Multi-Factor Authentication (MFA) FAQ

甚麼是 MFA？

多重驗證（MFA）會為你的 G2G 帳戶增設一層額外保安。每次登入時，你都需要輸入驗證碼。你可以選擇透過短訊接收驗證碼，或者用手機上的驗證應用程式產生驗證碼。輸入驗證碼後，你便可以在更有保障的情況下安全登入。

設定 MFA

1. 下載並安裝驗證應用程式
   在設定 MFA 之前，你需要先在裝置上安裝驗證應用程式。G2G MFA 支援大部分以時間為基礎的一次性密碼（TOTP）應用程式。以下是一些常用選項：

   • iPhone：Google Authenticator、Duo Mobile、Authy、1Password
   • Android：Google Authenticator、Duo Mobile、Authy
   • Windows Phone：Microsoft Authenticator、Duo Mobile

2. 登入你的 G2G 帳戶，然後前往 設定 > 帳戶。

3. 按一下 保安。

4. 在 多重驗證 部分，按一下開始設定。

5. 輸入你的密碼，然後按 下一步。

6. 使用你的驗證應用程式掃描 QR code。
   然後輸入應用程式產生的 6 位數驗證碼。
   按一下 啟用 以完成程序。

停用 MFA

1. 登入你的 G2G 帳戶，然後前往 設定 > 帳戶。
2. 按一下 保安。
3. 輸入驗證應用程式提供的驗證碼，然後按 停用。

我無法啟用 MFA，應該怎樣做？

• 嘗試使用 Authy 來設定 MFA。它可於 App Store 及 Google Play Store 下載。
  使用應用程式時，請確保你的裝置已連接到互聯網。
• 如果你使用的是 Google Authenticator，請確保裝置的日期及時間已設定為 「自動設定」。Google Authenticator 依賴準確的裝置時間來產生有效代碼。時間設定不正確可能會導致驗證錯誤。