Nakaieksperyensya ako hin mga problema ha mga hangyo hin bayad. Ano an akon mahihimo sugad nga usa nga Taga-Singapore nga Gumagamit?

Palihog nga kontaka kami pinaagi han pagpadara hin ticket para ha usa nga hangyo para ha customer support, pinaagi han support@g2g.com. Among ipapasa an hangyo para ha suporta ngadto ha amon lisensyado nga payment service provider, nga amo an nag-aandam han ngatanan nga serbisyo ha pagbayad para ha imo may kalabotan ha paggamit mo han G2G platform, ngan makikigtrabaho kami upod ha ira basi masulbad an isyu.

Sayop nga pag-atras o ha sayop nga paagi

Solusyon: Palihog nga kontaka kami pinaagi han pagpadara hin ticket para ha pagkansela han hangyo ha pagbayad, kon an bayad diri pa naproseso o nakumpleto han amon lisensyado nga kaalyado nga payment service provider.

Nakansela an transaksyon han withdrawal

1. Teknikal nga isyu ha payment gateway

Solusyon: Palihog nga magpahimo utro hin hangyo para ha withdrawal.

2. Isyu ha kasaligan han account

Solusyon: Palihog nga beripikaha an impormasyon han payment account ngan maghimo utro hin hangyo para ha withdrawal katapos ma-update an husto nga impormasyon.

3. Isyu ha mga naibaligya nga order

Solusyon: Palihog nga kontaka an amon customer support para ha dugang nga mga detalye.

4. Kulang an magagamit nga balanse ha imo account

Solusyon: Palihog nga i-adjust an kantidad han withdrawal ngan sulayi utro, o mag-withdraw ha iba nga kwarta (diri ini angay para ha mga tiggamit ha Singapore).

5. Gindiri an pagbayad (PayPal MassPay) - diri maipadara an bayad ngadto han dinadawat

Solusyon: Gindiri han imo PayPal account an pagdawat han bayad. Palihog nga kontaka an PayPal basi ma-usisa an imo account ngan masulbad an isyu.

6. Gindiri an pagbayad (PayPal MassPay) - an dinadawat diri nakakakarawat han bayad

Solusyon: Ginsumatan kami han PayPal nga gindiri an pagbayad kay bangin an mga setting han imo account diri nagtutugot ha pagdawat hin bayad tikang ha amon. Palihog nga usisaha an imo mga setting han account upod han PayPal.

7. An dinadawat nakakarawat la han PayPal nga mga bayad pinaagi la han ira website (PayPal Regular)

Solusyon: An mga setting han imo PayPal account nagtutugot la ha pagdawat hin bayad pinaagi han website checkout. Palihog nga usba an mga setting han imo PayPal account o usba an imo mga detalye han pagbayad ngadto ha lain nga magagamit nga PayPal account.

Nadugayon an pagbayad

An mga bayad matutuman han amon lisensyado nga kaalyado nga payment service provider uyon ha mga termino han ira platform.

1. Pagmintinar han sistema

Solusyon: An pagbayad bangin madugayan kon an amon lisensyado nga kaalyado nga payment service provider naghihimo hin pagmintinar han sistema. An lisensyado nga kaalyado nga payment service provider magpaproseso han imo bayad uyon ha mga termino han ira platform ha gilayon nga mahuman an pagmintinar.

2. Diri pa naangkon an pagbayad (PayPal MassPay)

Solusyon: An amon lisensyado nga kaalyado nga payment service provider nakaproseso na han bayad pero iginpapakita han PayPal nga diri pa ini naangkon. Palihog nga mag-login ha imo PayPal account basi pili-on an kahikay han kwarta ngan dawata an pondo.