Domande frequenti su l'autenticazion a più fadighe (MFA)

Co’ła MFA?

La Autenticazion a Più Fatori (MFA) zonta n’altra strata de segureza al to conto G2G. Ogni volta che te te connéti, te sarà domandà de inserir un codice de verìfica. Te pôi elègare de resèvar el codice via SMS o de generarlo co n’aplicazion de autenticazion sul to telèfon. Na volta che te inchèxi el codice, te serarèti conéso in modo seguro, con n zò in più de tranqùilità.

Configurazion de la MFA

1. Descàriga e instàla n’aplicazion de autenticazion
   Prima de configurar la MFA, te serve n’aplicazion de autenticazion instalà sul to dispositivo. La MFA de G2G supporta la maggior parte de le aplicasion TOTP (Time-Based One-Time Password). Kì iè alche opzion popolari:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Entra ne’l to conto G2G, dopo vâ a Impostazion > Conto.

3. Clica su Sicurezza.

4. In la sezion Autenticazion a Più Fatori, clica par inissiar la configurazion.

5. Inserisi la to password e clica Avanti.

6. Scansiona el codice QR co l’aplicazion de autenticazion.
   Dopo, inserisi el codice de verìfica de 6 cifre generà dall’aplicazion.
   Clica Ativa par concluder el processo.

Disativar la MFA

1. Entra ne’l to conto G2G e vâ a Impostazion > Conto.
2. Clica su Sicurezza.
3. Inserisi el codice de verìfica da la to aplicazion de autenticazion e clica Disativa.

No rieso ad ativar la MFA. Cossa devo far?

• Prova a doparar Authy par la configurazion de la MFA. La xe disponibile sia su l’App Store sia su Google Play Store.
  Verìfica che el to dispositivo sia conéso a internet quando te dopari l’aplicazion.
• Se te stè doparando Google Authenticator, asegùrate che data e ora del to dispositivo sia impustài su "Imposta automaticamente". Google Authenticator se basa su l’ora esata del dispositivo par gerar codici validi. Impostazion sbalià de l’ora pol causar erori de verìfica.