Richtlinie für Zahligskonto und Uszahlige für Verkäufer

Hiwiis für Singapur-Nutzer: Bitte bezieh sich uf diesen Artikel für region-spezifischi Richtlinie.

Währungs- und Gateway-Beschränkige

Verchäufer, wo i Indonesie, Malaysia oder Singapur sitzed, sind beschränkt uf d'Verwendig vo ihrer lokale Währig und ihre lokale Zahlsystem-Verbindig für Uuszahligä.

Ihr chönd bis zu 5 Uuszahligs-Kontä hinzuefüege, au wenn sie s'gliichi Zahlungsarter verwände. Nach em Hinzufügen gaht euer Uuszahligs-Konto i e Verifizierig, wo bis zu 48 Stund duure cha.

Spezielli Hiwiis für indonesischi Nutzer

1. Banküberwiisig pro Uuszahligstransaktion isch IDR 100 Million.
2. D'Uuszahlig uf Bank Indonesia pro Tag zum gliiche Begünstigte isch uf höchstens 50 Transaktione oder IDR 1 Milliard beschränkt.
3. D'Uuszahlig uf Bank Indonesia pro Monet zum gliiche Begünstigte isch uf höchstens 200 Transaktione oder IDR 5 Milliarde beschränkt.

Häufigi Gründ fürs Scheitere bi de Uufsetzig vom Uuszahligs-Konto

1. Falsch usgwählti Währig
   Stellt sicher, dass d'usgwählti Währig mit eurem Standort und eurer Zahlungsarter übereinstimmt.
2. Nid authentifizierts Uuszahligs-Konto
   Kontaktiert euere Zahlungsanbieter, zum Konto z'verifiziere, falls nötig.
3. Namensabweichig zwüsche Uuszahligs-Konto und G2G-Profil
   Kontaktiert de G2G-Support für Hilf, falls d'Näme nid übereinstimmt.
4. Überschrittini Versuech zum Hinzuefüege vom Konto
   Mehri fehlgschlagene Versuech chönd zu einer Beschränkig füehre – kontaktiert de Support, zum das Problem z'löse.

OTP-Uufsetzigs-Probleme

Wenn ihr bi dr Uufsetzig von eurem Uuszahligs-Konto sOTP nid chönd empfange:

• Stellt sicher, dass MFA (Multi-Faktor-Authentifizierig) uf eurem G2G-Konto aktiviert isch
• Prüeft no einisch, dass alli Angaben vom Zahlungs-Konto korrekt iigfüllt sind
• Falls s'OTP immer no nid aachunnt, kontaktiert bitte de Support für Hilf

Spitzname fürs Zahlungs-Konto (Bemerkig)

S'Feld „Bemerkig für s'Zahlings-Konto“ erlaubt euch, jedem Uuszahligs-Konto e Spitzname z'zueweise. Das macht s'verwalte und d'Unterscheidi zwüsche mehrere Kontä eifacher.

Uuszahligs-Kontä verwalte

Verchäufer chönd uf dr Uuszahligs-Site alli vorher hinzugefügte Uuszahligs-Kontä aaluege und verwalte.
Wenn mer uf es Konto klickt, wird es Lösch-Symbol aazeigt, wo erlaubt, s'Konto je nach Bedarfs z'bearbeite oder z'entferne.

Verchäufer chönd alli Uuszahligs-Uszüge under My G2G - Seller - Payment nacheverfolge.