এই গাইডে G2G প্ল্যাটফৰ্মত বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে প্ৰত্যাশাসমূহ বৰ্ণনা কৰা হৈছে। এই নিৰ্দেশনাসমূহ অনুসৰণ কৰিলে লেনদেন মসৃণভাৱে সম্পন্ন হয়, ক্ৰেতাসকলৰ সৈতে বিশ্বাস বজাই ৰখাত সহায় কৰে, আৰু একাউণ্টৰ শাস্তি বা স্থগিতকৰণৰ ঝুঁকি হ্ৰাস পায়।

✅ বিক্ৰেতাসকলে কি কৰিব লাগে

ডেলিভাৰী আৰু প্ৰমাণ

• সময়মতে ডেলিভাৰী কৰক: ক্ৰেতাই নিৰ্বাচন কৰা সময়সীমাৰ ভিতৰত সকলো ডেলিভাৰী সম্পূৰ্ণ কৰক। আপুনি নিয়মিতভাৱে পূৰণ কৰিব পৰা ডেলিভাৰী সময়সীমা নিৰ্ধাৰণ কৰক।
• লেনদেনৰ প্ৰমাণ আপলোড কৰক: লেনদেনৰ পূৰ্বে আৰু পিছৰ স্ক্ৰীনশ্বট, অথবা পণ্যৰ পৰিমাণ আৰু বস্তুটো অৰ্ডাৰৰ সৈতে মিল আছে বুলি দেখুওৱা ভিডিঅ’ প্ৰমাণ দিয়ক। ডেলিভাৰী সম্পূৰ্ণ হোৱাৰ পিছত সকলো প্ৰমাণ অৰ্ডাৰৰ বিৱৰণ পৃষ্ঠাত আপলোড কৰক।
• সঠিক ইনভেণ্টৰী বজাই ৰাখক: তালিকা সৃষ্টি কৰাৰ আগতে সদায় ইনভেণ্টৰী আপ-টু-ডেট আৰু পৰ্যাপ্ত আছে বুলি নিশ্চিত কৰক।

যোগাযোগ আৰু আচৰণ

• কেৱল G2G চেট ব্যৱহাৰ কৰক: ক্ৰেতাসকলৰ সৈতে একমাত্ৰ G2G চেট ব্যৱস্থাৰ জৰিয়তে যোগাযোগ কৰক। গেমৰ ভিতৰৰ যোগাযোগ অনুমোদিত নহয়।
• ভদ্ৰ আৰু পেচাদাৰী হওক: সকলো বাৰ্তাত শিষ্টাচাৰপূর্ণ ভাষা ব্যৱহাৰ কৰক আৰু অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু এৰাই চলক।
• সন্দেহজনক কাৰ্যকলাপৰ প্ৰতিবেদন কৰক: যদি ক্ৰেতাই প্লেটফৰ্মৰ বাহিৰত লেনদেন আৰম্ভ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰে, তৎক্ষণাত G2G-ক অৱগত কৰক।

একাউণ্ট ব্যৱস্থাপনা আৰু অনুপালন

• কেৱল এটা একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰক: এটা মাত্ৰ G2G একাউণ্ট বজাই ৰাখক আৰু নিজৰ তালিকাৰ পৰা নিজেই ক্ৰয় নকৰিব।
• প্লেটফৰ্মৰ নিয়ম মানি চলক: তালিকা দিয়া বা বাণিজ্য কৰাৰ আগতে পণ্য-নির্দিষ্ট নিয়ম আৰু লেনদেন প্ৰমাণৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ ভালদৰে জানি লওক।
• ৰিফাণ্ড নীতি অনুসৰণ কৰক: বিক্ৰেতাৰ ভুলৰ বাবে যদি ৰিফাণ্ডৰ প্ৰয়োজন হয়, সংশ্লিষ্ট প্ৰসেছিং মাচুল বহন কৰিবলৈ সাজু থাকক।
• বিবাদক দায়িত্বসহকাৰে সমাধান কৰক: বিক্ৰেতাৰ ভুলৰ বাবে বিবাদ সৃষ্টি হ’লে, তাৰ সৈতে জড়িত খৰচ বা ক্ষতিৰ দায়িত্ব বিক্ৰেতাৰ হব।
• বিবাদত সহযোগ কৰক: বিবাদ নিষ্পত্তিৰ সময়ত G2G-ৰ অনুৰোধসমূহৰ প্ৰতি তৎক্ষণাত আৰু সম্পূৰ্ণভাৱে সঁহাৰি দিয়ক।

