የአንድ-ጊዜ የይለፍ ቃል (OTP) ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

የOTP ማረጋገጫ ዓላማ
OTP (አንድ ጊዜ የሚጠቅም የይለፍ ቃል) ማረጋገጫ ከስልጣን ውጭ መዳረስ ላይ ተጨማሪ የጥበቃ እርከን በመስጠት የመለያዎን ደህንነት ያጠናክራል። እያንዳንዱ OTP ልዩ እና በጊዜ የተገደበ ነው።

የOTP ጥያቄ ገደቦች
ጥቅም ላይ አልተፈቀደ መጠቀምን ለመከላከል እና የመለያ ደህንነትን ለመጠበቅ፣ በአጭር ጊዜ ውስጥ ብዙ OTPዎችን መጠየቅ የOTP መፍጠር በጊዜያዊነት እንዲቆም ያደርጋል።

ብዙ OTPዎችን እርስዎ ካልጠየቁ
እርስዎ ያልጠየቁ OTPዎችን እየተቀበሉ ከሆነ፣ እባክዎ ወዲያውኑ የደንበኛ ድጋፋችንን ያነጋግሩ። ቡድናችን ጉዳዩን ይመረምራል እና መለያዎን ለመጠበቅ ይረዳዎታል።

ጊዜያዊ መቆያ ጊዜ
የመቆያው ርዝመት የተገኙ የአደጋ ንድፎች መሠረት ይወሰናል። እባክዎ ሌላ OTP ለመጠየቅ ከመሞከርዎ በፊት ጥቂት ደቂቃዎች ይጠብቁ።

የOTP መድረሻ መፍትሔ መፈለጊያ (SMS/ኢሜይል)
OTPዎን ካልተቀበሉ፣ የሚከተሉትን እርምጃዎች ይሞክሩ፦

• በቂ የኔትወርክ ሽፋን እንዳለዎት ያረጋግጡ።
• የG2G መልዕክቶች ተከልክለው ወይም ተጣርተው እንደሆነ ያረጋግጡ።
• የኢሜይል አድራሻዎ በትክክል መግባቱን ያረጋግጡ።
• የጃንክ ወይም የማስታወቂያ ፎልደሮችን ጨምሮ ሁሉንም የኢሜይል ፎልደሮች ያረጋግጡ።
• ማንኛውንም የፀረ-ቫይረስ ወይም የደህንነት ሶፍትዌር ለጊዜው ያሰናክሉ።
• የገቢ መልዕክት ሳጥንዎ የሚገኝ የማከማቻ ቦታ እንዳለው ያረጋግጡ።
• ተመሳሳይ SIM ካርድ በመጠቀም በሌላ መሣሪያ ላይ ለመሞከር ይሞክሩ።
• መሣሪያዎን እንደገና ያስነሱ እና ዳግም ይሞክሩ።