De proteccion del vendeur dène des payîs immediats ås vendeûrs k' åront l' djoûte dès condicions, sins tni compte del decision d' on chargeback. Cisse programe aidêye a pårpirer li riske finansier po les vendeûrs, purveu k' des condicions soeyexhant rispietêyes.

Po vos rler l' s' vos est éligibe, allez so l' pådje do vosse profil ezes G2G.

Critêres di qualification

Po esse éligibe ås proteccion di chargeback do vendeur, les vendeûrs dvèt rimpleyî les exijances shuvantes :

1. Respondez vite åz notifications par e-mail a propôs dès chargebacks eyet remetoz on prouve dèl livraeson assez bon.
2. Mantenîz on poucentaedje di chargeback mensuel k' n' passe nén 0,5 %.

Vûe d' ensanble di l' éligibilité

Éligibe

Les vendeûrs rçevront on payî immediat, minme si l' chargeback est decidé å profit do cwerant, po des longins k' :

• Li poucentaedje di chargeback siye di 0,5 % ou mwins, eyet
• On prouve di livraeson addequat este foûrni dins l' djoû.

Nén éligibe

Si on vendeur n' rimpleut nén les critêres :

• Li montant contesté serè tnu djo qu' li passerèle di paiment prindrè ene décision.
• Si l' vendeur gagne, les fonds sront libérés.
• Si l' cwerant gagne, li montant serè dedouguî.
• Cisse rîgle s'aplique a totes les sôres di cåzes di chargeback.

Calcul do poucentaedje di chargeback

Poucentaedje di chargeback = montant contesté do månnes d' avant ÷ ventes di deus månnes plae avå

Mwais	Ventes	Montant contesté	% di chargeback	Éligibilité
Djanuwî	$100,000	$1,000	-	-
Febriwî	$80,000	$400	-	–
Mås	$120,000	$1,100	0,4 %	Éligibe
Avri	$70,000	$600	1,375 %	Nén éligibe
Mé	$120,000	$600	0,5 %	Éligibe

Eximpke :
Po vey si vos est éligibe po Mé :
Li montant contesté d' Avri ($600) divizé par les ventes do Mås ($120,000) = 0,5 % → Éligibe

Meilleures pratikes po prévni les chargebacks

Po raptissî li riske di chargeback eyet manter l' proteccion :

• Scrire des descriptions di prodût droetes eyet delyûes
• Meter kénkès fotos di hôte qualité di l' article
• Remettre vite on prouve complet di livraeson
• Responde a les messaedjes dès cwerants eyet resolvre les promblemes d' ene manîre professionêle
• Tni tchaeke communication eyet tchaeke document d' appuy po referince