Miten G2G käsittai da tagasiandmized, tagasituandumised da cancellatsii vähäriän?

Singapuren käyttäjil, olka sielä heit endhükkö tämä artikele tä.

Rahada tagasiandamispolitiika

1. Kaiži müügad omat lopullized
Kaik G2G-s tehtud müügad omat lopullized. Rahada tagasi antah vain järgmištel ehtoil:

• 1.1 Ostaj ei saanu tiladu. Rahada tagasiandaminäi vai tühendaminäi omat voimalized, ku tiladust ei ole viel toimitettu vai osittah toimitettu. Tehingan tühendamiseks katsok tühendamispolitiikah.
• 1.2 Ostajan saanud tuote ei vastua tuoten kirjutukseh.

2. Rahada tagasiandamispolitiikan poissjätöt
Rahada ei aneta järgmištel juhtumil:

• 2.1 Ostajat omat todennanu da kinnitanu tiladu saanundukseh.
• 2.2 Tehingad, midä on tehtud G2G Tovaratalon ulkopool.
• 2.3 Rahada tagasi ei aneta ostajan rahulottomuden, kahetsuksen, väärin tehtud ostan vai siitä, et tiladu ei ole 72 tunnin sisällä eskalirettu, tuoksi. Lisäksi rahada ei koske juhtu, ku ostajan laittehen ei täytä tuoten minimaalsid tarbizii.
• 2.4 Ostades midä tahansa toovarakkehe G2G-alustal, ostaj mõistab, tunnustab da hyväksüh tämän vastuun poissvabautuksen.
• 2.5 G2G ei kata petusväiteid. Meil om oikeus kävvä oikeusteit da püsütäda ostajan tili ižesti, ku hän esitab petusväiteid.

3. Tilan kinnitamin da rahada tagasiandamisen oikeuz
Ostajan pidäy vain kinnitada tiladu sainukseh vasta siend, ku on todennanu, et saadud tuote vastua kirjutukseh da on töös. Tilan kinnitamin näütäy, et ostaja om rahul ostusega da tehing lukkutah, ku se omad raha vapatabah myyjäl. Kui 72 tunnin jooksul toimitamisen järkeh ei tehta midä tahans väitet, ostaj katsotah tovaran hyväksunukseh da rahada tagasi ei aneta.

Kaikki tavoriigid, midä katsotah Tovara ja/vai Palveluden alla — sihän lukien, mut ei ainoastah, korkeat tasot kontod da tilaotuspohjuzed kontod — vakuutuz-aika om piirattu neljääntožta (14) kalendripäiväh tilan kinnitamisen päiväst. Tämän ajan sisällä ostajal om oikeus esitellä kaik probleemid vai väited, midä kosketah ostetut toodet.
Vakuutuz-aijan loppumisen jälkeh ostaja võttab täielizen vastuuzen ostetust toest da kannab kaik siihän liitüvät riskid, eikä hänellä enämbä ole oikeutta rahada tagasiandamizeh, tagastukseh tai vaijhtamizeh. Alusta ei kanna vastuutu selle aijan ulkopool ilmunuist probleemidüst.

4. Teginhaingan probleemid
Kui probleem ilmub, ostajal om 48 tundi aega vastata G2G tuella todennusainehga. Kui määrätyn aijan sisällä vastust ei tule, problem katsotah ratkaistukseh da tapaus lukkutah.

5. Maksukiistat da tagasivõtted
G2G ei kata maksukiistad ega tagasivõtteid. Küz se on aloitettu, G2G loputab kaik edelen tutkimisen, da pyynöt, sihän lukien rahada tagasiandamised, ei võteta käsiteldä.

6. Myyntisopimused
Kõik myyntisopimused omat ostajan da myyjän vahes. G2G voi autta probleemiden ratkendemizes, mut ei ole vastuuzes ega velvolline aito myyntisopimuksen piiris.

7. Todennuz- da käzittelymaksud
Rahada ei aneta tagasi tiloil, midä omat läbinu todennuzvaiheen, da käzittelymaksud ei palauteta.

8. Rahada tagasiandamizen tavad
Ostajat võivä valita rahada tagasi G2G-kauppahyvityksenä (paitsi Singapuren käyttäjil) vai alkuperäisen maksutavan kautta. G2G-kauppahyvitys voi käytettä tulevizii ostoksih.

• Kui tühendamin on sündüny maksutodennaamisen epäonnistumisen tuoks, rahada tagasi käsitelläh alkuperäisen maksutavan kautta.

9. Rahada tagasi käsittelyaika

• Pankid võivad võttaa kuni 14 päivää rahada tagasi lopullizendamiseks, da maksun valtuutuzpidätys voi viivästyttä prosessin.
• Kui valitset rahada tagasi Kauppahyvityksenä, prosessi on heti, da saat hyvityksen hetkes, ku pyyntö on hyväksytty.

