የእርዳታ ማዕከል
Submit ticket

ይህ መጣጥፍ ከEnglish በ AI ተተርጉሟል። አንዳንድ ዝርዝሮች ፍጹም ትክክል ላይሆኑ ይችላሉ።

የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን እንዴት መቀየር እንደሚቻል

ለመጨረሻ ጊዜ የተዘመነው፦ 12 Aug 2026

በG2G ላይ የስልክ ቁጥርዎን ለማዘመን፦

  1. ወደ የመለያ ቅንብሮች ይሂዱ እና “የግላዊነት እና ደህንነት” ላይ ይጫኑ
  2. ከአሁኑ የስልክ ቁጥርዎ አጠገብ “አርትዕ” ይጫኑ
  3. ይለፍ ቃልዎ ወይም ባለብዙ-ደረጃ ማረጋገጫ (MFA) ማንነትዎን ያረጋግጡ
  4. አዲሱን የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ
  5. ዝማኔውን ለማጠናቀቅ ወደ አዲሱ ቁጥርዎ የተላከውን አንድ-ጊዜ ይለፍ ቃል (OTP) ያስገቡ

⚠️ አስፈላጊ ማስታወሻዎች (ለኢንዶኔዥያ፣ ማሌዥያ እና ሲንጋፖር ተጠቃሚዎች ይመለከታል)

  • የመለያ ቀሪ ሂሳብ መጥፋት
    የስልክ ቁጥርዎን መቀየር ሁሉም የG2G ነጥቦች፣ ኩፖኖች እና የሻጭ ቀሪ ሂሳቦች እንዲሰረዙ ያደርጋል።
    ሻጭ ከሆኑ፣ ሁሉም የመደብር ዝርዝሮች በራስ-ሰር ይቦያሉ

  • የሚደገፉ የስልክ ቁጥሮች ብቻ
    G2G ከህጋዊ አገልግሎት ሰጪዎች የሚመጡ የሞባይል ቁጥሮችን ብቻ ይቀበላል።
    የመሬት መስመር ስልኮች፣ VoIP እና ምናባዊ ቁጥሮች አይደገፉም

  • በጥቁር ዝርዝር የተመዘገቡ ቁጥሮች
    አዲሱ ቁጥርዎ በጥቁር ዝርዝር ውስጥ ከሆነ፣ ሌላ ቁጥር መጠቀም ይኖርብዎታል።
    G2G የጥቁር ዝርዝር ገደቦችን ማስወገድ አይችልም

በእነዚህ ክልሎች የስልክ ቁጥርዎን መቀየር የመለያዎ ቀሪ ሂሳብ እና ከሻጭነት ጋር የተያያዙ ውሂቦች ሙሉ በሙሉ እንደገና መጀመር ተደርጎ ይቆጠራል።

ይህ መጣጥፍ ረድቷል?