পণ্য আৰু তালিকাৰ মানদণ্ড

• সংবেদনশীল তথ্যৰ বাবে সুৰক্ষিত ব্যৱস্থা ব্যৱহাৰ কৰক: বিকল্প প্ৰস্তাৱ কৰোঁতে, নিৰ্ধাৰিত সুৰক্ষিত ব্যৱস্থাৰ জৰিয়তে তথ্য আপলোড কৰক—কেতিয়াও পাছৱৰ্ড বা সক্ৰিয়কৰণ ক’ড চেটৰ জৰিয়তে শ্বেয়াৰ নকৰিব।
• সঠিক বৰ্ণনা লিখক: পণ্যৰ বৰ্ণনা সত্যনিষ্ঠ, নিৰ্দিষ্ট, আৰু বস্তুটোৰ বাস্তৱ অৱস্থাক প্ৰতিফলিত কৰা হ’ব লাগিব। প্ৰত্যক্ষ যোগানকাৰীৰ বিৱৰণ প্ৰকাশ নকৰিব।
• কেৱল বৈধ সামগ্ৰী আৰু সেৱা বিক্ৰী কৰক: সকলো পণ্য আৰু সেৱা আইনগতভাৱে সংগৃহীত আৰু স্থানীয় নিয়ম-নীতিৰ সৈতে সামঞ্জস্যপূর্ণ হ’ব লাগিব।
• আইনী ঝুঁকি এৰাই চলক: নিজৰ বা ক্ৰেতাৰ বাবে আইনী সমস্যাৰ সৃষ্টি কৰিব পৰা পণ্য তালিকাভুক্ত নকৰিব।
• বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰ সন্মান কৰক: আপোনাৰ তালিকাসমূহত অননুমোদিত ছবি, নাম, বা ল’গো ব্যৱহাৰ নকৰিব।
• ৱাৰেণ্টি নিৰ্দেশনা অনুসৰণ কৰক: G2G-ৰ ৱাৰেণ্টি চৰ্তসমূহ বুজি লৈ মানি চলক। চাবস্ক্ৰিপচন-ভিত্তিক পণ্যৰ বাবে ৱাৰেণ্টিৰ সময়সীমা এক মাহ ধাৰ্য্য কৰা হৈছে। ইয়াৰ বাহিৰে কোনো ৱাৰেণ্টি সময়সীমা বিজ্ঞাপন বা প্ৰতিশ্ৰুতি নিদিব।
• প্ৰতিটো পণ্য কেৱল এবাৰ তালিকাভুক্ত কৰক: একেটা বস্তুৰ বাবে ডুপ্লিকেট তালিকা নকৰিব।
• সঠিক শ্ৰেণীত তালিকাভুক্ত কৰক: উপযুক্ত শ্ৰেণী নাথাকিলে, তালিকাভুক্ত কৰাৰ আগতে G2G-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
• কেৱল প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰত লেনদেন কৰক: GamerProtect কভাৰেজৰ সুবিধা পাবলৈ সকলো অৰ্ডাৰ G2G প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰতেই সম্পূৰ্ণ কৰক।
• দৃশ্যমান হৈ থাকক: সম্ভাৱ্য অৰ্ডাৰ আকৰ্ষণ কৰিবলৈ আপোনাৰ বিক্ৰেতা একাউণ্ট সম্ভৱপৰ সময়ত অনলাইন ৰাখক।

