Dä Artikel isch mit KI us em English übersetzt worde. Mänggi Detail chönne nid ganz gnau si.
I ha Probleme mit Zahligsanfroge. Was chan i as Benutzer in Singapur mache?
Zletscht aktualisiert: 03 Sep 2026
Bitte kontaktiere uns, indem du e Ticket für e Kunden-Support-Anfrag schicksch, über support@g2g.com. Mir werde d Support-Anfrag a euse lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner wiiterleite, wo alli Zahligsdienst für di im Zämehang mit dim Usse vom G2G-Plattform erbringt, und zämä mit ihm d Sache kläre.
Fälschlicherweise oder versehentlich abghobe
Lösig: Bitte kontaktiere uns, indem du e Ticket für d Stornierig vom Zahligsanfrag schicksch, sofern d Zahlig no nid vo unserem lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner bearbeitet oder abgschlosse worde isch.
D'Abhebigstransaktion isch abbroche worde
1. Technischs Problem mit em Zahligs-Gateway
Lösig: Bitte stell no emol e Abhebigsanfrag.
2. Problem mit dr Kontovalidität
Lösig: Bitte prüef d Zahligskontoinformatione und stell no emol e Abhebigsanfrag, sobald d korrekte Informatione aktualisiert worde sind.
3. Problem mit de verkaufte Uufträg
Lösig: Bitte kontaktier euse Kunden-Support für meh Detail.
4. Z wenig verfügbaries Guthabe uf dim Konto
Lösig: Bitte pass de Abhebigsbetrag aa und versuechs no emol, oder heb in ere andere Währung ab (nid aawendbar für Singapur-Benutzer).
5. Zahlig verweigere (PayPal MassPay) - d Zahlig cha nid a dä Empfänger gschickt werde
Lösig: Diis PayPal-Konto het d Zahlig abglehnt. Bitte kontaktiere PayPal, zum dini Konto z prüefe und s Problem z behebe.
6. Zahlig abglehnt (PayPal MassPay) - dr Empfänger cha d Zahlig nid aahnäh
Lösig: PayPal het eus mitgeteilt, dass d Zahlig abglehnt worde isch, wills möglich isch, dass dini Kto-Einstellige d Aahname vo Zahlig vo eus nid erlaube. Bitte prüef dini Kontoeinstellige bi PayPal.
7. Empfänger akzeptiert PayPal-Zahlige nur über sii Website (PayPal Regular)
Lösig: D Einstellige vo dim PayPal-Konto erlaube nume d Aahname vo Zahlig über de Website-Checkout. Bitte ändere dini PayPal-Kontoeinstellige oder änder dini Zahligsdetail uf es anders verfügbares PayPal-Konto.
D'Zahlig het sich verzögert
D'Zahlige werde vo eusrem lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner in Übereinstimmig mit de Bedingige vo siner Plattform abgwicklet.
1. Systemwartig
Lösig: D'Zahlig chan sich verzögere, wenn euse lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner e Systemwartig durführt. Dr lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner wird dini Zahlig in Übereinstimmig mit de Bedingige vo siner Plattform verarbeite, sobald d Wartig abgschlosse isch.
2. Zahlig isch unbeansprucht (PayPal MassPay)
Lösig: Euse lizenzierte Zahligsdienstleister-Partner het d Zahlig verarbeite, aber PayPal zeigt d Zahlig als unbeansprucht a. Bitte meldig di bi dim PayPal-Konto aa, um d Währungsuiswahl z treffe und s Guthabe ahzneh.