የG2G መለያ መመዝገቢያ መመሪያ እና የችግኝ መፍትሄ ምክሮች

G2G መለያ እንዴት መመዝገብ እንደሚቻል

1. ወደ G2G መነሻ ገጽ ይሂዱ
2. ከላይ ባለው ምናሌ ላይ ያለውን “መመዝገብ” ቁልፍ ይጫኑ
3. ከሚከተሉት ዘዴዎች በማንኛውም መመዝገብ ይችላሉ፦

• በፌስቡክ, ጉግል, ትዊተር ወይም ፔይፓል በመገናኘት
• ወይም በሞባይል ስልክ ቁጥርዎ መመዝገብ

የመመዝገብ ችግኝ መፍትሄዎች

• የሞባይል ቁጥር መስፈርት
  ለመመዝገብ የሚቀበሉት የሞባይል ስልክ ቁጥሮች ብቻ ናቸው።
  መደበኛ መስመር እና VOIP ቁጥሮች (ለምሳሌ፣ ቨርቹዋል ቁጥሮች) የOTP ኮዶችን አይቀበሉም።

• OTP አልደረሰም / “ገደብ ተሻግሯል” ስህተት
  ትክክለኛ የሞባይል ቁጥር እየተጠቀሙ ቢሆንም የSMS OTP ካልደረሰዎት፣ ወይም “ገደብ ተሻግሯል” የሚል መልዕክት ካዩ፦

  • የG2G ድጋፍን ያግኙ
  • እንዲመረምሩት እባክዎን ሙሉ ስልክ ቁጥርዎን ከአለም አቀፍ መደወያ ኮድ ጋር ያቅርቡ

• “በኋላ እንደገና ይሞክሩ” መልዕክት
  OTP ጥያቄዎችን በጣም ብዙ ጊዜ ካሞከሩ፣ “በኋላ እንደገና ይሞክሩ” የሚል ማሳሰቢያ ይደርስዎታል።

  • እንደገና ከመሞከርዎ በፊት 24 ሰዓት ይጠብቁ
  • ወይም ሙሉ ስልክ ቁጥርዎን (ከአለም አቀፍ ኮድ ጋር) በመስጠት ድጋፍን ያግኙ

• የስልክ ቁጥር አስቀድሞ ተመዝግቧል
  ቁጥርዎ ቀደም ሲል ከአካውንት ጋር ከተገናኘ፦

  • የመግቢያ ተግባሩን ይጠቀሙ እና “የይለፍ ቃል ረሳሁ” የሚለውን ይጫኑ
  • የይለፍ ቃል መልሶ ማቀናበሪያ ኢሜይል ከመለያዎ ጋር ወደተገናኘው ኢሜይል ይላካል
  • በተመዘገበው ኢሜይል ላይ መዳረሻ ካጡ፣ ማንነትዎን ለማረጋገጥ የባለፉት 3 ወራት የስልክ ክፍያ መዝገቦችን በማቅረብ ድጋፍን ያግኙ

• የስልክ ቁጥር በጥቁር ዝርዝር ውስጥ ነው
  “የስልክ ቁጥር በጥቁር ዝርዝር ውስጥ ነው” የሚል መልዕክት ከደረሰዎት፦

  • ይህ ቁጥር ለመመዝገብ ወይም መለያዎን ለማዘመን መጠቀም አይቻልም
  • ሌላ የሞባይል ቁጥር መጠቀም ይኖርብዎታል
  • እባክዎን ይወቁ፦ ይህ ገደብ በG2G የተጣለ አይደለም, እና የG2G ድጋፍ በጥቁር ዝርዝር ላይ ላሉ ቁጥሮች ጣልቃ መግባት ወይም እርዳታ ማድረግ አይችልም

የስልክ ቁጥር በጥቁር ዝርዝር ውስጥ መሆኑን ማሳወቂያ

• ተጠቃሚዎች በመመዝገብ ወይም በስልክ ቁጥር ማዘመን ወቅት የጥቁር ዝርዝር ማሳወቂያ ሊያዩ ይችላሉ
• በጥቁር ዝርዝር ውስጥ ከሆነ፣ ብቸኛው መፍትሄ አዲስ የሞባይል ቁጥር በመጠቀም መመዝገብ ነው
• በስርዓት ገደቦች ምክንያት G2G አንድን ቁጥር ከጥቁር ዝርዝር ማስወገድ አይችልም