Dit artikel is vertaald deur AI uut English. Sommige details ku nie hêlemoal juust zyn.
GamerProtect veur kopers
Laetst bygewerkt: 31 Aug 2026
GamerProtect garandeert dat koopers precies ’t krijgen wa ze veur betaald eênn. We geven ’t geld van den verkoper pas vreeg nadat je bevestigd eh dat je ’t item ontvangen hebt en dat alles in orde is.
Waorveur dekt GamerProtect voor kopers?
GamerProtect dekt een koop van een koper wanneer:
- De koper z’n bestelling nie ontvangen eeft nâ de betaling.
- Het ontvangen item stemt nie overeen met de productbeschrijving.
GamerProtect dekt een koop van een koper NIE wanneer:
- Kopers die hun bestelling al geverifieerd en bevestigd hebben dat ze ze ontvangen emmen.
- Gevallen van koper berouw, waorbij de koper simpelweg van gedacht verandert nâ de aankoop.
- Transacties die buiten de G2G Marketplace gebeuren, inbegrip van private afspraken of communicatie buiten ’t platform.
- Eender welke wijzigingen die deur den gameontwikkelaar of uitgever gemaakt worden nâdat de levering succesvol afgerond is.
- Kopers doen frauduleuze claims. We behouden ons ’t recht veur om juridische stappen te ondernemen en ’t account van een koper permanent te schorsen veur ’t indienen van frauduleuze claims.
- Kopers doen betalingsgeschillen en chargebacks. We zullen ons onderzoek stopzetten en zullen geen verdere terugbetalingsverzoeken behandelen as zulke problemen optreden.
Uw bestelling bevestigen en aanvaarden
Ontvangst van uw bestelling bevestigen
As koper mag je de ontvangst pas bevestigen nâdat je nagekeken hebt of ’t item dat je ontvangen eeft overeenstemt met de beschrijving van den verkoper en in goede werkende staat is. Eens je de ontvangst bevestigt, betekent da dat je tevreden zijt met uw aankoop en akkoord gaat om de betaling vrij te geven aan den verkoper. Deze bevestiging is een belangrijke stap om de transactie op een veilige manier af te ronden veur beide partijen.
Aanvaarding van goederen en diensten
Je wordt geacht de aangekochte goederen of diensten aanvaard te hebben as er binnen 72 uren nâ levering gene problemen, claims of klachten worden ingediend. Eens de betaling vrijgegeven is aan den verkoper, worden er geen terugbetalingen uitgekeerd, dus ’t is belangrijk om uw bestelling zorgvuldig na te kijken voor je de voltooiing bevestigt.