بتوضح المقالة دي القواعد والتوقعات الخاصة بالبائعين اللي بيعرضوا عناصر داخل اللعبة على G2G. الالتزام بالسياسات دي مطلوب علشان نضمن عدالة السوق، وحماية المشترين، وسلامة المنصة.

التزامات البائع

دقة المنتج

لازم البائعين يسلّموا عناصر مطابقة بالظبط للوصف الموجود في العرض.

الالتزام بالتسليم

• لازم يتم التسليم خلال المدة الزمنية المحددة في العرض.
• طريقة التسليم المستخدمة لازم تطابق الطريقة المذكورة في وصف المنتج.

سلامة العرض

• ممنوع منعًا باتًا إنشاء عروض احتيالية أو مضللة أو غير صحيحة.
• لازم يتم تصنيف العروض بشكل صحيح تحت نوع الخدمة المناسب.

بروتوكول التواصل

• كل التواصل بين البائعين والمشترين لازم يتم حصريًا من خلال نظام دردشة G2G.
• غير مسموح للبائعين بالترويج أو الاقتراح أو الدخول في أي عروض خارج المنصة أو عروض شخصية عبر منصة G2G.

السلوك المهني

• لازم البائعين يحافظوا على أسلوب مهذب ومحترم في كل التواصل مع المشترين.
• أي شكل من أشكال المضايقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التهديدات أو اللغة المسيئة، ممنوع تمامًا.
• بننصح المشترين يبلغوا دعم G2G فورًا عن أي مخالفات.

أخلاقيات السوق

• المتوقع من البائعين إنهم يساهموا في سوق صحي وجدير بالثقة.
• ممنوع الدخول في منافسة خبيثة أو سلوك غير نزيه.
• العروض اللي بتخالف القواعد دي هتتشال. وبتحتفظ G2G بحق إيقاف صلاحيات البيع مؤقتًا أو سحبها نهائيًا.

أفعال البائع المحظورة

ممارسات العروض

• العروض المكررة اللي بتستخدم عناوين مطابقة أو مشابهة مش مسموح بيها.
• نسخ عناوين أو أوصاف بائعين تانيين ممنوع.

قيود المنتج

• ممنوع عرض منتجات خدمات غير مصرح بيها زي الشحن، الحسابات، أو العملات تحت فئة العناصر.
• العروض المرتبطة بعناصر السيرفرات الخاصة غير مسموح بيها.

التلاعب في الأسعار

• ممنوع على البائعين التلاعب بسعر الوحدة علشان يحققوا ظهور غير عادل أو يضللوا المشترين.
• إنشاء عروض بأسعار منخفضة بشكل مصطنع مع حد أدنى كبير لكمية الشراء ممنوع تمامًا.

طرق التسليم

• استخدام بيانات تسجيل دخول المشتري لتسليم العناصر غير مسموح تحت أي ظرف.
• لازم يتم تسليم البضائع حصريًا من خلال طرق التداول داخل اللعبة، بما فيها التداول المباشر وجهًا لوجه، بيت المزادات، البريد داخل اللعبة، نظام الإهداء، أو أي طرق تسليم تانية مدعومة رسميًا من طرفنا. أي طرق تداول خارج الطرق المذكورة فوق تُعتبر مخالفة للسياسة. البائع بيتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسائر تنتج عن استخدام طرق تداول غير مصرح بيها.

معلومات التواصل

• العروض ما ينفعش تحتوي على أي بيانات تواصل خاصة بالبائع.
• ممنوع على البائعين مشاركة معلومات الاتصال الشخصية مع المشترين من خلال دردشة G2G.

منتجات غير مصرح بيها

• عرض منتجات أو خدمات تم الحصول عليها بطرق غير مصرح بيها أو غير قانونية (زي الغش، البوتات، أو الاستغلالات) ممنوع تمامًا.

قواعد إضافية

Path of Exile و Path of Exile 2

• مش مسموح للبائعين يبيعوا عناصر عملة منفردة.
• مسموح فقط بعرض حِزم العملات للبيع.

Twitch Drops

• العروض الخاصة بـ Twitch Drops لازم يكون عدد الشراء مضبوط على واحد.

التنفيذ

G2G بترقب سلوك البائعين بشكل فعّال وبتطبّق السياسات دي بصرامة.
المخالفات ممكن تؤدي إلى عقوبات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• إزالة العرض
• إيقاف الحساب مؤقتًا أو نهائيًا

  علشان نتجنب أي شكاوى أو نزاعات محتملة، هنجمّد في نفس الوقت الرصيد المتاح في الحساب لمدة 6 شهور. وخلال فترة الحجز، المنصة ممكن، لو لزم الأمر، تخصم أموال من الحد الائتماني المتاح للبائع لتغطية أي خسائر أو تعويضات أو استردادات أو غرامات أو التزامات تانية ناتجة عن معاملات البائع أو أفعاله.

• حظر دائم من المنصة