❌ বিক্ৰেতাসকলে কি কৰিব নালাগে

ডেলিভাৰী আৰু অৰ্ডাৰ ব্যৱস্থাপনা

• ডেলিভাৰী সময়সীমা মিছ নকৰিব: সময়মতে ডেলিভাৰী দিব নোৱাৰিলে অৰ্ডাৰ বিফলতাৰ সম্পূৰ্ণ দায়িত্ব আপোনাৰ ওপৰত থাকিব।
• অৰ্ডাৰ বাতিল কৰিবলৈ অনুৰোধ নকৰিব: বিক্ৰেতাই ক্ৰেতাক অৰ্ডাৰ বাতিল কৰিবলৈ ক’ব নোৱাৰে। যদি বিক্ৰেতাৰ ভুলৰ বাবে বাতিল কৰিবলগীয়া হয়, ক্ষতিপূৰণ লাগিব পাৰে।
• যাচাই নকৰাকৈ বাণিজ্য আৰম্ভ নকৰিব: অৰ্ডাৰ নিশ্চিত আৰু বাণিজ্যযোগ্য বুলি চিহ্নিত নোহোৱালৈকে কোনো বাণিজ্য আৰম্ভ নকৰিব।

যোগাযোগ আৰু প্লেটফৰ্মৰ অখণ্ডতা

• প্লেটফৰ্ম-বাহিৰৰ চুক্তি প্ৰস্তাৱ নকৰিব: অফ-প্লেটফৰ্ম বা ব্যক্তিগত লেনদেন প্ৰস্তাৱ কৰা বা গ্ৰহণ কৰাৰ যিকোনো প্ৰচেষ্টা কঠোৰভাৱে নিষিদ্ধ আৰু ইয়াৰ ফলত একাউণ্ট স্থগিত হ’ব।
• গেমৰ ভিতৰত যোগাযোগ নকৰিব: সকলো যোগাযোগ G2G চেটৰ ভিতৰতেই থাকিব লাগিব। গেম-মেছেজিং অনুমোদিত নহয়।
• আপত্তিজনক বিষয়বস্তু পোষ্ট নকৰিব: হাৰাছমেণ্ট, ভাবুকি, বা অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু কোনো পৰিস্থিতিতেই সহ্য কৰা নহয়।
• G2G বা ব্যৱহাৰকাৰীক ভাবুকি নিদিব: G2G কৰ্মচাৰী বা গ্ৰাহকৰ প্রতি যিকোনো ধৰণৰ ভাবুকিৰ ফলত একাউণ্ট বন্ধ হ’ব।

একাউণ্টৰ অপব্যৱহাৰ

• বহু একাউণ্ট সৃষ্টি নকৰিব: একাধিক G2G একাউণ্ট ব্যৱহাৰ নকৰিব।
• নিজৰ তালিকা নিজে কিনিব নালাগে: এইটো প্ৰৱঞ্চনামূলক আচৰণ হিচাপে গণ্য কৰা হয় আৰু ইয়াৰ ফলত একাউণ্ট স্থগিত হ’ব।

পণ্যৰ উলংঘন

• ক্ৰেতাৰ একাউণ্ট ব্যৱহাৰ নকৰিব (Manual Top-Up বাহিৰে): ক্ৰেতাৰ একাউণ্টত লগইন কৰা কঠোৰভাৱে নিষিদ্ধ, যদিহে Manual Top-Up সেৱাৰ বাবে স্পষ্টভাৱে অনুমোদিত নহয়।
• সীমাবদ্ধ একাউণ্ট বিক্ৰী নকৰিব: প্ৰতাৰণা বা নিষেধাজ্ঞাৰ বাবে কেৱল অফলাইন মোডত ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা গেম একাউণ্ট অনুমোদিত নহয়।
• পণ্যৰ ত্ৰুটি লুকুৱাব নালাগে: জনা সমস্যা গোপন নকৰিব। পণ্য বৰ্ণনা সত্‍যনিষ্ঠ আৰু সম্পূৰ্ণ হ’ব লাগিব।
• অবৈধ সামগ্ৰী তালিকাভুক্ত নকৰিব: স্থানীয় আইন উলংঘা কৰা পণ্য বা সেৱা (যেনে অবৈধ মাদকদ্ৰব্য, আগ্নেয়াস্ত্ৰ, প্ৰাপ্তবয়স্ক বিষয়বস্তু) কঠোৰভাৱে নিষিদ্ধ।
• অবৈধভাৱে সামগ্ৰী সংগ্ৰহ নকৰিব: প্ৰৱঞ্চনা, হেকিং, বা অন্য অবৈধ পদ্ধতিত সংগৃহীত বস্তু বিক্ৰী নকৰিব।
• বৌদ্ধিক সম্পত্তিৰ অধিকাৰ উলংঘা নকৰিব: অননুমোদিত ব্ৰেণ্ড সম্পদ ব্যৱহাৰ কৰা বা কপিৰাইট/ট্ৰেডমাৰ্ক অধিকাৰ উলংঘা কৰা অনুমোদিত নহয়।
• এক মাহতকৈ দীঘল Software & App চাবস্ক্ৰিপচন তালিকাভুক্ত নকৰিব: Software & App তালিকাৰ বাবে কেৱল এক মাহৰ চাবস্ক্ৰিপচন সময়সীমাই অনুমোদিত। ইয়াতকৈ দীঘল বৈধতা থকা তালিকা আঁতৰোৱা হ’ব।
• দীঘলীয়া ৱাৰেণ্টিৰ বিজ্ঞাপন নিদিব: তালিকা বৰ্ণনাত G2G-ৰ আনুষ্ঠানিক মানদণ্ডতকৈ অধিক ৱাৰেণ্টি বা গেৰাণ্টিৰ সময়সীমা লিখিব বা তাৰ ইংগিত নিদিব। চাবস্ক্ৰিপচন-ভিত্তিক পণ্যৰ বাবে সৰ্বাধিক সময়সীমা এক মাহ।

