G2G אַקאַונט רעגיסטראַציע־גייד און טראָובלעשוּטינג־טיפּס

ווי צו רעגיסטרירן אַ G2G חשבון

1. גיי צו דער G2G האָמפּאַדזש
2. דריקט אויף דעם קנעפּל “צייכנט זיך אָן” אין דעם שפּיץ־מעניו
3. איר קענט זיך רעגיסטרירן מיט איינער פֿון די פֿאָלגנדיקע אופֿנים:

• פֿאַרבינדן דורך Facebook, Google, Twitter אָדער PayPal
• אָדער זיך אָן־רעגיסטרירן מיט אייער מאָביל־טעלעפֿאָן־נומער

טראָובלעשאָאָטינג בײַ אָנצייכענונג־פּראָבלעמען

• רעקווירעמענט פֿאַר מאָביל־נומער
  בלויז מאָביל־טעלעפֿאָן־נומערן ווערן אָנערקענט פֿאַר רעגיסטראַציע.
  פֿעסטליניען און VOIP־נומערן (למשל, ווירטועלע נומערן) וועלן נישט באַקומען OTP־קאָדן.

• קיין OTP נישט באַקומען / טעות “לימיט איבערגעגאַנגען”
  אויב איר ניצט אַ גילטיקן מאָביל־נומער און באַקומט נאָך אַלץ נישט דעם SMS־OTP, אָדער זעט אַ מעלדונג “לימיט איבערגעגאַנגען”:

  • קאָנטאַקטירט G2G־שטיצע
  • צושטעלט אייער גאַנצן טעלעפֿאָן־נומער, אַרײַנגערעכנט דעם אינטערנאַציאָנאַלן דיאַלינג־קאָד, כּדי מיר זאָלן עס קענען אויספֿאָרשן

• מעלדונג “פּרוּווט ווידער שפּעטער”
  אויב איר האָט צו פֿיל מאָל פּרובירט אָטפּ־בעטן, וועט איר באַקומען אַ באַמערקונג “פּרוּווט ווידער שפּעטער”.

  • וואַרט 24 שעה איידער איר פּרוּווט ווידער
  • אָדער קאָנטאַקטירט די שטיצע מיט אייער פולן טעלעפֿאָן־נומער (מיט אינטערנאַציאָנאַלן קאָד)

• טעלעפֿאָן־נומער איז שוין רעגיסטרירט
  אויב אייער נומער איז שוין פֿאַרבונדן מיט אַ חשבון:

  • ניצט די אַרײַנלאָגין־פֿונקציע און דריקט אויף “פֿאַרגעסן פּאַראָל”
  • דער באַשטעטיקונג־אימעיל וועט געשיקט ווערן צו דער אימעיל־אַדרעס פֿאַרבונדן מיט אייער חשבון
  • אויב איר האָט פֿאַרלוירן צוטריט צו דער רעגיסטרירטער אימעיל, קאָנטאַקטירט די שטיצע און צושטעלט טעלעפֿאָן־רעכענונגען פֿון די לעצטע 3 חדשים צו באַשטעטיקן אייער אידענטיטעט

• טעלעפֿאָן־נומער אין שוואַרצליסט
  אויב איר באַקומט די מעלדונג “טעלעפֿאָן־נומער אין שוואַרצליסט”:

  • דער נומער קען נישט געניצט ווערן צו רעגיסטרירן אָדער דערהייַנטיקן אייער חשבון
  • איר וועט דאַרפֿן צו ניצן אַ אַנדערן מאָביל־נומער
  • ביטע באַמערקט: די באַגרענעצונג ווערט נישט אַרויפֿגעלייגט דורך G2G, און G2G־שטיצע קען עס נישט איבערשרײַבן אָדער העלפֿן מיט נומערן אין שוואַרצליסט

באַמערקונג וועגן שוואַרצליסט פֿון טעלעפֿאָן־נומערן

• באַניצער קען זען אַ שוואַרצליסט־באַמערקונג בעת רעגיסטראַציע אָדער דערהייַנטיקונג פֿון טעלעפֿאָן־נומער
• אויב דער נומער איז אין שוואַרצליסט, איז די איינציקע לייזונג זיך צו רעגיסטרירן מיט אַ נײַעם מאָביל־נומער
• G2G קען נישט אַראָפּנעמען אַ נומער פֿון דער שוואַרצליסט צוליב סיסטעם־באַגרענעצונגען