকিলে বিক্ৰেতাসকলে আন বিক্ৰেতাৰ পৰা প্ৰডাক্টৰ বিৱৰণ বা বিষয়বস্তু কপি কৰিব নোৱাৰে।
সকলো বিৱৰণ বিক্ৰেতাই নিজে লিখা হ’ব লাগিব, বিক্ৰী হৈ থকা বস্তুটোক সঠিকভাৱে প্ৰতিফলিত কৰিব লাগিব, আৰু account-ৰ বৰ্তমান অৱস্থাৰ সৈতে সদায় আপডেট কৰি ৰাখিব লাগিব।

৪. বৈধ account উৎস

লিষ্ট কৰা software বা app account এটা বৈধ আৰু অনুমোদিত উৎস-ৰ পৰা আহিব লাগিব।

৫. ডেলিভাৰী আৱশ্যকতা

account ডেলিভাৰী কৰাৰ সময়ত, বিক্ৰেতাই ক্ৰেতাক account-ত প্ৰৱেশ কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় সকলো তথ্য দিব লাগিব, ইয়াৰ ভিতৰত বৰ্তমান registration আৰু login credentials অন্তৰ্ভুক্ত।
private subscription accounts-ৰ ক্ষেত্ৰত, বিক্ৰেতাই প্ৰডাক্ট বিৱৰণত স্পষ্টকৈ উল্লেখ কৰিব লাগিব যে ক্ৰেতাই:

• account password সলনি কৰিব
• দ্বি-কাৰক প্ৰমাণীকৰণ (2FA) সক্ৰিয় কৰিব
  এইটো account-ৰ সুৰক্ষা আৰু দীৰ্ঘস্থায়িত্ব ৰক্ষা কৰাত সহায় কৰিবলৈ কৰা হৈছে।

৬. উচ্চ-ঝুঁকিপূৰ্ণ বিক্ৰেতা নীতি

যিসকল বিক্ৰেতাই অধিক সংখ্যক অভিযোগ বা বিতৰ্ক লাভ কৰে, তেওঁলোকক উচ্চ-ঝুঁকিপূৰ্ণ বা সমস্যাজনক হিচাপে চিহ্নিত কৰা হ’ব পাৰে, আৰু তেওঁলোকে GamerProtect-ৰ অধীনত সুৰক্ষাৰ বাবে যোগ্য নহ’ব।
G2G-এ উপযুক্ত ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰাৰ অধিকাৰ সংৰক্ষণ কৰে, ইয়াৰ ভিতৰত সীমাবদ্ধ নহয়:

• প্ৰভাৱিত অৰ্ডাৰৰ ধন ঘূৰাই দিয়া
• বিক্ৰেতাৰ পেমেণ্ট ধৰি ৰখা
• বিক্ৰী অধিকাৰ স্থগিত কৰা বা আঁতৰাই দিয়া

৭. সময়মতে সমাধানৰ বাবে দণ্ডমুক্তি

যিসকল বিক্ৰেতাই ক্ৰেতাৰ অভিযোগৰ 72 ঘণ্টাৰ ভিতৰত আৰু escalation-ৰ আগতে বিতৰ্ক সমাধান কৰে, তেওঁলোকক দণ্ডিত কৰা নহ’ব বা উচ্চ-ঝুঁকিপূৰ্ণ হিচাপে চিহ্নিত কৰা নহ’ব।

৮. আপিল প্ৰক্ৰিয়া

যদি কোনো বিক্ৰেতাই বিতৰ্কৰ সমাধানৰ সৈতে একমত নহয়, তেওঁ আপিল দাখিল কৰিব পাৰে।
তেনেক্ষেত্ৰত, বিক্ৰেতাই:

• সংশ্লিষ্ট অভিযোগসমূহৰ বিস্তৃত পৰিসংখ্যা আৰু প্ৰতিবেদন সংগ্ৰহ কৰিব লাগিব
• অধিক পুনৰীক্ষণৰ বাবে সেই প্ৰতিবেদন G2G-লৈ জমা দিব লাগিব

৯. বীমা কাল

• স্থায়ী account access-ৰ বাবে ন্যূনতম বীমা কাল 14 দিন ধাৰ্য কৰা হৈছে।
• subscription-ভিত্তিক প্ৰডাক্ট-ৰ বাবে warranty কাল এক মাহ ধাৰ্য কৰা হৈছে।

১০. সহায় আৰু মতামত

software account লিষ্টিং নিয়মসমূহ সম্পৰ্কে প্ৰশ্ন, পৰামৰ্শ, বা মতামতৰ বাবে অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।

১১. নিষিদ্ধ account প্ৰকাৰ

বিক্ৰেতাসকলে এনে software বা app account লিষ্ট কৰিব নোৱাৰে, যি restricted, banned, বা সীমিত ব্যৱহাৰযোগ্যতা-যুক্ত, সেৱাৰ চৰ্তভংগ, নীতি লঙ্ঘন, বা অন্য অস্বাভাৱিক পৰিস্থিতিৰ বাবে।

১২. যোগ্যতা

Software & Apps account কেৱল User Level 30 বা তাতকৈ ওপৰৰ বিক্ৰেতাসকলৰ বাবেহে উপলভ্য।

১৩. বিকল্প account নীতি

বিক্ৰেতাসকলক chat-ৰ জৰিয়তে replacement account তথ্য প্ৰদান কৰাটো নিষিদ্ধ। যদি কোনো অৰ্ডাৰ ইতিমধ্যে সম্পন্ন হৈ গৈছে আৰু order page-ৰ জৰিয়তে replacement account প্ৰদান কৰিব নোৱাৰি, তেন্তে বিক্ৰেতাই support-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি ক্ৰেতালৈ refund অনুৰোধ কৰিব লাগিব। chat-ৰ জৰিয়তে replacement account details প্ৰদান কৰাৰ ফলত হোৱা যিকোনো লোকচান বিক্ৰেতাই বহন কৰিব লাগিব।