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本文由 AI 從 English 翻譯,部分細節可能不盡完美。

Multi-Factor Authentication (MFA) FAQ

最後更新:12 Aug 2026

什麼是 MFA?

多因素驗證(MFA)會為您的 G2G 帳號增添一層額外的安全防護。每次登入時,系統都會要求您輸入驗證碼。您可以選擇透過簡訊接收驗證碼,或使用手機上的驗證應用程式產生驗證碼。輸入驗證碼後,您就能安全登入,並享有更安心的保護。

設定 MFA

  1. 下載並安裝驗證應用程式
    在設定 MFA 之前,您需要先在裝置上安裝驗證應用程式。G2G MFA 支援大多數基於時間的一次性密碼(TOTP)應用程式。以下是一些常見選項:

    • iPhone:Google Authenticator、Duo Mobile、Authy、1Password
    • Android:Google Authenticator、Duo Mobile、Authy
    • Windows Phone:Microsoft Authenticator、Duo Mobile
  2. 登入您的 G2G 帳號,然後前往 設定 > 帳號

  3. 點選 安全性

  4. 多因素驗證 區段中,點選以開始設定。

  5. 輸入您的密碼,然後點選 下一步

  6. 使用您的驗證應用程式掃描 QR 碼。
    接著,輸入應用程式產生的 6 位數驗證碼。
    點選 啟用 以完成程序。

停用 MFA

  1. 登入您的 G2G 帳號,然後前往 設定 > 帳號
  2. 點選 安全性
  3. 輸入驗證應用程式中的驗證碼,然後點選 停用

我無法啟用 MFA,該怎麼辦?

  • 請嘗試使用 Authy 設定 MFA。它可在 App Store 與 Google Play 商店下載。
    使用該應用程式時,請確保您的裝置已連線至網際網路。
  • 如果您使用的是 Google Authenticator,請確認裝置的日期與時間已設定為 「自動設定」。Google Authenticator 依賴正確的裝置時間來產生有效的驗證碼。時間設定不正確可能會導致驗證錯誤。
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