Борлуулгчларт төлбөрийн данг һәм татхрлның тухай заавр

Сингапурин хэрэглэгчдэд зориулсан тэмдэглэл: Бүс нутагт хамаарах зааврыг энэ өгүүллээс лавлана уу.

Валют болон шлюзийн хязгаарлалт

Индонез, Малайз, эсвэл Сингапур-т байрлах худалдаалагчид мөнгөн **татан авалтад өөрийн орон нутгийн валют болон төлбөрийн шлюз ашиглах хязгаарлалттай.

Та нэг ижил төлбөрийн аргыг ашигласан байсан ч 5 хүртэлх татан авалтын данс нэмж болно. Нэгэнт нэмэгдсэн татан авалтын данс тань 48 цаг хүртэл үргэлжлэх шалгах үйл явц-аар орно.

Индонезийн хэрэглэгчдэд зориулсан тусгай тэмдэглэл

1. Нэг татан авалтын гүйлгээ бүрийн Bank Transfer-ийн дээд хэмжээ нь IDR 100 сая.
2. Нэг өдөрт ижил хүлээн авагч руу Bank Indonesia-д татан авах хэмжээ 50 гүйлгээ эсвэл IDR 1 тэрбум хүртэл хязгаарлагдана.
3. Нэг сард ижил хүлээн авагч руу Bank Indonesia-д татан авах хэмжээ 200 гүйлгээ эсвэл IDR 5 тэрбум хүртэл хязгаарлагдана.

Татан авалтын данс үүсгэхэд амжилтгүй болох нийтлэг шалтгаанууд

1. Валютын сонголт буруу
   Сонгосон валют таны байршил болон төлбөрийн аргатай таарч буй эсэхийг шалгана уу.
2. Баталгаажаагүй татан авалтын данс
   Шаардлагатай бол дансаа баталгаажуулахын тулд төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
3. Татан авалтын данс болон G2G профайлын нэр зөрөх
   Нэрс таарахгүй байвал тусламж авахын тулд G2G Support-той холбогдоно уу.
4. Данс нэмэх оролдлого хэтэрсэн
   Дараалан олон удаа амжилтгүй оролдсон тохиолдолд хязгаарлалт тавигдаж болзошгүй — үүнийг шийдвэрлэхийн тулд Support-той холбогдоно уу.

OTP тохиргооны асуудлууд

Татан авалтын дансаа тохируулах үед OTP хүлээн авч чадахгүй байвал:

• G2G дансан дээр тань MFA (Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт) идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу
• Төлбөрийн дансны бүх мэдээлэл зөв бөглөгдсөн эсэхийг дахин нягтална уу
• Хэрэв OTP хэвээр ирэхгүй бол тусламж авахын тулд Support-той холбогдоно уу

Төлбөрийн дансны хоч нэр (Тэмдэглэл)

“Payment Account Remark” талбар нь татан авалтын данс бүрт хоч нэр өгөх боломжийг олгодог. Ингэснээр олон дансыг удирдах, хооронд нь ялгахад илүү хялбар болно.

Татан авалтын дансуудыг удирдах

Худалдаалагчид татан авалтын хуудаснаас өмнө нэмсэн бүх татан авалтын дансаа харах болон удирдах боломжтой.
Данс дээр дарснаар устгах дүрс харагдах бөгөөд шаардлагатай бол дансыг засах эсвэл устгах боломжтой болно.

Худалдаалагчид бүх татан авалтын бүртгэлийг My G2G - Seller - Payment хэсгээс хянах боломжтой.