كيف أغيّر عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدي؟

لتحديث عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل:

1. سجّل الدخول إلى حسابك في G2G، ثم انقر على أيقونة الملف الشخصي في القائمة العلوية. من القائمة المنسدلة، اختر الإعدادات وانتقل إلى علامة تبويب الخصوصية والأمان.
   

2. انقر على زر تعديل الموجود على يمين عمود البريد الإلكتروني، وأكمل عملية التحقق من الهوية بإدخال رمز MFA/إدخال كلمة مرور الحساب.
   
   
   

3. بعد إكمال التحقق من الهوية، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، ثم أكِّده بإدخاله مرة أخرى، وبعد ذلك انقر على متابعة.
   

4. أدخل رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) المرسل إلى بريدك الإلكتروني الجديد ثم انقر على متابعة.
   

5. تم تحديث بريدك الإلكتروني بنجاح.
   

ملاحظات مهمة:

• يُسمح بتغيير البريد الإلكتروني مرة واحدة فقط كل شهر.
• إذا كانت ميزة المصادقة متعددة العوامل (MFA) مفعّلة على حسابك، فستحتاج إلى إدخال رمز MFA أثناء التحقق من الهوية.
• إذا لم تكن ميزة MFA مفعّلة، فسيُطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك.
• إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول إلى حسابك لأنك نسيت كلمة المرور، فانقر على "تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟" في صفحة تسجيل الدخول، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك في G2G واتبع التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة.