La protección pa vendedores preba entregas inmediatas a os vendedores cualificaus, sin importar o resultau d'un rebuto de cargo. Este programa ayuda a blincar os vendedores d'o riego financiero, sempre que se cumplan certas condicions.

Ta verificar la vuestra elegibilidad, ba a la pachina d'o vuestro perfil en G2G.

Criters de cualificación

Ta estar elegibles ta la protección contra rebutos de cargo, os vendedores han de cumplir os siguients requisitos:

1. Responder con premura a las notificacions por correu electrónico sobre rebutos de cargo y presentar prou pruyas de entrega.
2. Mantener un porcentache mensual de rebutos de cargo que no sobrepase o 0,5%.

Resumen d'elegibilidad

Elegible

Os vendedores recibiran un pago immediato encara que o rebuerto de cargo se resuelva a favor d'o comprador, sempre que:

• O porcentache de rebutos de cargo siga de 0,5% o inferior, y
• Se presente a tiempo una prueva de entrega adecuada.

No elegible

Si un vendedor no cumple os criters:

• A cuantía disputada quedará retenida dica que o pasarela de pago tome una decisión.
• Si o vendedor gana, os fondos se liberarán.
• Si o comprador gana, a cuantía se deducirá.
• Isto s'aplica a totz os tipos de motivos de rebuerto de cargo.

Cálculo d'o porcentache de rebuerto de cargo

Porcentache de rebuerto de cargo = cuantía disputada d'o mes anterior ÷ ventas de dos meses anteriors

Mes	Ventas	Cuantía disputada	% de rebuerto de cargo	Elegibilidad
Ene	$100.000	$1.000	-	-
Feb	$80.000	$400	-	–
Mar	$120.000	$1.100	0,4%	Elegible
Abr	$70.000	$600	1,375%	No elegible
May	$120.000	$600	0,5%	Elegible

Eixemplo:
Ta verificar l'elegibilidad ta Mayo:
A cuantía disputada d'abril ($600) dividida por las ventas de marzo ($120.000) = 0,5% → Elegible

Prácticas recomanadas ta preneviar os rebutos de cargo

Ta reducir o risco de rebuto de cargo y mantener a protección:

• Escribir descripcions de producto precisas y detalladas
• Incluyir múltiples fotos de alta calidat d'o articulo
• Presentar de seguida una prueva de entrega completa
• Responder a os mensaches d'os compradores y resolver os problemas de traza profesional
• Conservar toda a comunicació y documentación de soporte ta referencia