প্লেটফৰ্মৰ অপব্যৱহাৰ

• পুনৰাবৃত্ত উলংঘন: নিয়ম ভংগ পুনৰাবৃত্তি হ’লে স্থায়ীভাৱে স্থগিত কৰা হ’ব।

  সম্ভাৱ্য অভিযোগ আৰু বিবাদ এৰাবলৈ, আমি একাউণ্টৰ উপলব্ধ বেলেন্স ৬ মাহৰ বাবে একেলগে স্থিৰ কৰি ৰাখিম। ধাৰণকালত, প্ৰয়োজন হ’লে প্লেটফৰ্মে বিক্ৰেতাৰ উপলব্ধ ঋণসীমাৰ পৰা ধন কাটি বিক্ৰেতাৰ লেনদেন বা কাৰ্যকলাপৰ পৰা উদ্ভৱ হোৱা ক্ষতি, ক্ষতিপূৰণ, ৰিফাণ্ড, জৰিমনা, বা অন্যান্য দায়সমূহ পূৰণ কৰিব পাৰে।

• দুষ্ট প্রতিযোগিতাত লিপ্ত নহ’ব: প্ৰতিদ্বন্দ্বীক ক্ষতিগ্ৰস্ত বা বিভ্ৰান্ত কৰাৰ যিকোনো প্ৰচেষ্টা নিষিদ্ধ।
• তালিকা বিকৃত নকৰিব: অনুসন্ধান ব্যৱস্থাক প্ৰভাবিত কৰিবলৈ বিভ্ৰান্তিকৰ টেগ বা অপ্রাসঙ্গিক কীৱৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰা অনুমোদিত নহয়।
• বাহ্যিক লিংক ব্যৱহাৰ নকৰিব: ষ্টোৰৰ নাম আৰু তালিকা ছবি-পত্ৰত ৱেব ঠিকনা বা প্লেটফৰ্ম-বাহিৰৰ লিংক থাকিব নালাগে।
• ভুল শ্ৰেণীত তালিকাভুক্ত নকৰিব: ভুলকৈ স্থান পোৱা তালিকা আঁতৰোৱা হ’ব পাৰে আৰু একাউণ্টৰ শাস্তিৰ কাৰণ হ’ব পাৰে।
• প্ৰস্তুতি নোহোৱাকৈ বিক্ৰী আৰম্ভ নকৰিব: পণ্যৰ নিয়ম আৰু প্ৰমাণৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ সম্পূৰ্ণভাৱে নাজানা লৈকে পণ্য বিক্ৰী নকৰিব।
• বিবাদত সহযোগ নকৰিলে: বিবাদ প্ৰক্ৰিয়াত G2G-ৰ প্ৰতি নিস্ক্ৰিয় বা অসম্পূৰ্ণ সঁহাৰি আপোনাৰ বিক্ৰেতা সুবিধাসমূহত প্ৰভাৱ পেলাব পাৰে।