Gabay ha Pagsagda han G2G Account ngan mga Tip ha Pag-troubleshoot

Paonan-unod ha Pagsign Up para hin G2G Account

1. Kadi ha G2G homepage
2. I-klik an “Pag-sign Up” nga buton ha igbaw nga menu
3. Makakapagrehistro ka pinaagi han bisan ano hini nga mga paagi:

• Kumonekta pinaagi han Facebook, Google, Twitter, o PayPal
• O mag-sign up pinaagi han imo numero han mobile phone

Pag-troubleshoot han mga Isyu ha Pag-sign Up

• Kinahanglan han Numero han Mobile
  An mga numero han mobile phone la an ginkakabaton para ha pagrehistro.
  An landline ngan mga numero han VOIP (pananglitan, virtual nga mga numero) waray makakarawat hin OTP nga mga kodigo.

• Waray Nadawat nga OTP / Sayop nga “Nalabwan an Limit”
  Kon gamiton mo an husto nga numero han mobile phone pero waray ka gihapon makarawat han SMS OTP, o makakita ka hin mensahe nga "Nalabwan an limit":

  • Kontaka an Suporta han G2G
  • Ihatag an imo bug-os nga numero han telepono upod an international dialing code basi masusi namon

• Mensahe nga “Sulayi Utro ha Urhi”
  Kon agsob ka na naghangyo hin OTP, makakarawat ka hin pahibaro nga “sulayi utro ha urhi”.

  • Hulata an 24 ka oras antes mag-attempt utro
  • O kontaka an suporta upod an imo kompleto nga numero han telepono (upod an international code)

• Numero han Telepono nga Nakarehistro Na
  Kon an imo numero nakalink na ha usa nga account:

  • Gamita an login nga function ngan i-klik an “Nakalimot han Password”
  • An reset email igpapadara ngadto han email nga nakalink ha imo account
  • Kon waray na ikaw access ha nakarehistro nga email, kontaka an suporta ngan ihatag an mga bayranan han telepono tikang han naglabay nga 3 ka bulan basi mapamatud-an an imo pagkatawo

• Numero han Telepono nga Naka-blacklist
  Kon makakarawat ka hin mensahe nga “Ang numero han telepono naka-blacklist”:

  • Ini nga numero diri magamit para magrehistro o mag-update han imo account
  • Kinahanglan mo gamiton an iba nga numero han mobile phone
  • Palihog hibaroa: ini nga restriksyon diri iginpapahamtang han G2G, ngan an suporta han G2G diri makakabali o makakabulig ha mga numero nga naka-blacklist

Pahibaro ha Blacklisting han Numero han Telepono

• Bangin makakita an mga user hin pahibaro han blacklisting ha panahon han pagrehistro o pag-update han numero han telepono
• Kon naka-blacklist, an solusyon la amo an pagrehistro gamit an bag-o nga numero han mobile
• Diri mabuburay han G2G an usa nga numero tikang ha blacklist tungod han mga limitasyon han sistema