Tuotteh da palveluden kategoria da rahada tagasiandamispolitiika

• Lahjakortid / Videopelit / Ohjelmistot
  Nämä omat aineettomat toovarakkeet. Rahada tagasi on mahdollista vain, kui tuotet ei ole ladattu ostajan G2G-tilal. Kun se on toimitettu tilah, sitä katsotah “ladatutuks”, da sitä ei voi ižiž rahada tagasi saada eikä vaihtaa.
• Pelin esinehet
  Pelin esinehet G2G om vertaiskauppa, mi ühendäy isenäiset ostajat da myyjät; me ei edusta ega toimi minkään pelikehittäjän vai julkaisijan puolesta. Iga julkaisija määräy omat säännöt tiliin käytöst da siirrosta, da ostajan vastuu on iže ižes todenna da noudattaa soveltuvad Käyttöehod enne ostamist. G2G ei tõlkiä eikä täytä kolmanden osan julkaisijapolitiikoita da kieltäy vastuuzen.
• Suora lisälataus
  Ostajan pidäy todena pelin nimi, palvelin, tiliin nimi da ostettu summa enne kassan lopulliztamista. G2G ei võta vastuudu väärin tehtud ostoksista, ku syy on ostajan huolettomuuzes vai vääräs anetuzes tiedos.
• G2G Pelikoutuz da GamePal
  G2G Pelikoutuz da GamePal ühendäy pelaajat ekspertikoutoroih da pelikumppaneih, et parandada taitod da luoda miellyttävämbä pelikokemus. Ostajat võivad ilmoittaa “Myyjä liittyi myöhäs vai lähti aikazeh” vain, kui myyjä osallistuu alle 85 % sessiost. Kui ostaja ei ilmahdu sessioh lain, ostajal ei ole oikeutta rahada tagasi, da myyjä saa sessiost täyzen hyvytyksen niinkuin se olisi onnistunuz. Kui ostaja lähtey kesken sessioi vai katkestaa yhteyden, sessio om viel valide, kui myyjä suorittab ainah vähintään 85 %. Täydellizet tiedod löydät G2G GamePal & Pelikoutuzsäännöt da -ohjeh.

Tühendamizen opastus

Tilan tila da tühenduspyyntö

Tühendust pyytämiseks ostajan pidäy klikat "Tühenda tilaus" vai "Ilmoita" -nappua da täyttä tühenduslomake, mihen sisältyy tühendamisen syy da ehotettu rahada takaisin saamižen tapa. G2G käsitteley tühenduspyynnön tilan tilažen pohjal:

1. Maksettavaksi / Ootaminel:
   Ostaja voi tühendä tilan klikat "Tühenda tilaus" -nappua. Kui maksu on tehty, tilaus siirretäh tagasi "Maksettu" -tilah, kui se on kinnitettu.
2. Maksun todennaminen:
   Ostaja voi klikat "Tühenda tilaus" vai "Ilmoita" tühendukseh hakemiseks. Rahada palautetah alkuperäiselle maksutavalle 1–14 päivän sisällä.
3. Valmistamine:
   Ostajat võivad hakata tühendust "Tühenda tilaus" vai "Ilmoita" -nappas kautta. Rahada takaisin saamizen tapa (Kauppahyvitys / Alkuperäinen maksutapa) pidäy valita.
   Huom: Tähän tilaah voi tarvita myyjän hyväksyntä. Kui myyjä ei vastua 48 tunnin jooksul, vai kui myyjä hyväksy pyynnön, tilaus tühendätäh. Kui pyynnö hylätäh, ostaja voi eskalireta tühenduksen.
4. Toimitamine:
   Samanlaini ku Valmistamine-tilal, ostajat voivat hakata tühendust "Tühenda tilaus" vai "Ilmoita" -nappas kautta. Kui on tapahtunnu osittain toimitamin, myyjän hyväksyntä on tarviline. Ostaja voi eskalireta, kui myyjä hylkää pyynnön.
5. Toimitettu:
   Kui tilan tila on Toimitettu, ostajat ei voi ižiš hakata tühendust. Sen asemel he voivat esittä valituksen vai probleeman saadud tuotest "Ilmoita" -nappas kaudu. Myyjän pidäy hyväksyä pyyntö. Kui 48 tunnin jooksul ei tule vastust, ostaja voi eskalireta probleem G2G:lle.

Tagastamispolitiika

1. Tagastust ei ole, kun tehing on lõpettu
   Kui tehing on lõpettu, tagastust ei sallita. Kinnitades tehingan, ostaja suostuu võtma tooten vastaan da loputtamäh ostan.
2. Pelin sisäned esinehet
   Mitte millonki ei pidä tagasi anda pelin sisäned esinehet, silloinkah ku samoi hahmo on tehingas. Ainoastah petused pyytäväd esinehten tagastust. Ostaja kannab täyzen vastuuzen kaikest tehtüist toimist.

Ei-toistuvan maksun politiika

G2G ei tarjoa tilauspohjuzid vai toistuvii palveluid. Kaik G2G-s tehtüd maksad omat ainaz senkertazii ostoksii vart, sihän lukien lahjakortid, videopelit, ohjelmistot, pelin esinehet da pelin lisälatauspalvelud.

• Ostajan pidäy varmistada kaik tiedod (määrä, hahmon nimi, palvelin j.n.e.) enne ostan kinnitamist. Lopulline summa, sihän lukien maksud da verod, näytetäh enne maksamist.
• G2G ei ole vastuuzes väärin tehtyist tiloil huolettomuuden vai ostajan antamien väärien tiedodiden takia.

Erityizesi Singapuren käyttäjil (Voimass 29.1.2024 lähtien)

1. SGD-valuutta
   SGD-valuutta om käytettävissä vain käyttäjil, ket omat rekistreeritedud Singapuren mobiilinumerolla.
2. Automaattine muundamine
   Kaikki käyttämättömät G2G-kauppahyvitykset da Myyjän hyvitykset SGD-muodos muundetah automaattisesti käyttäjän paikallizeks valuutaks rekistreeridud matkapuhelinnumeron pohjal.
3. SGD:n käyttö jatkos
   Jatkades SGD:n kasutamist, päivittä puhelimen maa Singaporeh. Huomaa, et SGD om ainoz käytettävä valuutta Singapuren käyttäjil.
4. Rahada tagasi da hyvitysten muutokšed
   Vaihtoehto palautada rahada G2G-kauppahyvitykseh da nostaa Myyjän hyvitys G2G-kauppahyvitykseh ei ole enämbä käytettävissä.